【正文】 ，企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。企業(yè)根據(jù)既定戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。20世紀(jì)70年代，Nee公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相聯(lián)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略，調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。C委會(huì)，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。(二)維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入，精心培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功，它必須不斷提煉、升華才能形成。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下?？陀^上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力，這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能、整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。如長(zhǎng)春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。企業(yè)要生存，就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、發(fā)展的動(dòng)力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷人員，細(xì)分市場(chǎng)，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以價(jià)值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性，是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。第三篇：電信品牌塑造與核心競(jìng)爭(zhēng)力提升三級(jí)提綱電信品牌塑造與核心競(jìng)爭(zhēng)力提升課程提綱一、為什么學(xué)習(xí)本課程：品牌的價(jià)值已逐步為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所認(rèn)知，電信品牌的宣傳、塑造已成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。本課程將根據(jù)講師自身近20年來服務(wù)于國(guó)內(nèi)外大中型電信企業(yè)，從事品牌管理的豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的管理思想，通過對(duì)大量的品牌和提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的案例解析，從而達(dá)到協(xié)助企業(yè)高層管理與品牌管理人員準(zhǔn)確建立適合于自身發(fā)展的管理體系的目的。四、培訓(xùn)方式：組互動(dòng)研討，以案例式講授，分團(tuán)隊(duì)品牌積分實(shí)戰(zhàn)為特色五、主訓(xùn)導(dǎo)師:劉湛泉(簡(jiǎn)介略)六、授課時(shí)長(zhǎng)：12小時(shí)（兩天）簡(jiǎn)要提綱： 引言第一講：品牌的涵義與價(jià)值一、什么是品牌？品牌定義企業(yè)為何做品牌案例：電信品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值二、電信品牌（包括號(hào)碼百事通）的特性專有性無形性傳播性雙方性資產(chǎn)性持續(xù)性三、電信品牌的功能品牌的主要功能展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面四、電信品牌價(jià)值與品牌力品牌建立的三個(gè)階段品牌的五個(gè)價(jià)值品牌對(duì)公司的價(jià)值品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值五、品牌資產(chǎn)品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者的品牌知識(shí)品牌資產(chǎn)的五個(gè)主要方面 小結(jié)（本講完）第二講：電信通訊行業(yè)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代一、靠什么塑造電信品牌傳統(tǒng)品牌與新時(shí)期對(duì)電信、通訊品牌的要求品牌與文化的關(guān)聯(lián)性二、品牌的塑造是文化塑造通訊文化與品牌的認(rèn)同性品牌文化的市場(chǎng)傳播三、創(chuàng)造品牌價(jià)值的基本框架品牌價(jià)值的研究方法消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌價(jià)值消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度品牌價(jià)值感一個(gè)品牌就是一種承諾強(qiáng)勢(shì)品牌塑造強(qiáng)勢(shì)價(jià)值研討：我們?nèi)绾嗡茉熳约旱钠放苾r(jià)值? 小結(jié)（本講完）第三講：打造電信品牌的策略一、打造品牌的八個(gè)原則打造品牌的八個(gè)原則案例：號(hào)碼百事通與企業(yè)黃頁(yè)的差異化策略二、打造品牌的六個(gè)方法廣告語(yǔ)：英國(guó)電信日廣告語(yǔ)形象代言人贊助活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)品牌管理品牌升級(jí)三、品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力綜合競(jìng)爭(zhēng)力與品牌中國(guó)電信企業(yè)十大品牌誤區(qū) 小結(jié)（本講完）第四講：電信品牌形象塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力博弈一、核心價(jià)值就是核心競(jìng)爭(zhēng)力什么是核心價(jià)值核心價(jià)值是企業(yè)生命的源泉電信通訊企業(yè)核心價(jià)值的確定二、電信品牌與標(biāo)準(zhǔn)化管理u電信相關(guān)品牌的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化 u標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)品牌起什么作用? u品牌如何細(xì)化核心價(jià)值? u如何使品牌表里如一 研討：如何打造差異化與標(biāo)準(zhǔn)化？如何形成我們品牌的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)？三、品牌戰(zhàn)略與核心價(jià)值系統(tǒng)推廣品牌戰(zhàn)略與品牌實(shí)施u品牌戰(zhàn)略是一個(gè)內(nèi)外兼修的過程 u通訊服務(wù)品牌實(shí)施整體規(guī)劃u目前典型的通訊行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷推廣策略 u如何尋找適合的推廣方式 研討：哪些策略適合我們的品牌 小結(jié)（本講完）第五講：電信品牌塑造新趨勢(shì)合作伙伴聯(lián)盟一、企業(yè)合作與合作分類共贏合作本質(zhì)：協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)合作類別：企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動(dòng)垂直聯(lián)盟：廠商關(guān)系平衡下的聯(lián)盟營(yíng)銷水平聯(lián)盟二、品牌塑造低成本傳播——借力推廣借力政治力量模式借力經(jīng)濟(jì)力量模式借力科技力量模式借力文化力量模式媒體服務(wù)：讓媒體免費(fèi)為你打前鋒 小結(jié)（本講完）第六講：電信品牌塑造實(shí)施營(yíng)銷規(guī)劃一、營(yíng)銷規(guī)劃什么？公司級(jí)規(guī)劃品牌遠(yuǎn)景目標(biāo)二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)選擇：四象限圖實(shí)施步驟：第一步：明確業(yè)務(wù)的分類 第二步：明確評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)第三步：制定業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力評(píng)判的權(quán)重和記分規(guī)則 第四步：業(yè)務(wù)打分、優(yōu)先排序三、確定公司目標(biāo)公司營(yíng)銷目標(biāo)的含義公司營(yíng)銷目標(biāo)體系公司營(yíng)銷目標(biāo)的內(nèi)容定公司營(yíng)銷目標(biāo)的建議四、制定公司營(yíng)銷規(guī)劃策略與措施公司環(huán)境分析公司策略與措施的含義公司OTSW策略五、品牌規(guī)劃核心開源節(jié)流關(guān)鍵點(diǎn)控制制定規(guī)劃XX職能部門內(nèi)部環(huán)境分析分析策略實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施營(yíng)銷規(guī)劃及品牌塑造流程圖小結(jié)（本講完）大總結(jié)注：因?yàn)榕嘤?xùn)師備課有一定的針對(duì)性，需不斷充實(shí)和完善課程內(nèi)容，本提綱僅做參考。2011 年的“國(guó)八條”相比前兩次調(diào)控而言更加嚴(yán)厲。4V 營(yíng)銷策略是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價(jià)值(Value)和共鳴(Vibration)的營(yíng)銷組合理論，它強(qiáng)調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供產(chǎn)品的功能彈性化及高附加價(jià)值，以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴。因此，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持和促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，可從4V 營(yíng)銷策略的構(gòu)建入手。但是，一方面，顧客需求是千差萬別的，企業(yè)不能只考慮自己能夠生產(chǎn)什么，而應(yīng)該通過市場(chǎng)細(xì)分把具有某些類似而重要性質(zhì)的小顧客群區(qū)別開來，然后結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件來決定應(yīng)該生產(chǎn)什么，以滿足消費(fèi)者的不同需求。所以，從某種意義上說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。4V 營(yíng)銷組合理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)要實(shí)施差異化的營(yíng)銷，具體包括產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化和形象差異化。如每一宗樓盤有不同的區(qū)位，在同一區(qū)位有不同的路段，在同一路段有不同的地塊，在同一地塊有不同的幢號(hào)，在同一幢號(hào)有不同的房型，等等。首先，不同的施工單位、使用不同品牌的材料建造同一戶型、外觀和布局設(shè)計(jì)的房產(chǎn)，效果不盡相同。最后，在一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)之初，就要有計(jì)劃地去創(chuàng)造讓顧客感知價(jià)值提升的利益點(diǎn)，這將比到了銷售時(shí)才去尋找獨(dú)特的賣點(diǎn)要好得多。2． 市場(chǎng)差異化根據(jù)消費(fèi)人群和購(gòu)買力的不同，房地產(chǎn)市場(chǎng)可分為高端市場(chǎng)、中高市場(chǎng)、中端市場(chǎng)、中低市場(chǎng)和低端市場(chǎng)。于是，就有了相應(yīng)的產(chǎn)品: 豪華別墅、花園洋房、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房。如果一個(gè)沒有知名度的開發(fā)商在一個(gè)地理位置偏僻的地方開發(fā)別墅，消費(fèi)者一般不會(huì)認(rèn)同其開發(fā)的產(chǎn)品。如果向顧客提供的樓盤產(chǎn)品本身并沒有顯著差別，那么取得成功的關(guān)鍵就在于服務(wù)的差異化。不過，開發(fā)商仍然可以提供一些獨(dú)特的服務(wù)和優(yōu)惠，比如延長(zhǎng)保修期、擴(kuò)大保修范圍、免收或少收物業(yè)管理費(fèi)、提供家庭綠化指導(dǎo)、家庭設(shè)施使用咨詢、家庭裝修指導(dǎo)等。現(xiàn)代企劃的鼻祖史蒂芬金曾說過:“產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東