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農村商業(yè)銀行普及金融知識萬里行活動方案-在線瀏覽

2024-10-28 17:32本頁面
  

【正文】 公室設在泰興農商銀行總行辦公室,負責制定《泰興農商銀行2013普及金融知識萬里行活動方案》,督促指導轄內各支行按各階段活動要求開展工作。(二)分步推進,舉行活動挑選具有較強金融知識的宣教人員,加強學習培訓,關注各階段活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動的整體部署,結合2012泰州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位及第四屆“服務明星”評選活動檢查驗收,對照標準進一步改進網點的硬件設施,完善網點的軟件資料,提升一線人員的文明素質,提高網點的綜合服務質量,為廣大消費者提供文明規(guī)范優(yōu)質的金融服務。將我行的各項金融業(yè)務、信貸政策等向各企業(yè)負責人進行了詳細解讀。6月份的權益保護宣傳服務月活動,落實由我行監(jiān)察保衛(wèi)部組織實施,在各營業(yè)網點內設置公示牌,對外公示投訴渠道及處理流程,公示我行各項服務收費標準等。7月份的自選主題宣傳月活動,落實由我行個人業(yè)務部牽頭組織,在橫巷等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行試點,向全轄范圍內推廣我行“陽光信貸”業(yè)務品牌。(三)積極宣傳,形成聲勢充分利用媒體資源,通過電視、廣播、網絡、報刊、戶外廣告、短信等多渠道同步進行金融知識普及推廣,加強與媒體的溝通和聯(lián)絡,形成宣教聲勢和社會影響力。利用現有的宣傳資源,面向社會公眾,以通俗易懂、生動新穎、靈活多樣的內容和形式,廣泛開展金融消費者權益保護及“普及金融知識萬里行”服務工作,提高我行的服務質量,保護廣大金融消提升某某單位的社會形象,促進經濟金融和諧發(fā)展?;鶎觿t以支行、分理處為成員單位相應成立領導小組,明確活動目標,強化工作職責。辦公室為“普及金融知識萬里行”活動的主管部門。負責定期向總行和領導小組上報“普及金融知識萬里行”活動工作開展情況,負責與組員部門、成員單位,以及新聞媒體等部門的聯(lián)系。各組員部門、各成員單位根據本部門、本單位的業(yè)務特色和人員特長,各選派2名業(yè)務能力強、善于溝通的宣傳員,定期、不定期參與全行或監(jiān)管部門組織的有關“普及金融知識萬里行”活動。各成員單位制定本行教育規(guī)劃,定期對規(guī)劃實施情況及工作效果進行總結和評估,并就上一階段“普及金融知識萬里行”工作的落實情況及工作建議向總行“普及金融知識萬里行”工作領導小組辦公室提交報告總結。根據評估結果,對活動開展中教育宣傳效果顯著的成員單位予以表彰,對不重視、不配合的有關成員單位予以通報批評,并對相關責任人進行相應的處罰。與媒體合作進行相關金融知識普及;以網點為陣地開展“普及金融知識萬里行”;組成小分隊定期開展深入街道社區(qū)、工廠、學校、農村等地,廣泛地開展“普及金融知識萬里行”活動;組織參加監(jiān)管部門舉辦的“普及金融知識萬里行”活動;在某某單位門戶網站開辟“普及金融知識萬里行”專欄,定期上傳相關宣傳內容;通過現有的信息發(fā)布系統(tǒng)播放“普及金融知識萬里行”宣傳語和活動內容;在營業(yè)網點擺放相關“普及金融知識萬里行”宣傳材料,向廣大客戶群眾宣傳贈閱等等。第四篇:普及金融知識萬里行“金融知識普及月”活動7月份工作總結根據中國人民銀行辦公廳文件《中國人民銀行辦公廳關于2014年開展“金融知識普及月”活動的通知》(銀辦發(fā)[2014]139號)的通知要求,我行積極相應總行的活動部署,按照總行活動主題“開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果”,周密部署、精心準備、廣泛動員,提出具體活動內容和要求,并結合自身實際情況以及客戶群體特點制定有效的活動方案,在往年普及金融知識活動打下的良好基礎上,持續(xù)開展公眾教育服務,積極構建消費者權益保護體系。一、指派專人,講解各類電子銀行產品的基礎知識我行指派專人,在營業(yè)網點內、外開辟活動專區(qū),設置“普及金融知識萬里行”活動宣傳臺,懸掛橫幅、設立展板、張貼海報、擺放易拉寶,并利用LED屏、液晶顯示屏等媒介設備進行宣傳。就網上銀行、手機銀行、微信銀行、網上支付結算等方面的金融知識向客戶進行耐心講解,引導消費者熟練使用電子銀行產品和銀行自助服務設施,倡導網上支付消費,并積極指導客戶自我保護。二、橫向對比,突出我行電子產品特點,鼓勵客戶體驗我行電子產品。我行積極向客戶介紹我行電子產品的多元化服務,提供轉賬理財、貸款咨詢、話費充值、車票購買信用卡業(yè)務等電子渠道自主服務,而且手續(xù)費較他行享有更多優(yōu)惠,許多年輕客戶紛紛前來踴躍咨詢。了解到我行“十元看電影”的活動,許多客戶都當場辦理我行銀行卡,并在手機銀行上購票成功,進一步提高了我行的發(fā)卡量及電子產品使用率,成果顯著。很多周邊居民反映,希望我們能經常開展此類活動,把實實在在的金融產品、金融服務、金融信息送到百姓身邊。那么我們該怎么去寫活動總結呢?下面是小編為大家收集的普及金融知識萬里行活動總結(通用6篇),歡迎大家分享?,F將活動情況總結如下:一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施加強組織領導。按月推進活動方案。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1萬份。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。二、普及金融活動萬里行取得的成效提升了我行社會形象。引導了客戶觀念的有效轉變。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創(chuàng)新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業(yè)經濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農場、專業(yè)合作社和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我
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