【正文】 96個(gè)行政村，現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)124家，其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心16家。一、主要做法和成效我市結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)和衛(wèi)生現(xiàn)狀，爭(zhēng)取5項(xiàng)有力措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)：（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)試點(diǎn)先行一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立創(chuàng)建工作專家指導(dǎo)組。三是實(shí)施試點(diǎn)先行。（二）搶抓有利時(shí)機(jī)，改善服務(wù)環(huán)境2009年以來，我市搶抓中央和省級(jí)加大衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)投入的契機(jī)，積極爭(zhēng)取建設(shè)資金，加強(qiáng)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。經(jīng)過改造，采用了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一標(biāo)志，整體環(huán)境簡(jiǎn)潔、寬敞、明亮，溫馨，科室標(biāo)志及路標(biāo)清晰，能較好地提供醫(yī)療、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育、計(jì)劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為居民群眾提供更為清潔、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境，得到居民普遍認(rèn)同。薌城區(qū)分別于2008年和2010年，按新人口編制配備標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了二輪的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制的重新核編，共核增人員編制68名、核增社區(qū)公共衛(wèi)生編制29名，通過招考和調(diào)動(dòng)，共引進(jìn)25名醫(yī)學(xué)大專本科畢業(yè)生。三是落實(shí)幫扶政策，在全市范圍內(nèi)實(shí)施二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點(diǎn)幫扶16所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作及實(shí)施“推動(dòng)社區(qū)醫(yī)生進(jìn)家庭”項(xiàng)目，按照屬地為主、就近幫扶的原則，市醫(yī)院、市中醫(yī)院分別幫扶承擔(dān)薌城區(qū)各2所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，解放軍一七五醫(yī)院幫扶薌城區(qū)1所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，各縣（市、區(qū)）二級(jí)醫(yī)院幫扶所在地12所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建立資源共享、技術(shù)扶持和雙向轉(zhuǎn)診制度，通過定期下派幫扶醫(yī)生進(jìn)社區(qū)開展門診，讓百姓享受家門口的“專家服務(wù)”，建起健康保障“綠色通道”，并通過專家的現(xiàn)場(chǎng)傳、幫、帶和選送幫扶醫(yī)院進(jìn)修的形式，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)能力建設(shè)。全市共組建84支社區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)156個(gè)社區(qū)實(shí)行分片管理，建立雙向聯(lián)系，以居民家庭健康檔案為基礎(chǔ)，著重開展社區(qū)常見慢性病管理、老年保健服務(wù)等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)一步開展。通過抓規(guī)范，落實(shí)“三個(gè)一流”即一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流環(huán)境，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員以“病人為中心”的服務(wù)觀念，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作全面實(shí)施，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷向前發(fā)展。一方面是抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，截止目前全市城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率已達(dá)到60%以上，老年人健康管理、高血壓、糖尿病、重癥精神病管理、兒童、孕產(chǎn)婦保健管理等重要服務(wù)指標(biāo)均達(dá)指標(biāo)要求以上，有效保障了居民群眾基本健康服務(wù)。（五）提高服務(wù)質(zhì)量，提升滿意程度一是在抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好基本醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合管理年活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療規(guī)范、護(hù)理規(guī)范等一系列管理制度，推進(jìn)抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心任務(wù)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量；二是開展特色專科服務(wù)，薌城區(qū)東鋪頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立了中醫(yī)科及康復(fù)科，為群眾提供了廉價(jià)、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。每年開展小兒腦癱康復(fù)治療20余例，成人腦癱康復(fù)及頸肩腰腿痛等各種疾病康復(fù)治療1000多例，受到了群眾的歡迎。我市在創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中，雖取得一定成效，但與示范單位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，還存在一定差距，如在精神衛(wèi)生和社區(qū)康復(fù)工作方面，還存在技術(shù)人員缺乏及康復(fù)器材配備不足等問題。我們將繼續(xù)對(duì)照衛(wèi)生部《示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系》，不斷加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，完善內(nèi)部管理，深化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率和效果，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康發(fā)展。加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)化考核。同時(shí)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工作進(jìn)行每半年一次考核，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更加規(guī)范化。我們將加強(qiáng)創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的積極性，為創(chuàng)建活動(dòng)建言獻(xiàn)策，形成比學(xué)趕幫、爭(zhēng)創(chuàng)示范的良好氛圍。第四篇：2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個(gè)。（二）硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善，設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色，目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。同時(shí)加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評(píng)。全年專家共計(jì)坐診200余次。今年中心還肩負(fù)、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測(cè)點(diǎn)”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。通過重組全科全隊(duì)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。（具體工作任務(wù)量詳見附表)二、貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級(jí)文件精神，2010年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理，2010年2月底完成了全員聘用，2010年下半年中心制定了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，正式啟動(dòng)績(jī)效考核。服務(wù)站零差率實(shí)施情況：我中心分別于4月25日和5月24日對(duì)轄區(qū)6個(gè)服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤存。三、存在困難由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待