【正文】 +督導(dǎo)＋5名精英店長(zhǎng)！【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具 【溫馨提示】本課程可為企業(yè)量身訂制內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎咨詢(xún)！一、直面挑戰(zhàn)：O2O時(shí)代，門(mén)店“印鈔機(jī)”的“印鈔”能力大大降低了。傳統(tǒng)門(mén)店如何轉(zhuǎn)型突破瓶頸？從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從線(xiàn)下到線(xiàn)上，大家都很浮躁，出路在哪里？客流少了；有客流卻抓不住客人；抓住客人了成交量卻低；有會(huì)員卻發(fā)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)度越來(lái)越低，怎么辦？生意不好表面上是門(mén)店銷(xiāo)售問(wèn)題，實(shí)質(zhì)卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型問(wèn)題，核心就是店長(zhǎng)缺乏打造冠軍門(mén)店的管理思維與技能?！肮ぞ呦壬眲粤晾^續(xù)以“工具”說(shuō)話(huà)，用講授、案例與演練把工具落地，為店長(zhǎng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理技能系統(tǒng)提升提供實(shí)效解決方案。一切問(wèn)題都是 “人與崗位”結(jié)合產(chǎn)生的執(zhí)行力問(wèn)題，作為門(mén)店操盤(pán)手的店長(zhǎng)經(jīng)理，”Q7技能模型“是將會(huì)使你管理變得更輕松！??找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 二、培訓(xùn)目標(biāo): 020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門(mén)店的必備技能。微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，客流量明顯減少，提升進(jìn)店人數(shù)能力。90后員工不好管理，員工流程執(zhí)行力低，學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。如何做好員工情緒管理，有效激勵(lì)員工斗志，學(xué)會(huì)天天給員工打雞血。現(xiàn)場(chǎng)人貨場(chǎng)問(wèn)題，店長(zhǎng)學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析與思考問(wèn)題，快速提升店長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題能力。系統(tǒng)診斷門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與盈利改善的高手。這個(gè)模塊就是幫助店長(zhǎng)構(gòu)建門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)知識(shí)框架，做到胸中有數(shù)掌握門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。一、店長(zhǎng)為什么要看懂門(mén)店七大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)？是什么確保了門(mén)店贏利模式健康運(yùn)轉(zhuǎn)？店長(zhǎng)能看懂門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)七個(gè)核心系統(tǒng)了嗎？七大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成就冠軍門(mén)店四大目標(biāo)：市場(chǎng)占有率、贏利能力、顧客滿(mǎn)意度、員工滿(mǎn)意度門(mén)店成本控制十大方法、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表設(shè)計(jì)、員工滿(mǎn)意度調(diào)查三每法、離職管理五部曲二、基于PDCA管理圈的門(mén)店七大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)就是冠軍門(mén)店組織的“五臟六腑”： 系統(tǒng)1：營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，核心是什么？系統(tǒng)2：目標(biāo)管理系統(tǒng)，核心是什么？ 系統(tǒng)3：統(tǒng)帥管理系統(tǒng)，核心是什么？系統(tǒng)4：訓(xùn)練管理系統(tǒng)，核心是什么？找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 系統(tǒng)5：績(jī)效管理系統(tǒng)，核心是什么？系統(tǒng)6：溝通管理系統(tǒng)，核心是什么？ 系統(tǒng)7：現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)，核心是什么？三、打造冠軍門(mén)店必須同時(shí)打開(kāi)七大系統(tǒng)，你的企業(yè)關(guān)閉了幾個(gè)系統(tǒng)？四、現(xiàn)場(chǎng)診斷：對(duì)照自己門(mén)店的現(xiàn)狀，你會(huì)診斷七大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中哪里出故障了嗎？模塊二：精通“門(mén)店七項(xiàng)核心管理技能”－打造冠軍門(mén)店的“七把利劍” 【解決什么問(wèn)題】單店贏利模式持續(xù)贏利要靠七個(gè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的可靠性，七個(gè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)健康運(yùn)行，又取決于門(mén)店是否有一支高效團(tuán)隊(duì)在推動(dòng)，而冠軍團(tuán)隊(duì)的打造最終決定于店長(zhǎng)的七項(xiàng)核心管理技能的運(yùn)用。這部分不教理論，七把管理利劍，76套原創(chuàng)落地工具，一定讓你成為“打虎”英雄。有效授權(quán)的一中心、兩大原則、三個(gè)步驟與四個(gè)陷阱“全員操心法”徹底改變員工執(zhí)行力的落地工具四、如何有效樹(shù)立門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)者威信？擁有威信的9種基因快速樹(shù)立威信的123工程店長(zhǎng)服眾由弱到強(qiáng)的五種權(quán)力來(lái)源①頭銜權(quán) ②利益權(quán) ③人事權(quán) ④專(zhuān)業(yè)權(quán) ⑤典范權(quán)五、店長(zhǎng)必須掌握的136鐵軍團(tuán)隊(duì)模板復(fù)制方法為什么團(tuán)隊(duì)人心散、凝聚力差？打造快速反應(yīng)的門(mén)店“136鐵軍”模板： ①團(tuán)隊(duì)游戲《我們是一個(gè)人》的深刻啟示②打造136鐵軍：一個(gè)信念（日行一善手冊(cè)）、三個(gè)特征（家文化三部曲）、六個(gè)條件（團(tuán)隊(duì)六連文化樹(shù)）③課堂作業(yè)：136鐵軍團(tuán)隊(duì)三套落地模板的運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)落地：學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞“船員”文化。講師簡(jiǎn)介 劉曉亮先生 實(shí)戰(zhàn)渠道管理專(zhuān)家 實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家 中國(guó)十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)名師清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師他從外企銷(xiāo)售代表做起，擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢(xún)公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)資歷，并且擁有15年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于成長(zhǎng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與終端業(yè)績(jī)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門(mén)店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門(mén)店持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的兩大難題。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，觀點(diǎn)精辟、工具落地。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾，為中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。一慣倡導(dǎo)的“快樂(lè)、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化，廣受學(xué)員的好評(píng)。劉曉亮老師近年專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶(hù)：【連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)】同仁堂藥業(yè)連鎖、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、小豬班納、好媽媽母嬰、貝貝熊母嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂(lè)與寶寶、育兒之家、快樂(lè)寶寶、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、天橋集團(tuán)、希伯萊皮具、樂(lè)克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線(xiàn)、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護(hù)膚、中國(guó)移動(dòng)、王者天創(chuàng)、金立手機(jī)、711便利店、天藍(lán)百貨、圍場(chǎng)百貨、國(guó)美電器、惠民城電器、社區(qū)00怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻⒒萑谰?、每日集團(tuán)、江南家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂(lè)櫥柜、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、三九集團(tuán)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、紫薇星實(shí)業(yè)、五環(huán)勝道等著名企業(yè) 【渠道管理類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥(niǎo)醫(yī)療、島津中國(guó)、富達(dá)鐘表、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)（華南）、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國(guó)郵政、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)等著名企業(yè)客戶(hù)評(píng)價(jià)：2014年2月我們?nèi)珖?guó)大店店長(zhǎng)在聚集總部。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性，滿(mǎn)意度達(dá)到98%。案例較多，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。希望劉老師推出更多好的課程。我們合作了8場(chǎng)，大家反映都很好，劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng)，課堂氛圍很好。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。我們的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)過(guò)很多課了，劉老師不但能教會(huì)理念的東西，更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)員反映收獲很大。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富，分析也很透徹。我們比較過(guò)好幾個(gè)培訓(xùn)講師，最后聘請(qǐng)了劉曉亮老師，效果不錯(cuò)。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課，很實(shí)用，我才邀請(qǐng)他來(lái)上課。他的課程方向性強(qiáng)，注重實(shí)戰(zhàn)，工具不少。——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 張俊東老師我本人做銷(xiāo)售帶團(tuán)隊(duì)，很喜歡學(xué)習(xí)?！┠偷码姎庵悄芙K端事業(yè)部華北區(qū) 李總找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 這幾年，我們請(qǐng)過(guò)很多國(guó)內(nèi)名氣大的營(yíng)銷(xiāo)講師，劉老師可以說(shuō)是中國(guó)照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)講師?！?dú)W普照明華東區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 楊總Ctrl+鼠標(biāo)左鍵【點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)諾達(dá)名師官方網(wǎng)站】找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái)第二篇：2013年全新《打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》（xiexiebang推薦）參加此課程報(bào)名電話(huà)見(jiàn)用戶(hù)名★劉曉亮：打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)【課程時(shí)間】2013年8月2021日深圳2013年9月45日上海2013年9月1213日 廣州2013年10月1617日深圳2013年11月78日 杭州2013年12月1112日廣州 2014年1月89日 深圳【課程投資】2800元/人（含教材費(fèi)、稅費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)）【課程對(duì)象】?jī)?chǔ)備店長(zhǎng)、新任店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、門(mén)店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等渴望提升系統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理水平的人士【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具。店長(zhǎng)不僅是門(mén)店最高層的管理者、經(jīng)營(yíng)者，在規(guī)模上與效益競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇的今天，店長(zhǎng)更成了連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵?！菊n程目標(biāo)】:牢記開(kāi)店的目的：“盈利才是硬道理”!明確店長(zhǎng)的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。樹(shù)立品牌在門(mén)店落地生根信念，學(xué)會(huì)品牌店內(nèi)塑造宣傳的方法。學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工