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特許經(jīng)營管理概論之特許經(jīng)營對特許人的劣勢-在線瀏覽

2024-10-25 10:52本頁面
  

【正文】 ,加盟者只能循規(guī)蹈矩,自由度限制,盡管創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)要少許多,但生意也難有較大的突破。有了這種幫助,受許人會發(fā)覺特許人與受許人之間關(guān)系的價(jià)值。但是,如果特許人的銷售策略誤導(dǎo)了受許人,受許人的期望就無法實(shí)現(xiàn)。誤導(dǎo)和欺騙性的銷售策略會損害受許人,熱許經(jīng)營業(yè)務(wù)是通過報(bào)紙、雜志、展覽會、電報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)甚至特許分店的電話進(jìn)行推廣的。特許人所提供的幫助都寫在合同中,而在與合同相關(guān)的銷售文書中卻不一定要列明。如果受許人想要修改合同,特許人毋庸置疑地有優(yōu)先權(quán),他們一般不會同意有任何變動,特別是當(dāng)這一變動與標(biāo)準(zhǔn)合同有很大偏差時(shí)。這樣,受許人的預(yù)期就落空了。盡管加入特許組織可以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),但這并不意味著就沒有風(fēng)險(xiǎn),特許經(jīng)營失敗的例子也有很多,這些回失敗的例子有一個共同的教訓(xùn),既總部決策失誤。另外,由于受許人處處服從特許人領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,又會使自己變得過分依賴于總部,從而失去個人動力,而個人動力對于建立一個成功的企業(yè)和充分利用體系所提供的基礎(chǔ)是十分必要的。特許經(jīng)營成功的主要原因是公眾對整個體系的質(zhì)量和一致性的了解。特許經(jīng)營對于受許人的缺點(diǎn)考慮得最少的可能要數(shù)某些受許人的不良表現(xiàn)對其他受許人或整個特許業(yè)務(wù)的影響了。受許人不僅受到對自己表現(xiàn)的評判,還受到根據(jù)其他受許人表現(xiàn)做出的評判,表現(xiàn)不好的受許人也損害了即使不在一個市場上的其他受許人的形象。一家分店出售的一宗糟糕的咖啡會使其他分店的顧客減少。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會的品牌研究專家認(rèn)為,過分標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),既呆板欠新意,又不一定適合當(dāng)?shù)氐那闆r。但從另外一個角度看,這種高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),使加盟店又會出現(xiàn)另一個弊端,即呆板和缺乏新意。而且,加盟店所有的商品、設(shè)備、原料、加工品都是由總部分配,幾年如一日地提供同一種商品和服務(wù),可能會對顧客越來越失去吸引力。在當(dāng)今產(chǎn)品日新月異、商業(yè)競爭越來越激烈的時(shí)代里,任何一個地方的潮流都在變,卻不會同時(shí)便。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會的專家認(rèn)為,作為特許人來說,它也與加盟店的愿望一樣,希望加盟店興旺發(fā)達(dá),不愿看到加盟店破產(chǎn),以影響整個公司的形象。,總部的后續(xù)服務(wù)跟不上加盟店在迅速增長的情況下,總部的物流系統(tǒng)、后勤服務(wù)等跟不上去,對加盟店不能進(jìn)行有效的幫助和指導(dǎo),削弱了總部的控制力,使特許經(jīng)營系統(tǒng)名存實(shí)亡,成為一盤散沙。在20世紀(jì)80年代初的香港,曾經(jīng)有一家享有盛譽(yù)的珠寶連鎖店,其財(cái)力雄厚,人才鼎盛,業(yè)績良好,本來是一家極有發(fā)展?jié)摿Φ倪B鎖店,但因其急于擴(kuò)大發(fā)展,在很短時(shí)間內(nèi)便連續(xù)開了多家新分的,以致緣由的財(cái)力和人力分散,后續(xù)服務(wù)也無法保證,整個系統(tǒng)的運(yùn)作難以保持以前的順暢,最后不得不宣告破產(chǎn),在社會上引起了極大的震動。如果在這一期間經(jīng)營不太理想,或因其他原因想中途中止合同,一般總部出于自身利益考慮不會輕易同意,若受許人執(zhí)意要做,就只能通過法律程序解決。即使在契約終止后,如果是從事類似的商業(yè)活動,仍然會有若干的限制。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會認(rèn)為,盡管特許經(jīng)營有利有弊,但它的好處依然是顯而易見的,作為一個小資本的投資者,選擇加盟特許組織仍不失為一個明智之舉。第三篇:特許經(jīng)營管理概論之全球定位系統(tǒng)全球定位系統(tǒng)(GPS)是新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng),其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)、全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù),并用于情報(bào)收集、監(jiān)測和應(yīng)急通信等目的。(1)定位精度高。測時(shí)的精度可達(dá)幾十納秒。隨著GPS系統(tǒng)的不斷完善及軟件的不斷更新,GPS系統(tǒng)的觀測時(shí)間越來越短。(3)操作簡便。(4)全天候作業(yè)。(5)功能多,應(yīng)用廣。(1)配送中心位置的確定。通過GPS系統(tǒng)的測量可迅速而準(zhǔn)確地了解加盟店地理位置的分布狀況,為配送中心的選址打好基礎(chǔ)。特許經(jīng)營企業(yè)可把GPS系統(tǒng)測量的相關(guān)數(shù)據(jù)和要求輸入專門的軟件系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)自動設(shè)計(jì)最佳行駛路線,并顯示在電子地圖上,支出配送車輛運(yùn)行路徑和運(yùn)行方法,以提高配送效率,降低配送成本。配送中心可通過GPS系統(tǒng)
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