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正文內(nèi)容

高校學(xué)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機(jī)制研究(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 的報(bào)道及評(píng)論,加強(qiáng)正面引導(dǎo),釋疑解惑,化解矛盾,消除不良影響,樹(shù)立我省良好的對(duì)外形象。通過(guò)人造簡(jiǎn)單系統(tǒng)的行為逼近真實(shí)世界中復(fù)雜系統(tǒng)的行為,是模擬仿真方法的主旨。①因此,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的管控機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的沖突主要阻力,其與輿情演化趨勢(shì),可以用曲線圖來(lái)表示,圖 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情消減的沖突阻動(dòng)函數(shù)圖從圖中可以看出,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情沖突控制型消減函數(shù)F是一個(gè)因變量,其輿情演化趨勢(shì)(輿情的擴(kuò)散速度和強(qiáng)度)與輿情阻力分布(阻滯型輿情行為要素)是呈現(xiàn)一定的函數(shù)關(guān)系,正常情況下,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情消減態(tài)勢(shì)與輿情的阻力分布是反比關(guān)系。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的沖突阻動(dòng)效應(yīng)主要是指政府、媒體等輿情主體強(qiáng)制性控制網(wǎng)絡(luò)輿情,并使網(wǎng)絡(luò)輿情減少和消失的行為或現(xiàn)象?!懊苁瞧毡榇嬖诘模瑳_突在現(xiàn)實(shí)生活中也是不可避免的。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情是沿著一個(gè)盛衰的演變過(guò)程發(fā)展的。圖 基于漣漪發(fā)散的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情擴(kuò)散圖表 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情推動(dòng)型和阻滯型行為特征在圖中,“輿情源”也即突發(fā)事件,是整個(gè)漣漪效應(yīng)擴(kuò)散的中心,處于核心地位,所有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情都是基于對(duì)該事件或事件相關(guān)問(wèn)題的聚焦。在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的作用動(dòng)力包括兩個(gè)方面,一方面是突發(fā)事件本身的影響力,一般來(lái)說(shuō)普通的突發(fā)事件,如交通事故、災(zāi)害事故等相對(duì)來(lái)說(shuō)社會(huì)影響較少,因而在其輿情擴(kuò)散傳播過(guò)程中的動(dòng)力會(huì)小一些,其擴(kuò)散的速度和擴(kuò)散范圍也會(huì)相對(duì)有限,而對(duì)于特殊的突發(fā)事件或由于長(zhǎng)期社會(huì)矛盾所引發(fā)的突發(fā)事件,如征地拆遷等涉官、涉商事件則其輿情擴(kuò)散動(dòng)力強(qiáng)勁,很快就能在引起社會(huì)的普遍關(guān)注;另一方面是網(wǎng)民情緒,包括網(wǎng)民的利益訴求強(qiáng)度,對(duì)社會(huì)或事件的知情卻的要求度,甚至包括對(duì)社會(huì)或事件的情緒發(fā)泄等都是網(wǎng)絡(luò)輿情擴(kuò)散的動(dòng)力。水波的擴(kuò)散的介質(zhì)就是水。正如在水波現(xiàn)象中,我們必須是在有某個(gè)物體破壞水面平靜狀態(tài)是才能產(chǎn)生水波,而我們常常所說(shuō)的石頭就可以看作是“作用源”。突發(fā)事件往往很容易產(chǎn)生漣漪效應(yīng),每當(dāng)為突發(fā)事件發(fā)生后,事件及其衍生事件就想一塊投向水中的石頭,激起水中的波浪,引起陣陣漣漪,形成更大范圍的網(wǎng)絡(luò)輿情,對(duì)外部產(chǎn)生更大的負(fù)面影響。日常中我們往平靜的水面中投擲一塊石頭,在石頭落水處會(huì)形成以落水點(diǎn)為中心的一圈一圈向外擴(kuò)散的水波。而除了上述的利益相關(guān)者主體之外,廣大的網(wǎng)民由于某種因素或情緒的積累也會(huì)積極對(duì)特定事件進(jìn)行廣泛的關(guān)注,網(wǎng)民會(huì)發(fā)揮其特有的社會(huì)知識(shí)和認(rèn)識(shí)背景,對(duì)事件進(jìn)行全方位的觀察、審視與分析,并且根據(jù)各自對(duì)事件的看法發(fā)表事件評(píng)論。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和社會(huì)利益格局的多元化與社會(huì)公眾思想的多元性,增加了社會(huì)矛盾和社會(huì)心態(tài)的復(fù)雜性和多變性。疊加原理和聚焦原理其共同點(diǎn)都是將分散的能量聚焦或集中為一個(gè)統(tǒng)一的能量。至此,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情從生成到消亡就呈現(xiàn)了一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)輿情生命周期。技術(shù)路線圖分為三個(gè)部分 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化“三階段五點(diǎn)”模型突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的變化過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜多變的過(guò)程,各種內(nèi)部或外部因素都會(huì)作用于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展中,使其演變具有很大的不確定性,因此如何界定或劃分突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的演化階段是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)近年來(lái)我國(guó)所發(fā)生的典型突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的帖子數(shù)量、回帖數(shù)量等進(jìn)行計(jì)量統(tǒng)計(jì),并通過(guò)統(tǒng)籌方法分析輿情發(fā)展與演化的過(guò)程。主要有四個(gè)方面內(nèi)容:一是創(chuàng)新突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的基本理念,包括樹(shù)立“以人為本”的輿情監(jiān)控價(jià)值取向、構(gòu)建“道德自律”的輿情監(jiān)控約束規(guī)范、遵循“平等公正”的輿情監(jiān)控行為準(zhǔn)則和實(shí)現(xiàn)“及時(shí)有效”的輿情監(jiān)控基本目標(biāo);二是優(yōu)化突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的應(yīng)急機(jī)制,包括建立健全輿情生成期的研究判預(yù)警機(jī)制、及時(shí)啟動(dòng)輿情擴(kuò)散期的引導(dǎo)控制機(jī)制和逐步完善輿情消減期的善后恢復(fù)機(jī)制;三是改進(jìn)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的技術(shù)支持,包括輿情信息收集系統(tǒng)、輿情監(jiān)控分析系統(tǒng)、輿情應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)等;四是完善突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的保障體系,包括完善網(wǎng)絡(luò)輿情的法律制度保障、構(gòu)建輿情監(jiān)控的組織體系保障、培育輿情監(jiān)控的人才隊(duì)伍保障和優(yōu)化輿情監(jiān)控的協(xié)同治理保障。在輿情生成階段,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化規(guī)律主要表現(xiàn)為形態(tài)突變規(guī)律、疊加聚焦規(guī)律、共振趨同規(guī)律、群體極化規(guī)律;在輿情擴(kuò)散階段,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化規(guī)律主要表現(xiàn)為線性漸進(jìn)規(guī)律、漣漪發(fā)散規(guī)律、感染互動(dòng)規(guī)律和螺旋上升規(guī)律;在輿情消減階段,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化規(guī)律主要表現(xiàn)為沖突阻動(dòng)規(guī)律、替代轉(zhuǎn)移規(guī)律、散焦碎化規(guī)律和自然消散規(guī)律。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化是一個(gè)完整生命周期。這些研究成果為后續(xù)更加深入研究提供很好的借鑒價(jià)值和指導(dǎo)意義,奠定了此類問(wèn)題研究的基礎(chǔ)。(4)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管技術(shù)和方法的研究突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控必須要有技術(shù)支持,例如:輿情采集技術(shù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息檢索技術(shù)、聚類分析技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)分類技術(shù)等。唐超認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)情緒是網(wǎng)絡(luò)輿情演化過(guò)程的重要因素。Vadrevus、Gelgif、Davulcuh等人認(rèn)為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析,就必須進(jìn)行多元統(tǒng)計(jì)分析,在技術(shù)方面也需要采用包括距離判別法、Fisher判別法以及Bayes判別法在內(nèi)的多種分類判別方法。Katarzyna SznajdWeron于2002 年創(chuàng)建的Sznajd 模型是學(xué)術(shù)理論界出現(xiàn)的首個(gè)輿論交互模型,該模型基于“united we stand divide we fall”建立,認(rèn)為輿論觀點(diǎn)是由內(nèi)向外擴(kuò)展。Brauchler Birgit則分析了對(duì)立理論在輿情中的作用機(jī)理,并以東印尼的Moluccan事件為個(gè)案予以證明,網(wǎng)絡(luò)中的對(duì)立矛盾的交鋒更容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情。(3)目前我國(guó)政府特別是一些地方政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的治理和應(yīng)對(duì)水平較低研究目的和意義:(1)有助于建立起針對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效治理機(jī)制,通過(guò)適當(dāng)手段預(yù)防、干預(yù)、應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件,有效化解社會(huì)矛盾,實(shí)現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定。另一方面,如果不是自己優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,自己把握可能也不夠。這一點(diǎn)通常是基金申報(bào)新手很容易走入的誤區(qū)。因此,加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的研究,尤其是掌握突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的演化規(guī)律,并實(shí)施科學(xué)、有效的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控,是當(dāng)前理論界和實(shí)踐界所關(guān)注的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)。在弄清基本事實(shí)的基礎(chǔ)上,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),啟動(dòng)黨內(nèi)宣傳工具,客觀公正地報(bào)告事件。組織部設(shè)立征求意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、部長(zhǎng)接待日,接待群眾來(lái)信來(lái)訪,召開(kāi)紀(jì)檢、信訪、審計(jì)、政法等部門(mén)聯(lián)席會(huì)議,對(duì)群眾反映的問(wèn)題定期分析,及時(shí)掌握群眾集中反應(yīng)的帶苗頭、帶傾向性的問(wèn)題。宣傳部牽頭,縣內(nèi)各新聞媒體如電視臺(tái)、電臺(tái)、信息導(dǎo)報(bào)、各類網(wǎng)站參加,對(duì)關(guān)于組織工作的新聞信息,負(fù)責(zé)收集、引導(dǎo)、報(bào)告。一、領(lǐng)導(dǎo)小組成員: 組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:二、工作職責(zé): 密切關(guān)注百度貼吧、學(xué)校論壇、博客以及、微信等言論,對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)有不利于校園和社會(huì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)輿情,要及時(shí)上報(bào)教育局等相關(guān)部門(mén);切實(shí)做好校園網(wǎng)絡(luò)用戶的登記、備案工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)行實(shí)名登記制度,一旦發(fā)現(xiàn)敏感信息,可快速定位信息源;通過(guò)上網(wǎng)行為管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的上網(wǎng)行為; 運(yùn)用硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,屏蔽外網(wǎng)不良信息,過(guò)濾偏激的言論。高校在構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮能為突發(fā)事件發(fā)生后不良信息的發(fā)布進(jìn)行查處提供必要的線索和證據(jù)支持,通過(guò)完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改進(jìn)安全檢測(cè)系統(tǒng)來(lái)增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的排查,如:日志記錄設(shè)備供上網(wǎng)情況記錄。此外,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)員和評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)論壇學(xué)生管理員的作用,定期召開(kāi)BBS站務(wù)人員、版主交流活動(dòng),交流網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題和及時(shí)制作網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài),并對(duì)突發(fā)事件的處置工作進(jìn)行研討。完成教育部思政司的輿情報(bào)送任務(wù),形成高校網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)通過(guò)VPN專用傳輸系統(tǒng)及時(shí)報(bào)送教育部。第三,校園中的學(xué)生事件往往暴露了社會(huì)的丑陋面和諸多的負(fù)面信息,而網(wǎng)絡(luò)媒體不加過(guò)濾,有意或無(wú)意地放大渲染,過(guò)度宣傳社會(huì)陰暗面,會(huì)對(duì)學(xué)生的思想形成強(qiáng)烈沖擊,容易產(chǎn)生情緒低落、埋怨、激憤的反社會(huì)心理。二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)學(xué)生突發(fā)事件的影響美國(guó)學(xué)者戴維二是社會(huì)型突發(fā)事件。學(xué)校安全事故類事件,如師生突發(fā)流行病、大規(guī)模食物中毒等。監(jiān)控機(jī)制[中圖分類號(hào)]G641[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)]16715918(2010)05005203doi:[本刊網(wǎng)址]://突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。因此,通過(guò)構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機(jī)制,妥善處置高校學(xué)生突發(fā)事件是非常必要的。(二)高校學(xué)生突發(fā)事件與高校網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)絡(luò)輿情是由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的人們對(duì)于該事件的各種情緒、態(tài)度、意愿交叉的總和,信息的主要來(lái)源有:新聞、論壇、博客、聚合新聞(RRS)等。通過(guò) BBS, 新聞點(diǎn)評(píng)和博客網(wǎng)站, 學(xué)生可以立即發(fā)表意見(jiàn), 下情直接上達(dá), 民意表達(dá)更加暢通。傳播主體的多元化、信息傳播的自由化,給網(wǎng)絡(luò)把關(guān)帶來(lái)了困難,任何組織和個(gè)人都不再能完全決定和控制所傳遞信息的內(nèi)容。整合建立起一個(gè)高效的網(wǎng)絡(luò)核心工作團(tuán)隊(duì)合作工作體系,由一個(gè)職能部門(mén)(比如黨委宣傳部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),共同保障高校網(wǎng)絡(luò)輿情的健康運(yùn)行。其次,建立校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍信息庫(kù),將網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)研究人員以及具有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際工作人員納入其中。鑒于實(shí)名認(rèn)證和日志記錄在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中只能是一種事后干預(yù)的形式,并不能及時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)輿情,這還需依靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的合理使用,能保障校園網(wǎng)路的通訊、輿情安全,排除校內(nèi)的不穩(wěn)定因素和學(xué)生突發(fā)事件隱患,能為思政工作提供工作目標(biāo)和方向。組織工作是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),社會(huì)輿論的影響十分突出。二、構(gòu)建多管齊下的預(yù)警機(jī)制,掌握輿情信息。三、構(gòu)建快速出擊的反應(yīng)機(jī)制,搞好輿情處置。最后,搞好處理結(jié)果滿意度調(diào)查。(2)創(chuàng)新性原則。因此,在項(xiàng)目選題方面,一定需要詳細(xì)說(shuō)明所選課題是可以實(shí)現(xiàn)的。為此,申請(qǐng)人需要考慮所選課題,是否具有發(fā)展前途,即是否具有推廣價(jià)值和可持續(xù)性的創(chuàng)新,能否為日后課題組提供可持續(xù)性發(fā)展。三、文獻(xiàn)綜述1國(guó)外研究綜述西方發(fā)達(dá)國(guó)家在突發(fā)公共事件中輿情的政府監(jiān)控的研究起步較早,經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展,已經(jīng)形成系統(tǒng)的研究成果,我國(guó)對(duì)這方面的研究在很大程度上也是在借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。Mceoy以美國(guó)“黑色聯(lián)盟”為個(gè)案分析了“新聞修復(fù)”的權(quán)威地位,并為網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播與發(fā)展創(chuàng)造了更好機(jī)會(huì)。Fortunat研究了全連通圖、無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)、星型圖、方格和隨機(jī)圖等五種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模型。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的技術(shù)模型和平臺(tái)的建設(shè)對(duì)現(xiàn)實(shí)突發(fā)事件提供技術(shù)支持。如加強(qiáng)建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和專門(mén)的網(wǎng)警隊(duì)伍;在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)中引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);構(gòu)建政府網(wǎng)絡(luò)輿情輔助決策系統(tǒng)模型等。(6)關(guān)于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情案例的具體剖析近年來(lái)學(xué)者對(duì)多件網(wǎng)絡(luò)輿情案例進(jìn)行了有效剖析,例:廈門(mén)“PX”事件、汶川地震、“李剛門(mén)”、四川會(huì)理懸浮照事件等多角度總結(jié)了政府在治理網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)存在的問(wèn)題和根源,并探討政府如何有效地應(yīng)對(duì)、化解網(wǎng)絡(luò)輿情事件。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控是一個(gè)涉及多學(xué)科、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,然而,目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者,由于學(xué)科背景原因,不同的研究者從不同的學(xué)科角度對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控進(jìn)行分析。四、研究?jī)?nèi)容及方法研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)安排如下:第一部分:重點(diǎn)從宏觀和微觀層面分析文章選題背景與研究意義,認(rèn)為本研究有利于構(gòu)建突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的基本理論框架,為政府網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控提供理論準(zhǔn)備和實(shí)踐指導(dǎo);并對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控理論與實(shí)踐的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理與分析。從目前來(lái)看,我國(guó)政府輿情監(jiān)控取得了初步成效,譬如輿情監(jiān)控意識(shí)普遍提升、輿情監(jiān)控法律逐步完善、輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)開(kāi)始設(shè)立、輿情監(jiān)控技術(shù)逐步成熟等;與此同時(shí),在政府輿情監(jiān)控實(shí)踐中也存在著較多的問(wèn)題,主要有政府對(duì)輿情監(jiān)控地位認(rèn)識(shí)不清、政府對(duì)輿情爆發(fā)危機(jī)應(yīng)對(duì)不當(dāng)、政府對(duì)輿情演化規(guī)律把握不準(zhǔn)、政府對(duì)輿情監(jiān)控條件投入不足等方面;究其原因,主要由于輿情監(jiān)控理念觀念較為保守、輿情監(jiān)控法律建設(shè)相對(duì)滯后、輿情監(jiān)控監(jiān)管體制尚未健全、輿情監(jiān)控應(yīng)對(duì)機(jī)制亟待改進(jìn)等。抽樣調(diào)查法。歸納總結(jié)法。圖 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化的“三階段五點(diǎn)”分析模型突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化的“三階段五點(diǎn)”分析模型,反映了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本演化態(tài)勢(shì)與變動(dòng)效應(yīng)。2 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的生成規(guī)律一般來(lái)說(shuō),突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的生成規(guī)律主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情生成、演化過(guò)程的一種簡(jiǎn)單化和形象化的描述,客觀表達(dá)了輿情在生成階段的內(nèi)在模式與機(jī)理。一些原本并不復(fù)雜的偶發(fā)性普通事件,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的疊加與聚焦后,事件被放大,并成為普遍關(guān)注的嚴(yán)重性網(wǎng)絡(luò)群體性事件,網(wǎng)絡(luò)對(duì)群體性事件發(fā)生起著聚焦放大效應(yīng),并催生了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情。媒體的一個(gè)重要功能就是最大限度的傳播信息,因而,在媒體信息傳播過(guò)程中如何增強(qiáng)信息的關(guān)注度和聚焦度成為了一項(xiàng)重要內(nèi)容,實(shí)踐中,媒體經(jīng)常以“頭版頭條”、“重要消息”等形式聚集信息受眾的吸引力,以擴(kuò)大信息的傳播度和影響力,如新浪、網(wǎng)易、好12百度等門(mén)戶網(wǎng)站都開(kāi)辟了專門(mén)的“頭條新聞”、“熱點(diǎn)事件”等,在互動(dòng)網(wǎng)站如天涯論壇、百度貼吧等都設(shè)置了“置頂”、“熱點(diǎn)帖”等,以強(qiáng)化新聞事件的聚焦效應(yīng),增強(qiáng)新聞的影響度。我們可以歸納其網(wǎng)絡(luò)輿情的演化邏輯為“情緒
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