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中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”系列活動方案-在線瀏覽

2024-10-28 23:44本頁面
  

【正文】 動宣傳資料匯編第二篇:普及金融知識萬里行活動方案某某單位“普及金融知識萬里行”活動方案一、指導思想根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會和省聯(lián)社的相關(guān)文件精神,精心研究工作措施,認真貫徹落實“普及金融知識萬里行”活動。二、加強領(lǐng)導成立由總行一把手行長任組長,分管行長任副組長,辦公室、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部、風險合規(guī)部等部門負責人為成員的“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導小組。三、健全機制一是建立協(xié)調(diào)機制。在辦公室確定一名“普及金融知識萬里行”活動聯(lián)絡(luò)員,負責與省聯(lián)社有關(guān)“普及金融知識萬里行”活動的各項聯(lián)絡(luò),同時負責向有關(guān)部門上報本單位有關(guān)開展“普及金融知識萬里行”活動的信息。二是建立“普及金融知識萬里行”團隊機制。三是建立“普及金融知識萬里行”評估機制。四是建立“普及金融知識萬里行”約束機制。四、細化實施為確保全行“普及金融知識萬里行”活動落到實處,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于做好“普及金融知識萬里行”系列活動的通知》,對本行 “普及金融知識萬里行”活動進行了精心細化安排。每一個活動都要明確時間要求、活動內(nèi)容、責任單位、工作重點等,以大眾化、公益性、系統(tǒng)性、廣泛性為原則,以通俗易懂、生動新穎、靈活多樣的內(nèi)容和形式,向社會公眾宣傳金融知識?,F(xiàn)將7月份活動組織開展情況總結(jié)匯報如下:7月份“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”期間,我行按照上級機構(gòu)統(tǒng)一部署,依據(jù)網(wǎng)點,重點向我行客戶講解網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、第三方支付的基礎(chǔ)知識,橫向比較,突出各類電子服務(wù)的區(qū)別,使廣大客戶可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道,知道如何防范互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙。印發(fā)金融知識宣傳材料,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳員,積極為公眾普及電子銀行產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,答疑解惑。每天有大量公眾前來咨詢、索要宣傳材料,活動現(xiàn)場氣氛活躍,公眾積極參與、反響熱烈,取得了良好的預(yù)期效果,受到廣大群眾的一致好評。由于我行網(wǎng)點較少,許多小區(qū)附近沒有銀行網(wǎng)點 ,客戶對電子渠道服務(wù)需求較大。不少客戶對電子渠道安全性有較多的疑慮,提出了在使用過程中遇到的種種問題,經(jīng)我行工作人員一一細心講解,大家對我行的網(wǎng)銀及手機銀行功能有了較為全面的了解,特別是對手機銀行轉(zhuǎn)帳全免及無卡取現(xiàn)免手續(xù)費的優(yōu)惠功能表現(xiàn)出較大的興趣。在宣傳過程中,我行員工始終盡職盡責,以熱情周到的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)穩(wěn)健的工作風格,把金融政策法規(guī)、商業(yè)銀行柜臺債券業(yè)務(wù)知識、支付結(jié)算知識、征信知識、電子銀行等金融知識傳播給了廣大群眾,得到了公眾的認可和好評,取得了良好的效果。第四篇:普及金融知識萬里行活動總結(jié)(通用)普及金融知識萬里行活動總結(jié)(通用6篇)快樂有趣的活動已經(jīng)告一段落了,我們一定積累了不少感想吧,有了這樣的機會,要好好記錄下來。普及金融知識萬里行活動總結(jié)1為了進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結(jié)合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務(wù)水平。為了確?!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20xx年泗陽農(nóng)商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務(wù)月”活動、6月開展了“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動和7月開展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動。開展形式多樣的宣傳方式。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設(shè)點宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內(nèi)不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預(yù)期的效果。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。加強了客戶的金融風險防范水平。三、下一步工作計劃建立普及金融知識的長效機制。加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。普及金融知識萬里行活動總結(jié)2廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務(wù)月”。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過例會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網(wǎng)點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現(xiàn)問題及時與分行溝通。張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構(gòu)購置了海報架,均在網(wǎng)點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。設(shè)立咨詢臺,專人解答:分行信貸管理部向所有營業(yè)網(wǎng)點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內(nèi)容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網(wǎng)點設(shè)立了咨詢臺,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié),如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”;個別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業(yè)或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數(shù)共計7萬余人。三、宣傳工作總結(jié):通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會價值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動,還應(yīng)針對特殊的`行業(yè)群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)水平。6月1日起,中信
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