【正文】 象。總之我科室圓滿完成了20xx年圖書館領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項目標(biāo)任務(wù)。讀者利用數(shù)字資源意識以及資源利用率有待提高。過去的這一年里，學(xué)院電子閱覽室一方面繼續(xù)堅持做好高效率、高質(zhì)量的常規(guī)服務(wù)，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理，開展了大量的工作。采訪編目工作在本年度采編部采訪工作克服了辦公室搬遷、網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)等困難，堅持按照計劃執(zhí)行合同，保質(zhì)保量地完成了采訪任務(wù)。同時，在工作中，不斷對匯文系統(tǒng)采訪模塊、編目模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，整理索書號，規(guī)范新舊圖書的MARC數(shù)據(jù)，及時更新采訪與編目模塊數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、有序。20xx年，部門和電子閱覽室的全體員工共同努力，確保了流通服務(wù)部的借還服務(wù)、閱覽室學(xué)習(xí)環(huán)境與衛(wèi)生保潔、紙質(zhì)資源分布、庫房書架擺放、畢業(yè)生離校審核、學(xué)生兼職管理員的組織等常規(guī)工作，基本上沒有受到搬遷工作的影響，為學(xué)院全體讀者最大可能地提供了高質(zhì)量的服務(wù)。全年超星數(shù)據(jù)庫訪問25061次、下載23304次，CNKI數(shù)據(jù)庫下載76420次，完成4544名新生證書注冊和3861畢業(yè)生證書的注銷工作。參考咨詢部工作在常規(guī)信息咨詢工作方面，部門咨詢員綜合采用了、EMAIL、手機短信、網(wǎng)上在線咨詢等形式，本年度先后為師生答疑解惑150余次，咨詢服務(wù)基本上做到了全天候不間斷答疑。在文獻(xiàn)使用培訓(xùn)服務(wù)方面，廣泛宣傳電子閱覽室各種數(shù)字資源，提高資源的利用率，本年度先后對各類讀者開展了20余次培訓(xùn)，直接培訓(xùn)讀者約400余人次。二、搬遷工作穩(wěn)步有序、組織嚴(yán)密、進(jìn)展順利電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規(guī)工作之外的`重中之重工作，前后分為兩個階段。6月下旬，在盡可能不影響正常開館的前提下，電子閱覽室啟動了搬遷方案。20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅階段。搬遷工作由于方案科學(xué)、組織嚴(yán)密、管理到位，整個流程穩(wěn)步有序、進(jìn)展順利。搬遷工作全面順利地完成，既是對電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗，是對電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升，也成為鍛煉和培養(yǎng)工作人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力一次大練兵。電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作有待加強，二次文獻(xiàn)開發(fā)與利用有待加強，讀者利用數(shù)字資源的意識以及資源利用率有待提高。本身存在的某些問題，以及大樓建設(shè)中在水電、滲透、門鎖、照明等方面存在的一些細(xì)節(jié)問題，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。具體地說，每個班次同學(xué)的工作內(nèi)容如下：（一）早班同學(xué)的工作每天值早班的同學(xué)要對值晚班的同學(xué)的清掃地面和垃圾處理情況進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行在用84消毒液浸濕的拖把拖地，要求對走道拖完后要非常清潔，對每個小房間也要拖地，拖玩后即要保持清潔，又要保持空氣清新值早班的同學(xué)要擺放好提供等候上網(wǎng)同學(xué)所需服務(wù)，如：擺放雜志，打開水。值早班的同學(xué)要把復(fù)印機打開，登記打印的數(shù)據(jù)，對照是否與昨天晚上的同學(xué)所做的記錄是否已銜接上。二、我們的工作要求（一）除去以上的早、中、晚班的各項工作外，值班人員要做好貧困生上網(wǎng)、學(xué)生打印復(fù)印和同學(xué)上網(wǎng)領(lǐng)取丟失物品的記錄，值班員還要做好上網(wǎng)記錄的登記，這個工作尤為重要，因為這個工作不但可以看到同學(xué)上網(wǎng)高峰期，我們可以在高峰期做好準(zhǔn)備，注意財產(chǎn)的保護(hù)，而且我們還可以通過這個記錄來查到同學(xué)重要東西丟失能找到旁邊的目擊者，同時我們重要財務(wù)被損毀也可以通過這個記錄來查找到憑證。三、其他（一）電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了硬件維護(hù)以外，值班員需要花費大量的時間來為需要打印復(fù)印的同學(xué)服務(wù)和收費。（二）對電子閱覽室來說，值班員人數(shù)有限，我們不僅承擔(dān)電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，還要進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝、自由上機的機時費統(tǒng)計、打印復(fù)印費用手工收取等工作。（三）我們在電子閱覽室的工作不僅是一個值班員，而且是電子閱覽室的管理員，我們不僅要做以上的工作，我們同時對大一的同學(xué)還有一個上網(wǎng)指導(dǎo)，這是在沒有管理員是不可以做到的。（四）我們電子閱覽室的電腦在經(jīng)過較多同學(xué)的使用，特別是一些同學(xué)使用中的不注意愛護(hù)，出現(xiàn)電腦中毒，耳機沒有聲音，視頻不出畫面等問題，這時我們的39。（五）為了能吸引更多的同學(xué)到此上網(wǎng)，我們增設(shè)了免費開水供應(yīng)，閱覽雜志和報紙。我們在此不僅是值班和勤工助學(xué)，我們更多的是讓我們學(xué)習(xí)到未來創(chuàng)業(yè)的管理經(jīng)驗，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下，我們的工作開展的井井有條，雖然我們付出了許多，但為我們以后創(chuàng)業(yè)學(xué)到管理經(jīng)驗，同時培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神。我們美化的環(huán)境。我們美化的環(huán)境。留言薄：方便同學(xué)與我們反饋信息、及時交流?，F(xiàn)將情況匯報如下：圖書室堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處為讀者著想，事事以讀者為先，不斷提升圖書室在讀者心中的認(rèn)知度。今年增購新書1800余冊，新辦理借閱證60個，訂閱報刊50余種，雜志72種，接待讀者3000人次，外借冊達(dá)20xx以上。創(chuàng)新圖書室導(dǎo)讀和服務(wù)的方式，向讀者推薦新書并做好預(yù)借、續(xù)借、導(dǎo)讀工作。充分利用職工書屋傳播先進(jìn)文化的，普及科技知識，引導(dǎo)職工養(yǎng)成愛讀書、讀好書良好習(xí)慣，開啟職工智慧、激發(fā)職工 的創(chuàng)造活力，豐富職工的精神文化生活。圖書室人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)》、《圖書館借閱制度》、《圖書館賠償制度》等一系列制度，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點，做到人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展對礦各隊組閱讀調(diào)查，了解干部職工閱讀需求，定期向讀者推薦新書和優(yōu)秀書。一號、三號閱覽多年書籍下架庫存，每月報刊裝訂庫存，新購進(jìn)圖書及時分類、編目、上架、貼標(biāo)簽，以便讀者快速查找、查閱，全面提高圖書室的流通率、利用率，充分發(fā)揮圖書室的作用。每月召開工作例會，重點學(xué)習(xí)討論圖書館業(yè)務(wù)知識和做好服務(wù)工作，并總結(jié)前段工作、安排近期工作，有條不紊地開展各項業(yè)務(wù)工作。今后我們將加強自身素質(zhì)的修煉，努力學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷完善自我，更好地為讀者服務(wù)。20xx年工作計劃進(jìn)一步完善臺帳，做好讀者借閱刊物的記錄，歸還統(tǒng)計記錄臺帳。申請安裝圖書館的管理軟件，并且培訓(xùn)管理人員。及時更新期刊報紙，新到雜志登記上架、借閱。電子閱覽室工作總結(jié)720xx年1月份元旦過后，領(lǐng)導(dǎo)安排我在電子閱覽室工作。電子閱覽室也算是為讀者服務(wù)的業(yè)務(wù)部門，但是同其他各個部門不一樣，是負(fù)責(zé)管理讀者上網(wǎng)學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)部門。我在電子閱覽室的工作主要是以下幾項：1。2。3。4。5。6。7。7月份籌備已久的搬家工作正式開始了。電子閱覽室由于沒有別的`部門大量的書籍，在整理打包完了以后，我也加入到了各個部門的捆書隊伍中去。7月28日，我館的搬遷工作正式開始了。由于工作量大，部隊的官兵們也積極的加入到我們的搬家隊伍中來。館內(nèi)有好多歲數(shù)偏大的老同志和身體有病的同志，但是工作起來大家都是一樣搬上搬下，埋頭苦干，沒有一絲怨言的干著和年輕人一樣的活。搬完書籍和雜物之后是整理各個庫室圖書上架的收尾工作。新設(shè)備沒有到，電子閱覽