【正文】 社會(huì)監(jiān)督。加大招投標(biāo)創(chuàng)新探索力度一是資格后審的試行，大大提高了投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力，也避免了投標(biāo)人信息泄漏的可能性。有效化解了政府在引進(jìn)資金、工程管理項(xiàng)目回贖過程的風(fēng)險(xiǎn)。三是醫(yī)院耗材采購項(xiàng)目招標(biāo)的試行，為加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥耗材和藥品采購工作的管理，防止在醫(yī)藥購銷鏈上產(chǎn)生腐敗發(fā)揮了作用。五是建立政府重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度。近兩年，我局以文明單位創(chuàng)建為抓手，促進(jìn)招投標(biāo)監(jiān)管工作的全面開展，取得了明顯成效，成立以來，全區(qū)完成了 進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目 個(gè)，交易欄標(biāo)價(jià) 萬元，中標(biāo)價(jià) 萬元，節(jié)資率 %，共節(jié)約資金 萬元。目前為止下設(shè)一個(gè)**分支機(jī)構(gòu)，***營業(yè)廳、***營業(yè)廳兩個(gè)自辦廳，***營業(yè)廳、***營業(yè)廳兩個(gè)自建他營廳，員工總數(shù)57個(gè)；有20個(gè)專營店，60多個(gè)代辦點(diǎn)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍步全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。主要經(jīng)營移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)、基于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的各類增值業(yè)務(wù)。擁有“全球通”“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名服務(wù)品牌。一、客戶是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，截止10月底，累計(jì)移動(dòng)用戶已達(dá)九萬余戶，完成年目標(biāo)的75%，業(yè)務(wù)收入同比增長13%，%，其它各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。移動(dòng)通信光纜已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)村村通，3G基站縣城內(nèi)全面開通，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的通信保障。一年來，公司加強(qiáng)對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員的管理和培訓(xùn)，精益求精，強(qiáng)化服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從而為廣大移動(dòng)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營業(yè)廳經(jīng)理不定期抽測(cè)檢驗(yàn)扶幫成果，發(fā)現(xiàn)不足繼續(xù)改進(jìn)。這一方法的出臺(tái)在很大程度上提高了員工鉆研業(yè)務(wù)、提升服務(wù)的認(rèn)真勁和積極性，隨著學(xué)習(xí)的不斷深入在業(yè)務(wù)上做到了熟練掌握并能積極推廣，從而在服務(wù)、業(yè)務(wù)方面達(dá)到主動(dòng)化和規(guī)范化。三、關(guān)注我縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求，本著“早了解、早介入、早落實(shí)，多走訪、多接觸、多發(fā)展用戶”，實(shí)地到重點(diǎn)廠礦、企業(yè)對(duì)客戶的需求進(jìn)行摸底，并積極解決，先后給************正在籌建。為我縣重點(diǎn)工程新建三個(gè)基站進(jìn)行信號(hào)覆蓋，并為所有項(xiàng)目部增加射頻拉遠(yuǎn)，新建集團(tuán)，架設(shè)專線，還在個(gè)別地方開通數(shù)字電視，切實(shí)解決了各項(xiàng)目部的所有通信難題。四、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的推廣。比如來電提醒、手機(jī)報(bào)、GPRS等，通過新業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)演示，教會(huì)用戶如何使用，杜絕盲目發(fā)展。五、班組建設(shè)收效明顯。班組建設(shè)作為企業(yè)文化的重要組成部分，它的優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)成功的關(guān)鍵。以提高工作效率為切入點(diǎn)，秉承“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的理念，開拓進(jìn)取，苦練內(nèi)功，加強(qiáng)班組建設(shè)。六、積極開展基層黨組建設(shè)。通過黨員責(zé)任區(qū)、黨員品牌工程、黨員攻關(guān)項(xiàng)目等發(fā)揮黨員作用，推動(dòng)公司改革發(fā)展，增強(qiáng)公司的創(chuàng)新力和影響力。七、積極組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從業(yè)教育活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)。八、重視精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“重在建設(shè)”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針；緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心；堅(jiān)持“條塊結(jié)合”的原則；以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高員工素質(zhì)，規(guī)范行業(yè)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)新風(fēng)為主要內(nèi)容；整體推進(jìn)公司精神文明建設(shè)，形成“兩個(gè)文明”相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)。我們**移動(dòng)分公司將一如繼往，盡心盡力為我縣九萬多用戶做好服務(wù)工作。第三篇：精神文明建設(shè)匯報(bào)材料自貢春秋旅行社有限公司2014年精神文明建設(shè)匯報(bào)材料近年來，在市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求，始終不渝地堅(jiān)持“文明旅游、生態(tài)旅游、健康旅游”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個(gè)方面，以創(chuàng)建文明單位活動(dòng)為載體，狠抓員工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營造團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取的和諧氛圍，增強(qiáng)了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的良好效果。在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)過程中，管理人員認(rèn)識(shí)到精神文明建設(shè)對(duì)物質(zhì)文明建設(shè)起巨大的推動(dòng)作用，并且是使物質(zhì)文明建設(shè)沿著正確方向持續(xù)發(fā)展的重要保證。為了實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅依靠物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的手段已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)突破，必須要全面調(diào)動(dòng)職工的積極性，必須要激發(fā)出員工內(nèi)心的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，而創(chuàng)建文明單位活動(dòng)正是提升企業(yè)整體管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有效途徑。為此公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我公司實(shí)際，采取有效措施，把創(chuàng)建文明單位列入公司主要工作部署，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則，做到了有計(jì)劃、有目標(biāo)，有措施，有檢查，并且將精神文明建設(shè)工作納入年終考核。（二）狠抓公司部門領(lǐng)導(dǎo)精神文明建設(shè)。為了更好地發(fā)揮各級(jí)經(jīng)理的表率作用，公司領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍從去年下半年開始，為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)行教育活動(dòng)成果，著力狠抓了公司領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)伍建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)我公司干部隊(duì)伍現(xiàn)狀，從加強(qiáng)服務(wù)、注重實(shí)際、務(wù)實(shí)求真、提高效率等四個(gè)方面，對(duì)全公司領(lǐng)導(dǎo)人員提出了具體要求。在領(lǐng)導(dǎo)人員的帶動(dòng)下，各部門也積極制定整改措施和服務(wù)規(guī)范，并狠抓措施落實(shí)。二是狠抓領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo)，近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)著重抓了部門經(jīng)理培訓(xùn)工作。組織中層以上干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大精神以及黨的各項(xiàng)重大方針政策，邀請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)專家進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的講座，通過電化教學(xué)的形式，組織觀看了贏在執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)理人等企業(yè)管理的教學(xué)光盤。提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。首先在全公司干部職工中，進(jìn)行了廣泛深入和持續(xù)不斷的思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全公司職工普遍受到了教育，糾正了錯(cuò)誤觀念，澄清了模糊認(rèn)識(shí)。并且我們召開了各種座談會(huì)和研討會(huì)，結(jié)合本公司實(shí)際，重點(diǎn)查找了那些破壞集體利益、群眾反映強(qiáng)烈的不良現(xiàn)象和錯(cuò)誤行為，同時(shí)還重點(diǎn)查找了那些制約全公司改革發(fā)展穩(wěn)定的瓶頸問題。特別是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格照章辦事，在教育活動(dòng)中，公司黨委還抓住典型事件，對(duì)那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅(jiān)持原則，不落實(shí)公司要求的典型事例及時(shí)處理，教育了全公司干部職工。使職工的日常行為有了指導(dǎo)，基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，團(tuán)結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮。我們從加強(qiáng)民主管理工作入手，發(fā)揮公會(huì)的作用，不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，制定了《公司員工管理實(shí)施細(xì)則》。充分尊重職工權(quán)利，發(fā)揮職工代表參政議政的作用，對(duì)我公司購置辦公用房和生產(chǎn)基地等的重大投資決策以及基層單位的經(jīng)濟(jì)分配政策進(jìn)行審議和表決，做到了決策民主和管理公開。為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司工會(huì)還在職工中開展合理化建議活動(dòng)，并且制定了《職工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度》，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在干部選拔、考核和使用過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)也是充分發(fā)揚(yáng)民主，在廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照有關(guān)的組織程序操作，杜絕了用人上的不正之風(fēng)，較好地完成了干部考核、輪崗交流等工作，贏得了廣大職工的好評(píng)和信任。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會(huì)作為一項(xiàng)制度，建立了上下溝通的長效機(jī)制。并設(shè)立意見箱，隨時(shí)征集職工意見。使全公司上下形成了濃郁的民主氣氛，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，增強(qiáng)了企業(yè)的活力和職工的向心力。也直接關(guān)系到職工的身心健康。近年來，為了改變辦公條件差、辦公設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對(duì)辦公樓進(jìn)行了裝修，重新配備了辦公桌椅，所有辦公室都安裝了空調(diào)，在辦公室配置花卉、衛(wèi)生器具等，使辦公環(huán)境煥然一新。經(jīng)過幾年來的努力，我公司總體環(huán)境煥然一新，工作條件大為改善，使我公司的外在形象得到了進(jìn)一步提升，同時(shí)也為廣大職工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力。特別是針對(duì)提高服務(wù)水平、加快新產(chǎn)品開發(fā)等迫切需要解決的問題，進(jìn)行重點(diǎn)整改，使我們的各項(xiàng)工作有了長足進(jìn)步。干部職工精神飽滿，工作學(xué)習(xí)緊張有序，部門之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。（七）結(jié)合本單位實(shí)際，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。為了不斷提高職工的道德素質(zhì)，不僅僅進(jìn)行教育，加強(qiáng)思想教育，還結(jié)合自身實(shí)際開展各種活動(dòng)。二是開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。為公司員工展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件，也在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。組建了各場(chǎng)小組、攝影愛好小組，組織青年進(jìn)行了以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)為主題的拓展訓(xùn)練。（八）堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建和諧天勘我們?cè)诩訌?qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位的過程中，始終注意堅(jiān)持“以人為本”，把解決職工的物質(zhì)需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。體現(xiàn)了職工與職工之間、干部與職工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心、互相幫助的和諧氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無聲的號(hào)召，領(lǐng)導(dǎo)班子的言行舉止對(duì)廣大職工起著重要的和導(dǎo)向作用，在一定意義上決定著精神文明建設(shè)的成敗，因此領(lǐng)導(dǎo)班子必須以身作則發(fā)揮表率作用，在學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)方面都要對(duì)自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在精神文明建設(shè)工作中，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭實(shí)踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體職工共同參與，只有這樣才能使精神文明建設(shè)工作取得真正的效果。因此，必須要根據(jù)單位的實(shí)際情況，做好統(tǒng)籌規(guī)劃。在推進(jìn)精神文明建設(shè)的過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到扎扎實(shí)實(shí)，做到有目標(biāo)、有措施、有考核。（三）精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合開展精神文明建設(shè)的目的就是要塑造職工優(yōu)秀的思想行為，給企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的生命力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與職工素質(zhì)的共同進(jìn)步。并且，在實(shí)際工作中，要