【正文】 任；各職能部門（業(yè)務(wù)部門）要對各單位部門精細(xì)化歸口管理工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和監(jiān)督，形成縱橫交錯，齊抓共管的局面。近年來集團(tuán)公司連續(xù)開展了基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、管理提升等多種主題活動，這些工作在一定程度上花費(fèi)了各單位部門的財力、人力，并對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升工作的開展，最終為生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好工作環(huán)境，對提高生產(chǎn)效率起到一定刺激任用。（四）持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步提升。通過與標(biāo)桿企業(yè)、歷史最好指標(biāo)對標(biāo)，查找不足、尋找差距，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、提高管理效率，確保精細(xì)化管理工作開展的效果和質(zhì)量。各單位部門要結(jié)合公司精細(xì)化管理整體方案，合理各時期內(nèi)重點(diǎn)任務(wù)，制定好工作計(jì)劃，細(xì)化目標(biāo)和措施，確保任務(wù)完成。八、保障措施在實(shí)施精細(xì)化管理過程中，集團(tuán)公司將通過以下重點(diǎn)措施對工作開展給予指導(dǎo)、支持和保障。公司在精細(xì)化管理工作推動過程中，利用公司網(wǎng)站、報刊、宣傳欄、OA辦公系統(tǒng)等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展?fàn)I建良好的輿論氛圍。公司按照集團(tuán)公司制訂的十二個管理專項(xiàng)的精細(xì)化管理指引，引導(dǎo)和幫助各單位部門開展精細(xì)化管理。建立重點(diǎn)任務(wù)發(fā)布制度和重點(diǎn)工作通報制度，定期公布公司精細(xì)化管理的重點(diǎn)任務(wù)和計(jì)劃，通報各單位部門重點(diǎn)工作的完成情況。公司在全面推動精細(xì)化管理的同時，將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署在每個時間段內(nèi)結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，對公司各單位部門的精細(xì)化管理進(jìn)行篩選，確定精細(xì)化管理亮點(diǎn)工作報送集團(tuán)公司。（四）考核評價。同時將各單位部門精細(xì)化管理作為作為一項(xiàng)常態(tài)化工作管理，對各單位部門各個時期內(nèi)精細(xì)化管理工作報送材料進(jìn)行歸集整理，作為部門月度考核重要依據(jù)。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。一、工作原則（一）全面覆蓋，突出重點(diǎn)公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。（二）循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。（三）動態(tài)管理，力求創(chuàng)新在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。（四）機(jī)制護(hù)航，持久開展公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。二、工作目標(biāo)中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。四、主要工作（一）查遺補(bǔ)缺，健全制度首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。（二）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。（三）建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。但必須注意以下幾點(diǎn)：預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。提高預(yù)算的可操作性。公司對變動費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。（六）建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險能力在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：重大投資及融資項(xiàng)目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險。加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。（七）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。（九）加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在形成工作計(jì)劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時、按要求認(rèn)真完成。根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。建立部門之間服務(wù)承諾制。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。五、工作部署聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。（三）總結(jié)固化階段公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告，報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。鞏固、深化工作成果。（四）保持與完善階段精細(xì)化管理與時俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用12年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。二、活動內(nèi)容（一）精細(xì)化管理實(shí)施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。精細(xì)化管理的主要內(nèi)容一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。二是完善細(xì)化規(guī)章制度。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。提出12條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。要加強(qiáng)辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。（二）創(chuàng)新活動創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵。管理創(chuàng)新。同時，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序?？萍紕?chuàng)新。三、實(shí)施步驟動員部署階段。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營造良好的氛圍。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等?；顒訉?shí)施階段?；顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行?？偨Y(jié)考核階段。分公司對活動開展情況進(jìn)行考核，并納入績效考核體系。XX年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報。在實(shí)施班組精細(xì)化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。２、注意溝通，以情感人。３、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表揚(yáng)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員，要樹立團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)一起干好工作。班組長安排工作時，事先要對每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。凡有量可計(jì)的工作，要有明確的數(shù)量計(jì)劃，在做數(shù)量計(jì)劃時，要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理： １、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。３、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。５、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。四、驗(yàn)收考核精細(xì)化建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專門的驗(yàn)收和考核，是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時，也有據(jù)可憑。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。同時，在班組施行精細(xì)化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用12年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。二、活動內(nèi)容(一)精細(xì)化管理實(shí)施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤。嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報集團(tuán)公司。二是完善細(xì)化規(guī)章制度。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團(tuán)公司。審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。五是樹立精