【正文】 自己的煩惱與否．我認(rèn)識(shí)的孩子當(dāng)中，有一個(gè)叫艾美的二歲女孩最怕爸爸或媽媽出差．一次艾美的爸爸出差出去，媽媽送她去托兒所時(shí)她特別焦躁不安．晚上接她時(shí)，阿姨說她幾乎一整天都不高興，不愛說話，愛發(fā)脾氣．晚上回到家，艾美對(duì)媽媽做的每一件事都不滿意．媽媽走到她身邊，摟住她，說，“來，說說看是什么讓你這么不高興啊？”艾美在媽媽的懷里尖聲哭叫了很久．她什么也沒說，但很明顯，她正感受著極大的不安．媽媽猜想她是想念爸爸，就不時(shí)地安慰她說爸爸很快就回來，后來艾美停住了哭聲，但并未安靜下來．媽媽就問她：“艾美，什么事讓你這么擔(dān)心？”一直沒開口的艾美這時(shí)瞧著媽媽有板有眼地說，“咱們送奶奶的那只貓瞇也有媽媽，可它的媽媽就沒回來！”兩星期前，他們在一只垃圾箱里到一只貓瞇，把它送到奶奶那兒去了．現(xiàn)在總算明白了為什么爸爸不在家會(huì)引起她的這么嚴(yán)重的不安．因?yàn)樗谙胫?，“貓瞇的遭遇會(huì)不會(huì)也發(fā)生在我身上？”于是，媽媽這時(shí)能夠?qū)Π澜忉屨f，父母和孩子總是親密地生活在一起，而老貓和小貓是不同的．艾美信服了，合上了眼，一覺睡了14個(gè)鐘頭．第二天，她的心情好多了．艾美先是宣泄悲傷，然后，在她能夠消化那些必要的信息之后，再談?wù)勀切┳屗瘋氖拢拊谇?，談在后，然后是新的認(rèn)知．這就是一般的規(guī)律．，向他保證你一定會(huì)保護(hù)他，不讓他受到傷害當(dāng)孩子感到非常恐懼時(shí)，你的保證可以提醒他注意他＂現(xiàn)實(shí)是安全的＂這一事實(shí)．例如，對(duì)孩子說，“媽媽買好東西就會(huì)回來．她一定會(huì)回到你身邊的．”“你的膝蓋很快就會(huì)好的．不用多久，你就不覺得疼了．”等等．不要期待你這此話會(huì)止住孩子哭泣．但孩子在通過宣泄重新獲得安全感的過程中，的確需要聽到你的安撫式的保證． 這一點(diǎn)太難做了！我們太習(xí)慣于從自己的角度看問題．如果我們自己有好心情，別人也該如此．但孩子們的情緒有自己的陰晴雪氣象系統(tǒng)，為我們成為經(jīng)常注意不到的因素所左右．在孩子傷心時(shí)對(duì)他說“你該感到高興才對(duì)，”無異于一場暴風(fēng)雪說“快走開”最好對(duì)孩子說，“你這樣傷心我很難過”或“你不好受，我就在這兒陪你，”這樣就給孩子機(jī)會(huì)去正視和處理你的壞情緒．而類似“別覺得委屈，是你自己動(dòng)手的！”“不就是撕壞了一份作業(yè)嘛，別像個(gè)愛哭的小寶貝似的沒完沒了！”這樣的話只會(huì)羞辱孩子，你本想幫助孩子擺脫煩惱，可你這樣說只會(huì)適得其反．傾聽孩子，既不意味著你認(rèn)可他的情緒，也不意味著你縱容他，你只是在幫助他擺脫不良情緒．孩子只在煩惱得不能正常思考時(shí)才會(huì)哭鬧．煩惱和不安能壓垮孩子，驅(qū)使他做出非理智的事來，所以孩子才力圖把這些不良情緒“哭掉”他恨自己行為“出軌”，失去自控．你的傾聽可以逐漸減弱不良情緒對(duì)孩子的控制．一旦完整個(gè)傾聽過程，孩子自己的良好判斷力就會(huì)得到恢復(fù)．孩子哭鬧時(shí)，你會(huì)聽到他抱怨你或其他與自己的生活有重要關(guān)系的人．比如“你不愛我，從來就不愛我．”“我希望你不是我媽媽．”“我恨你，爸，別人的爸爸都比你好．”“我恨哥哥，他壞透了，我再也不要見到他了．”這些都是孩子在宣泄煩惱時(shí)會(huì)說的．孩子在試圖“哭掉”煩惱，恢復(fù)好心情時(shí)，正如我的一位朋友所說，需要“口無遮攔式的自由．”如果他們能哭出來并對(duì)你說出自己最糟的感覺，他們的委屈就會(huì)漸漸消失（讓孩子明白，不論你感覺如何，我會(huì)永遠(yuǎn)愛你．會(huì)有幫助）不要對(duì)孩子的抱怨太在意．孩子對(duì)你的抱怨并不代表對(duì)你的全盤評(píng)價(jià)．只代表他急于排除掉煩惱而已．只要他擺脫掉那些令他不快的情緒，他就會(huì)重新注意到你對(duì)他有多好．孩子哭時(shí)起先是為剛發(fā)生的事，然后可能是為以前發(fā)生的傷心事．如果他是初次得到傾聽，他會(huì)哭得很歷害，很久，一般達(dá)半小時(shí)至1小時(shí)之久．為這樣的機(jī)會(huì)已經(jīng)等了很久．你表現(xiàn)得越溫和慈愛，他哭得越久，越歷害，因?yàn)楦惺艿搅四愕闹С趾完P(guān)注不．我們許多人都有類似的經(jīng)歷，困難時(shí)刻，他人不期而至的關(guān)心會(huì)使我們落淚．孩子也是如此．越有安全感，他就越能向你充分顯露他的情感，在哭過之后，能越深地感受到輕松愉快．說到時(shí)間，父母們會(huì)覺得很難辦，我們怎么會(huì)有那么多半小時(shí)間來坐下來聽某個(gè)孩子的哭呢？誰去準(zhǔn)備晚飯？誰去處理其他孩子之間的麻煩事？在我們的生活中，時(shí)間是一個(gè)昂貴的消費(fèi)品，大多數(shù)人不會(huì)輕言為某件事多用些時(shí)間或多作些努力．關(guān)于時(shí)間問題沒有簡單的答案．不過，許多父母發(fā)現(xiàn)，當(dāng)孩子煩躁不安時(shí)，如果肯花時(shí)間傾聽，可以省去其他不少麻煩．比如，你不再需要花時(shí)間訓(xùn)斥他，為他擔(dān)心，不停地?fù)嵛克簿褪钦f，當(dāng)孩子好發(fā)脾氣，對(duì)什么都不滿意時(shí)，你只須坐下來，把他摟在懷里，允許他哭出內(nèi)心的委屈，明確意識(shí)到到這是孩子處理自己不良情緒的機(jī)會(huì)，也是讓你自己放檢情緒，通過傾聽讓自己的愛浸潤孩子心田的機(jī)會(huì)．，或許需要睡一覺 恢復(fù)過程中，睡眠的作用可能以不同形式表現(xiàn)出來，孩子在一場翻江倒海的大哭之后可能連續(xù)打幾個(gè)哈欠，然后倒在你的臂彎里沉沉入睡．這樣的睡眠很重要．它給了孩子為恢復(fù)由于情感傷害而喪失的感知能力所需要的時(shí)間與安寧．通常，他會(huì)一覺醒來，又是個(gè)快樂的，充滿活力的孩子．有時(shí)，睡眠只是恢復(fù)過程中的一個(gè)間歇，并不意味著過程的終結(jié)．悶悶不樂的孩子會(huì)逐漸地，時(shí)斷時(shí)續(xù)地抽泣著進(jìn)入夢鄉(xiāng)．醒來時(shí)仍然不快活，但已有了新的活力繼續(xù)自己尚未完成的恢復(fù)過程．如果允許孩子孩子哭得暢快，孩子得以經(jīng)歷這樣一個(gè)間歇階段，你會(huì)在他的行為舉止方面看到明顯的進(jìn)步．壓在他心頭的沉重負(fù)擔(dān)正在被卸除掉．，注意發(fā)現(xiàn)孩子身上新增長領(lǐng)悟力，熱情的創(chuàng)造力，以及他更加充滿活力的游戲孩子在成人的幫助下，痛快地哭過之后感到輕松被愛滿懷希望．他們會(huì)通過某些看似微小而意義重大的行為，讓我們了解他們的變化．在對(duì)你大哭大鬧之后，孩子可能會(huì)輕柔地幫你整理頭發(fā)，勇敢地去和他以前害怕的孩子一同玩耍，自編幾首快活的小調(diào)，或把他以前最厭惡的數(shù)學(xué)作業(yè)做完．注意捕捉他渴望生活與愛的天性的閃光．你一定不想錯(cuò)過他對(duì)你表達(dá)愛的一舉一動(dòng)，愿意看到他的自信心不斷增長的跡象．這些就是對(duì)你的傾聽的報(bào)答，是你的努力贏得的．我認(rèn)識(shí)一位母親，她每次送女兒去托兒所都感到痛苦萬分．每天早晨該和母親分手告別時(shí)，孩子都會(huì)抓住她不放，抱怨，哭鬧，然后她會(huì)很快停止哭泣，但整天悶悶不樂，不愛說話，最后母親決定每天提前到校，以便有充裕的時(shí)間與孩子道別，孩子哭時(shí)能陪在她身邊，頭三個(gè)早晨，母親每次都得留在車?yán)锫牶⒆涌藿粋€(gè)小時(shí)，等女兒哭聲一停止，她就溫和地對(duì)她說：“該時(shí)學(xué)校了，準(zhǔn)備好和我一起下車進(jìn)大門了嗎？”孩子就又抽泣起來，緊緊抓住她．在經(jīng)過幾乎不可想象的那么長久的大哭之后，孩子會(huì)安靜下來，向四周望望，悄悄看一看飯盒里為她準(zhǔn)備的午餐，或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汽車方向盤，然后就同意進(jìn)校門了．第四天早晨，孩子比以往哭得還要?dú)v害，可只持續(xù)了15分鐘，就很快進(jìn)校門．第五天早晨