【正文】 人數(shù)3844萬(wàn)人次，%；%，；在冊(cè)飛機(jī)日利用率。本集團(tuán)加大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推進(jìn)力度，進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)內(nèi)經(jīng)停航線，開拓和加密國(guó)際航線，促進(jìn)國(guó)際航線和國(guó)內(nèi)航線的相互支撐和相互聯(lián)動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外合作，加大南航品牌的國(guó)際宣傳推廣力度，進(jìn)一步擴(kuò)大了本公司的品牌影響力。本集團(tuán)在下半年將充分利用較為有利的市場(chǎng)環(huán)境，加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭(zhēng)取得更為優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，努力提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 天合聯(lián)盟成員中國(guó)南方航空股份有限公司，是中國(guó)南方航空集團(tuán)公司屬下航空運(yùn)輸主業(yè)公司，總部設(shè)在廣州，以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志。2010年，南航旅客運(yùn)輸量7646萬(wàn)人次，位列亞洲第一、全球第三，已連續(xù)32年居國(guó)內(nèi)各航空公司之首, 是亞洲唯一進(jìn)入世界航空客運(yùn)前五強(qiáng)，國(guó)內(nèi)唯一連續(xù)6年進(jìn)入世界民航客運(yùn)前十強(qiáng)的航空公司。 中國(guó)南航集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司（SIE）是中國(guó)率先與國(guó)際接軌的航空產(chǎn)業(yè)服務(wù)保障專業(yè)供應(yīng)商。2003年9月，南航集團(tuán)改制重組，系以深圳市白云航空服務(wù)有限公司為主體，整合和利用南航集團(tuán)有關(guān)客貨代理和快遞資源和業(yè)務(wù)組建而成，注冊(cè)資本1250萬(wàn)元人民幣，屬南航集團(tuán)公司投資的國(guó)有獨(dú)資公司。 中國(guó)南航集團(tuán)文化傳媒股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱南航文化傳媒）是中國(guó)南方航空集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“南航集團(tuán)”）旗下唯一從事媒體開發(fā)和運(yùn)作的專業(yè)企業(yè)，總部設(shè)在廣州，經(jīng)營(yíng)南航集團(tuán)所屬各類廣告資源；制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)外廣告；經(jīng)營(yíng)禮品及旅游紀(jì)念品；商業(yè)文化活動(dòng)的策劃實(shí)施等。 中國(guó)南航集團(tuán)建設(shè)開發(fā)有限公司成立于2003年9月29日，是中國(guó)南方航空集團(tuán)公司投資設(shè)立的法人獨(dú)資有限責(zé)任公司。公司以自有資金對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行投資，并經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、信息咨詢、綠化及室內(nèi)水電技術(shù)服務(wù)、室內(nèi)裝飾、工程機(jī)械租售、銷售建筑材料、房地產(chǎn)中介代理等業(yè)務(wù)。 天源證券經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱天源證券）成立于2002年12月，2006年10月經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)機(jī)構(gòu)字[2006]262號(hào)文件批復(fù)，中國(guó)南方航空集團(tuán)公司成為天源證券的控股股東。 珠海保稅區(qū)摩天宇航空有限公司是中國(guó)南方航空集團(tuán)和德國(guó)最大的發(fā)動(dòng)機(jī)制造商——MTU航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司（MTU Aero Engines GmbH）各出資50％合資組建的民用航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修企業(yè)。下面是寫寫幫文庫(kù)小編為大家整理的南方航空面試自我介紹，僅供參考。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。我喜歡聽抒情音樂(lè)，背抒情詩(shī)，看小說(shuō)，英語(yǔ)、聊天、哼歌。從小的我就渴望翱翔藍(lán)天，能夠?yàn)槭澜绺鞯氐呐笥炎龊脽崆橹艿降姆?wù)是我的榮幸。這是關(guān)系國(guó)家形象的光榮而又神圣的事業(yè)，我會(huì)關(guān)心別人的感受，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。謝謝!南方航空面試自我介紹篇二：各位評(píng)委你們好，我叫XX，來(lái)自青島，我的特長(zhǎng)是聲樂(lè)、鋼琴。我相信，我會(huì)以我教好的服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象，謝謝。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。空乘，一直是一個(gè)單純女孩傻傻的夢(mèng)想，美麗，浪漫，與白云為伴，藍(lán)天上的天使，是我對(duì)它的理解。我會(huì)關(guān)心別人的感受，躬下身子，學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)服務(wù)，學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。我相信，當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠(yuǎn)方，跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。第三篇：南方航空心得心得民用航空業(yè)資金密集、技術(shù)密集的特性, 使其規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)非常明顯。通過(guò)開展飛機(jī)租賃業(yè)務(wù), 可以充分利用租賃杠桿手段,用別人的錢辦自己的事, 用明天的錢辦今天的事 , 以適應(yīng)拓展和開通地區(qū)、國(guó)際航線的需要, 以及擴(kuò)大支線航空運(yùn)營(yíng)機(jī)隊(duì)規(guī)模、解決航空運(yùn)力問(wèn)題的需要, 使其在短期內(nèi)迅速提高航空公司的市場(chǎng)占有率, 實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。目前我國(guó)民航飛機(jī)經(jīng)營(yíng)租賃數(shù)量逐年提高,已與歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)營(yíng)租賃飛機(jī)的比例一致,甚至更高。第四篇：南方航空服務(wù)質(zhì)量差距（精選）廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系20132014上學(xué)期期末考試《服務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》——服務(wù)企業(yè)差距分析報(bào)告所選企業(yè)名稱：中國(guó)南方航空集團(tuán)公司班級(jí)：_______市場(chǎng)營(yíng)銷122班__________ 姓名：_______黃金鋒________________ 學(xué)號(hào)：____20120310057___授 課 教 師： _______ 李倩老師_______________分?jǐn)?shù)： ____________________________一、南方航空集團(tuán)公司簡(jiǎn)介.............................1二、航空運(yùn)輸服務(wù)工作的特性………………………………..2（一）安全性???????????????????.??2（二）廣泛性?????????????????????2（三）復(fù)雜性?????????????????????2（四）綜合性………………………………………………………2 三、服務(wù)質(zhì)量五大差距模型剖析........................3（一）行業(yè)規(guī)則與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范之間的差................3（二）服務(wù)管理思想與航空運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的差距???..3（三）服務(wù)宣傳所暗示的“服務(wù)承諾”與管理中的“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”之間的差距............................................3（四）航空公司標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)場(chǎng)代理服務(wù)規(guī)范之間的差距....................................................4（五）航空運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)人力資源管理機(jī)制形成的人員素養(yǎng)差距?????????????????????????..4四、提高服務(wù)質(zhì)量的建議..............................5（一）加強(qiáng)和改善管理................................5（二）對(duì)在職的服務(wù)人員有計(jì)劃地定期培訓(xùn)..............5（三）建立健全監(jiān)督機(jī)制..............................4（四）增加運(yùn)力，不斷改善服務(wù)設(shè)施??????????6（五）加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)??????????.6 五、總結(jié)?????????????????????6一、公司簡(jiǎn)介中國(guó)南方航空集團(tuán)