【正文】 單價各不相同，其年耗用金額也各不相同。ABC庫存分類法就是根據(jù)庫存品的年耗用金額大小，把庫存品劃分為A、B、C三類。？答：供應商和零售商必須建立先進的信息系統(tǒng)；供應商和零售商必須建立戰(zhàn)略伙伴關系；企業(yè)最高管理層的支持是非常重要的；供應商和零售商必須簽訂合同。管道運輸適用于（單向，定點，運輸量大）的流體貨物的運輸。多式聯(lián)運具有（手續(xù)簡便，運費低，便于實現(xiàn)“門到門”運輸；全程一份運單。距離經(jīng)濟是指商品每單位距離的運輸成本隨運輸距離的增加而減少。屬于流向方面的不合理，對流運輸；倒流運輸。？答：必須有一個多式聯(lián)運合同；必須使用一份全程多式聯(lián)運單據(jù)；必須采用兩種或兩種以上的運輸方式；必須是運輸全程單一運費率；必須是多式聯(lián)運經(jīng)營人對貨物聯(lián)運全程負責。內容？答：安全管理是商品運輸?shù)闹匾M成部分。即在運輸過程中，防止出現(xiàn)人身傷亡、商品變質、損壞、丟失以及單貨不符、單貨不同行等現(xiàn)象。商品運輸?shù)墓芾硪瀼亍耙苑罏橹鳌钡姆结?。？答：配送不是單純地進行貨物運輸或輸送；配送中的送貨僅指從物流據(jù)點至需求顧客之間的貨物配送，在整個物流過程的貨物運輸中式處于“終端運輸”的地位；由于配送運輸?shù)木嚯x短、批量小、品種多、時間性強，因而送貨運輸時所采用的主要運輸工具是汽車，與一般的貨物運輸相比，其運輸方式、運輸工具比較單一。？答：從事電子商務的企業(yè)自建配送中心，自己經(jīng)營配送業(yè)務；將配送業(yè)務外包給專業(yè)物流公司；與專業(yè)物流公司進行合作，采取單項業(yè)務外包的配送模式；與其他企業(yè)合建配送中心，共同經(jīng)營配送業(yè)務。？答：配送對電子商務的意義在于它不僅是電子商務的基本環(huán)節(jié)和重要保證，而且是影響電子商務效益的重要因素。？答：配送中心是指接受供應者提供的多品種、大批量貨物，通過儲存、保管、分揀、配合、流通加工、信息處理等作業(yè)后，將按需要者訂貨要求配齊的貨物送交顧客的組織機構和物流設施。，主要有那幾個？答：配送中心的位置與服務內容；訂貨決策；配送中心各環(huán)節(jié)間的協(xié)調與配合；運輸組織管理水平；信息系統(tǒng)的建立。？答：共同配送是以提高經(jīng)濟效益為目標，由幾個配送企業(yè)聯(lián)合起來集小量為大量，共同利用同一配送設施或配送車輛進行配送的方式。？答：合理選擇配送方式，確定配送區(qū)域。在配送活動中，有必要實施計劃配送，這是因為臨時配送、緊急配送和無計劃的隨時配送降低了配送效率和配送經(jīng)濟效益；開展共同配送。、共同送貨型、共同集送型。主要包括合理選擇配送中心的設置地點根據(jù)商品儲存的需要，計算所需的倉庫容量，確定倉庫的基地面積，根據(jù)倉庫規(guī)模以及配送中心具體職能特點，進行物流設施和設備的配置，在此基礎上完成倉庫的總平面布置，也稱總體設計。單一配送中心的選址應以物流量和物流路線為依據(jù)。，安全、適用、經(jīng)濟是配送中心總體設計的基本原則。：按倉庫設施的功能分區(qū)布置；繪制物流流程圖，分析各項設施之間的關系，作靠近分析，確定設施的相對位置；確定各項設施的面積和防火間距；確定物流路線的面積；繪制倉庫的總平面布置圖。庫房設計主要包括庫房平面布置、層高、地面負載以及庫房結構設計等內容。也稱為倉間凈高；多層庫房的層高是指底層倉間樓地面至上層樓地面的高度。Ⅱ級線路的貨運量每年150萬噸~400萬噸，其限制坡度應在20%以下，最小曲線半徑為400m。？答：物流系統(tǒng)是由物流活動中的包裝、運輸、儲存、配送、裝卸搬運、流通加工等諸項活動要素所組成的一個有機整體。？答：物流服務對企業(yè)經(jīng)營的意義在于：（1）物流服務是企業(yè)銷售的重要保證；（2）物流服務是企業(yè)競爭的手段；（3）物流服務對降低流通成本具有直接的影響。？答：物流成本是在物流過程中所耗費的活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)，也稱物流費用。物流各項要素成本之間具有交替損益的關系。？答：通過對物流成本的計算、分析，可以了解企業(yè)物流成本水平，發(fā)現(xiàn)物流活動中存在的問題；通過與同類企業(yè)或競爭對手物流成本的對比，可以找出企業(yè)與同行及競爭對手之間的差距；通過對物流成本結構及物流總成本分析，可以正確地評價物流活動的合理性；根據(jù)物流成本計算的結果，可以為企業(yè)制定物流計劃、調整物流活動和評價物流活動的效果提供科學的依據(jù)。建立完善的物流網(wǎng)絡，對于電子商務企業(yè)及時交貨，保證供應和提高配送效率，降低成本都有直接的作用；實行兩級物流代理制度。？現(xiàn)代物流質量具體包含哪些內容？答：物流質量，簡單地說是指現(xiàn)代物流活動過程滿足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要和顧客消費需要的各個特性的總和。？現(xiàn)代物流質量管理有哪些特點？答：現(xiàn)代物流質量管理，簡單地說是指用經(jīng)濟的辦法，對現(xiàn)代物流確定和達到質量要求所必需的全部管理職能的所有活動。？答：從產(chǎn)品導向向市場導向轉變；轉向一般消費者群；指定多物流服務組合；開發(fā)對比性物流服務；注重物流服務的發(fā)展性；重視物流服務與社會系統(tǒng)的吻合；建立能把握市場環(huán)境變化的物流服務管理體制；不斷對物流服務的績效進行評價。，談談如何提高物流企業(yè)的物流服務質量水平？答：（1）物流服務質量指標是衡量物流服務質量水平高低的依據(jù)，是現(xiàn)代物流科學管理的基礎，由于現(xiàn)代物流用系統(tǒng)論的方法和原理，來統(tǒng)籌、規(guī)劃、設計和處理具體問題，因此，物流服務質量水平式由組成物流系統(tǒng)的各要素的質量水平來確定的。（3）提高物流企業(yè)的服務質量水平加強和提高物流行業(yè)職工隊伍整體文化素質和技術管理水平；理順物流系統(tǒng)結構要素，加大物流基礎建設投入改善物流作業(yè)的設施、設備。？答：物流目標系統(tǒng)化是按照物流系統(tǒng)整體最優(yōu)的原則。？答：企業(yè)確定其物流服務水平的方法主要有三種：第一，可采用銷售競爭所需要的服務水平，第二，在增加的成本與銷售收入之間進行權衡抉擇，抉擇的原則是保證最大限度的利潤，第三，物流服務水平提高時，不受服務水平提高影響的物流成本降低大于因服務水平提高而增加的物流成本額，則物流服務水平的提高是適宜的。對于已經(jīng)開展普通商務公司，可以建立于基于INT的電子商務銷售系統(tǒng)，同時可以利用原有的物流資源，承擔電子商務的物流業(yè)務。（2）ISP，ICP自己建立物流系統(tǒng)或利用社會化的物流，配送服務。因為國內的物流公司大多是由傳統(tǒng)的儲運公司轉變過來的，還不能真正滿足電子商務的物流需求。2 外包給專業(yè)物流公司。（3）第三方物流企業(yè)建立電子商務系統(tǒng)。第二篇：電子商務與現(xiàn)代物流電子商務與現(xiàn)代物流，主要內容包括現(xiàn)代物流基礎、電子商務與現(xiàn)代物流、現(xiàn)代物流技術、電子商務下的物流功能、電子商務的采購與存儲管理、電子商務環(huán)境下的生產(chǎn)物流、電子商務配送中心及配送管理、電子商務物流的成本管理、電子商務環(huán)境下的物流模式、物流管理信息系統(tǒng)、物流與供應鏈管理。物流系統(tǒng)資源交易采用一體化治理結構的條件是什么？答：物流系統(tǒng)資源交易采用一體化治理結構的條件是（1）交易高度專用化，投資于這中交易的物流資源（人力和實物）轉移到其他用途上的價值趨近于零；（2）此項交易與企業(yè)的核心業(yè)務具有強相關性；（3）交易本身具備一定規(guī)模，使得投資人可以獲得該項投資的規(guī)模效益。簡述物流目標系統(tǒng)化原理答：物流目標系統(tǒng)化是按照物流系統(tǒng)整體最優(yōu)的原則。ABC庫存分類管理法的基本原理答：基本原理是：由于各種庫存品的需求量和單價各相同，其年耗用金額也各不相同。其品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的60%—65%。配送具有以下特點；（1）是從物流據(jù)點至需求顧客的一種特殊的送貨方式（2）是“配”和“送”的有機結合（3）是一種門到門的服務方式。它的作用有以后幾個方面；（1）可以減少交易次數(shù)和流通環(huán)節(jié)（2）產(chǎn)生規(guī)模效益（3）減少客戶庫存，提高庫存保證程度（4）能有效的控制商品質量。主要包括合理選擇配送中心的設置地點，根據(jù)商品儲存的需要，計算所需的倉庫容量，確定倉庫的基地面積，根據(jù)倉庫規(guī)模以及配送中心具體職能特點，進行物流設施和設備的配置，在此基礎上完成倉庫的總平面布置，也稱總體設計。物流系統(tǒng)化就是要把物流的包裝，運輸，配送，裝卸搬運，流通加工，信息處理這七項活動要素作為一個系統(tǒng)構造，組織和管理，其目的在于實現(xiàn)物流系統(tǒng)的合理化，即以盡可能低的物流總成本提供有競爭優(yōu)勢的物流服務。簡述物流成本在物流管理中的作用。什么是物流質量？現(xiàn)代物流質量具體包含哪些內容？答：物流質量是指現(xiàn)代物流活動過程（或現(xiàn)代物流活動體系）滿足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和顧客需要的各個特性的總和。因此，對用戶的質量保證既依賴于生產(chǎn)，又依賴于流通，（2）物流服務質量，物流業(yè)有極強的服務性質，可以說整個物流的質量目標就是其服務質量，（3）物流工作質量，工作質量指的是物流各環(huán)節(jié)，各工種，各崗位的具體工作質量。論述題試舉例電子商務中物流體系的建立模式，并用合理的事例進行說明答：電子商務的具體實施有多種模式可以選擇。實際上，電子商務應該完成商流，物流，信息流和資金流，在商流，信息流，資金流都可以在網(wǎng)上進行的情況下，物流體系的建立應該被看做是電子商務的核心業(yè)務之一，非常重要，應該加以研究。對于已經(jīng)開展普通商務公司，可以建立于基于INT的電子商務銷售系統(tǒng)，同時可以利用原有的物流資源，承擔電子商務的物流業(yè)務。（2）ISP，ICP自己建立物流系統(tǒng)或利用社會化的物流，配送服務。因為國內的物流公司大多是由傳統(tǒng)的儲運公司轉變過來的，還不能真正滿足電子商務的物流需求。2 外包給專業(yè)物流公司。（3）第三方物流企業(yè)建立電子商務系統(tǒng)。答：電子商務的物流服務內容可分為傳統(tǒng)物流服務和增值性物流服務兩個方面：（1）傳統(tǒng)物流服務。