【正文】 ，宣誓人應(yīng)右手握拳上舉至耳部，由預(yù)先指定的一名宣誓人在隊前逐句領(lǐng)讀誓詞，其他人高聲復(fù)誦。宣誓完畢，由宣誓人代表講話，表達宣誓人員的感受和獻身人民公安事業(yè)的堅強決心。請上級領(lǐng)導(dǎo)等人員作簡短講話，對宣誓人員進行鼓勵，提出希望。奏（唱）警歌，大會主持人宣布宣誓大會結(jié)束。②宣誓地點應(yīng)盡可能選擇在有教育意義的地點、場所，如本單位的榮譽室、歷史陳列室或革命烈士陵園、紀念館等。④宣誓儀式由組織宣誓的公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持，新錄用的民警由其主管領(lǐng)導(dǎo)及組織初任培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)。已授銜、著裝的民警應(yīng)佩戴相應(yīng)的警用標志，沒有授銜的新民警，可以在宣誓儀式中授銜。⑦宣誓大會后，可以保留宣誓者名冊，并交給有關(guān)部門保存。致舉手禮的要領(lǐng)為：警裝整齊，呈立正姿勢；右臂向外抬起，與身體呈90度角，肘部向內(nèi)彎曲，腕部伸直，右手五指并攏、伸平，大臂帶動小臂，從右胸前迅速抬起，上舉至頭部右側(cè)帽沿根部，手心朝下偏前方。敬禮時雙目平視前方或注視受禮人，保持約3秒鐘。立正致禮的要領(lǐng)主要有：原地起立，目光平視。奏、唱國歌時，應(yīng)自行立正。列隊的公安民警在行進間遇見領(lǐng)導(dǎo)時，帶隊人員應(yīng)行舉手禮，其他民警應(yīng)行注目禮。（4）公安民警在交接崗時，應(yīng)當互相致舉手禮。（5）公安民警在外事活動場合與外賓接觸時，應(yīng)當主動致意。二、儀表、儀容與舉止禮儀？（1）面容要求：應(yīng)保持面部整潔。（2）發(fā)型要求：應(yīng)注意保持頭發(fā)的整潔，經(jīng)常理發(fā)，非特殊任務(wù)需要不得染彩發(fā)、留怪異發(fā)型。（3）口腔要求：要養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。上班或出席正式場合前，如食用了氣味不佳的食物或口中有異味，應(yīng)設(shè)法去除。（4）鼻腔要求：要保持鼻腔的清潔美觀。（5）手指甲要求：手指甲要保持整齊、干凈。著警服時不得涂抹彩色指甲油，不得留長指甲。切忌濃妝艷抹和當眾化妝或補妝。使用禮貌用語時態(tài)度要熱情，自覺、主動、正確地使用禮貌用語。禮貌用語要與依法而言相配合，做到言之有據(jù)，言之有理，以理服人。（3）準確通俗的表達。？公安民警站姿的基本要求是：端正、挺拔，即所謂的“站如松”。著警服時，在公共場所不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰；不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩；不得將身體倚靠在物體上，不可雙手抱胸或叉腰。第二，兩手前腹式：兩腿并直，腳跟靠攏，腳掌分開呈V字形，雙手相交放在小腹部。第四，兩腳丁字式（僅限女性）：一腳在前，將腳跟靠于另一腳內(nèi)側(cè)中間，兩腳尖展開90度角，呈斜向丁字形，雙手自然輕握，放在腹前，身體重心落在位置靠前的腳上。其要領(lǐng)是：首先，要講究入座順序。其次，落座輕柔和緩。在就座的整個過程中，都不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲響，即使是變換坐姿或調(diào)整座位也應(yīng)以避免聲響為原則。公安民警應(yīng)避免如下坐姿和動作：二郎腿、擱腿、分腿、“O”形腿、抖動腿腳。？公安民警行姿的基本要求是：輕松、矯健、優(yōu)美、勻速。行走時應(yīng)保持步幅節(jié)奏的干凈利落、鮮明均勻。（2）在室內(nèi)場合，如進入辦公機關(guān)、拜訪工作對象時，腳步應(yīng)輕穩(wěn)。（4）工作聯(lián)絡(luò)場合，如辦事聯(lián)絡(luò)、往來于各部門之間，步伐要快捷、穩(wěn)重，以體現(xiàn)辦事者的效率、干練。（6）在慶典場合，步態(tài)要輕盈、歡快，給人以喜悅感。自我介紹時，舉止、表情、儀態(tài)要自然大方。（2）打斷別人談話，令人反感。（4）希望認識某一個人，又不積極主動，而等著對方注意自己。（6）以前已經(jīng)介紹過的人，卻又忘記了你的姓名，而你反復(fù)作出提醒式的詢問。介紹的基本要求：其一，先提某人的姓名是一種敬意，如“李局長，我來給您介紹一下張科長”。其三，介紹時應(yīng)有禮貌地用手示意，同時，眼神要隨手勢指向被介紹者，切不可用手指隨便地指指點點。上下級見面，由上級先伸手；男女見面，女士先伸手；賓主見面，主人應(yīng)向客人先伸手；在機場或賓館等場合接待來賓，不論對方是男是女，主人都應(yīng)先伸手以示歡迎；長幼見面，年長者先伸手；朋友、平輩見面，誰手快誰更為有禮。同時，身體前傾并可點頭致意。其三，與女士握手，一般握指頭部分即可，不能握得太緊，也不能握的時間太久。其五，握手時要精神集中，雙目注視對方，微笑致意，熟人之間也可以一邊握手一邊互致問候。在會議舉行之前，應(yīng)采用有效的方法及時發(fā)出通知，保證與會者有較充裕的準備時間。因會議食宿安排發(fā)生的資金費用等其他事宜，也應(yīng)在通知中明確告知。會場的大小，要根據(jù)會議內(nèi)容和參加者人數(shù)而定，既要符合一定的美學(xué)原理和與會者的審美要求，也要適合會議召開的目的。較為大型的會議通常應(yīng)安排席卡，其顏色、規(guī)格、字體應(yīng)統(tǒng)一。如果發(fā)言席設(shè)在主席臺上，一般位于臺上最右側(cè)，主持人席在發(fā)言席的左側(cè)（如圖一）。發(fā)言人主持人 3 1 2 4 6主席臺（圖二）？公務(wù)會議主持人的主要職責(zé)是把握會議中心議題、統(tǒng)籌會議全局，一般由具有一定職務(wù)的人來擔任。入場時步態(tài)要自信、自然，步幅適中。一般落座后不宜再寒暄閑談。（2）主持語言要得體，講究分寸。主持人的言談要根據(jù)不同的會議氣氛或莊重、或喜悅、或輕松，靈活地調(diào)節(jié)、控制會議的氣氛和議題，如出現(xiàn)僵局或冷場時要及時引導(dǎo)。（3）稱呼要恰當?shù)皿w。稱呼的原則是：一要看對象，二要有概括性，三要有禮貌。單位內(nèi)部的工作會議，因為大家比較熟悉，常常用“請大家安靜，現(xiàn)在開會”來作為開場招呼。參加公安系統(tǒng)的會議，大多要求統(tǒng)一著裝。進入會場后脫帽，并將帽子置于桌子左前方，帽頂向上，帽徽朝前。參加會議的所有人員應(yīng)按時入場。進入會場后，要按照會議組織者的安排入座。（4）靜聽發(fā)言。（5）善始善終。若有緊急事情需要離開，時間較短時應(yīng)注意不影響其他與會者；如果時間較長或者需要提前離開，應(yīng)向有關(guān)人員說明原委，并表示歉意，征得主持人同意后再離開。、匯報工作應(yīng)注意哪些禮儀？（1）準備充分。（2）把握時間。第一，臨時的匯報請示要注意選擇合適的時間，要事先了解領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，選擇領(lǐng)導(dǎo)不是很忙的時間前去，不要在領(lǐng)導(dǎo)忙于處理某一事情時前去打擾。過早到達會打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排，甚至?xí)诡I(lǐng)導(dǎo)因準備未畢而難堪；遲遲不到則會讓領(lǐng)導(dǎo)等候過久，浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間。（3）內(nèi)容求實。要中心明確，要點突出，不宜長篇大論，面面俱到。（4）語言得體。不要搶領(lǐng)導(dǎo)的話，如果需要插話或打斷對方談話時，應(yīng)先征得對方的同意。（5）舉止文雅。、匯報工作應(yīng)注意哪些禮儀？公安工作由于其特殊性，除了正常情況下的日常工作之外，還常常會遇到一些緊急情況，如重大刑事案件、群體性事件、火災(zāi)等險情以及其他需要領(lǐng)導(dǎo)迅速知情并作出決斷的事件，等等。當有緊急情況出現(xiàn)時，要迅速、及時地報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出全面的安排和部署，避免貽誤戰(zhàn)機。向領(lǐng)導(dǎo)匯報緊急事件的相關(guān)情況時，要做到準確、清晰，既高度提煉，又不失重要情節(jié)，以便領(lǐng)導(dǎo)全面地了解事件的真相。無論情況有多緊急，匯報請示者都應(yīng)做到從容、鎮(zhèn)靜。?（1）遵約守時。如果確實需要改變時間，應(yīng)提前告知下級，并另約時間。匯報請示工作的同志到達后，應(yīng)及時招呼其進門入座，并以禮相待，不可居高臨下，盛氣凌人。聽取下級匯報請示時，應(yīng)與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作，對匯報中不甚清楚的問題可及時要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題要合乎邏輯且不打斷對方匯報的思路。（4）禮貌送別。下級告辭時，應(yīng)起身相送，并握手告別。①要注意領(lǐng)導(dǎo)行進時的位置。②要注意陪同領(lǐng)導(dǎo)行進時的順序。乘電梯時，如果客人或上級領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)較少，陪同人員要先走一步按下電梯按鈕，一手擋住電梯門，待視察的領(lǐng)導(dǎo)進入后，自己再進入；如果客人或上級領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)很多，陪同人員應(yīng)自己先進去按住按鈕，以便上級領(lǐng)導(dǎo)從容進入。③要注意領(lǐng)導(dǎo)乘坐轎車時的位置。④要注意領(lǐng)導(dǎo)在接待（廳）室就座的位置。（2）注意陪同時的技巧。引領(lǐng)時應(yīng)稍側(cè)身走在領(lǐng)導(dǎo)側(cè)前方，與領(lǐng)導(dǎo)保持兩三步的距離，切忌獨自在前，背對著領(lǐng)導(dǎo)。在引領(lǐng)、陪同領(lǐng)導(dǎo)視察時，對行走路線或視察的事物要適時地以手示意（掌心向上），一面交談，一面配合領(lǐng)導(dǎo)的腳步行進。公安民警無論是上級還是下級，都是同志關(guān)系。（1）下級對上級的禮儀。第一，堅決完成任務(wù)。這不僅是工作順利開展的重要保證，也是作為下級最基本的禮貌修養(yǎng)。工作時間內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意時間和效率，做到簡潔明快。工作中有問題需要請示或匯報時，如果遇到上級領(lǐng)導(dǎo)正在開會或處理其他政務(wù)，除非緊急公務(wù)，一般要有禮貌地等候或下次再來，不要輕易打斷會議或正在進行的工作。工作中如果發(fā)現(xiàn)上級安排有失誤時，不要當眾唱“對臺戲”，更不能與上級大吵大鬧。第五，避免不禮貌的交往舉止。在辦公場合無視上下級之間應(yīng)有的工作身份。二是過分謙恭。（2）上級對下級的禮儀。第一，知人善任。能使下屬的聰明才智充分發(fā)揮、施展，這是對下屬最重要的禮遇。第二，承認并尊重下級的能力。這種自私行為不僅是極大的失禮，而且也是有失官德和人格的行為?！霸紫喽抢锬軗未保且环N極有涵養(yǎng)的表現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)之一。作為上級領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)準確了解具體情況，及時地給予力所能及的幫助。如果其要求確難滿足時，應(yīng)據(jù)理說服，并共同商量可行的解決辦法。電話往來時要彬彬有禮，客氣文雅，堅持用“您好”開頭，“請”字當中，“謝謝”、“不客氣”、“再見”結(jié)尾。要把通電話當作與對方面談一樣，盡可能地注意自己的語氣、腔調(diào)，使自己所發(fā)出的聲音親切悅耳，充滿活力。說話要音量適中，語音清晰準確，避免因吐字含混不清造成誤聽。（4）反應(yīng)及時。盡量讓對方感到你認真、負責(zé)的態(tài)度。通話的時間不要過長，要避免打“馬拉松”式的電話。？名片是當代社會交往中一種簡捷方便、經(jīng)濟適用的介紹性媒介。在使用公務(wù)名片時，應(yīng)事先將名片置于專用的名片盒或名片夾中，切不可隨便地放在錢包、褲袋之內(nèi)。不要在用餐、觀劇、跳舞之時發(fā)送名片，亦不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。但在多人之間遞交名片時，不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序，切勿跳躍式地進行發(fā)送，甚至遺漏其中某些人。（2）接受名片的要求。接受名片時宜用雙手，或至少也要用右手，不得使用左手。接到對方名片后，要將其鄭重地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi)，且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。二、公安民警的公務(wù)接待禮儀？（1）注意迎送規(guī)格。如果是去機場、車站、碼頭迎送來賓，接待單位迎送人員的職務(wù)可比對方低一級；同級領(lǐng)導(dǎo)可在賓館、招待所迎候。貴賓的迎送應(yīng)嚴格按警衛(wèi)的等級實施各項保衛(wèi)工作。迎接人員應(yīng)在客人抵達之前到達機場、車站或碼頭，不能出現(xiàn)讓客人等候的現(xiàn)象。送客時也應(yīng)遵守約定的時間，不可過早，使客人有被逐的感覺；更不可遲到，怠慢客人。如果客人是首次前來，互不認識，接待人員可事先制作特定的標志，如牌子等，讓客人容易看到，以便主動前來接洽。相互介紹時，通常先由主人將前來歡迎的人一一介紹給客人，再由客人向主人介紹隨行人員。接待人員應(yīng)及時將客人住宿的賓館（招待所）名稱、地址、電話等聯(lián)系卡發(fā)到每個來賓的手中，或通過對方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達，以便讓客人心中有數(shù)?？腿穗x開時，主人可到住地或機場、車站、碼頭送行。？（1）在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室途中，要走在客人側(cè)前方數(shù)步遠的位置。（3）在進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先敲門，并對客人說：“這就是的辦公室。如果領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門是向外開的，把門拉開后，請客人先進去，如果門是朝里開的，要推開門自己先進去，按住門，再請客人進去?！苯榻B時，切忌用手指指對方。先把男士介紹給女士。？在辦公室接待來賓時，主客座位的安排，一般有以下４種類型：（1）對立座次。這種類型一般用于正式談判的場合。主客分別坐在桌角的兩側(cè)，可以使雙方在比較和善、輕松的氣氛中交談?？腿酥魅耍?）同側(cè)座次。這種座次最適合提意見，易使對方接受，也適宜介紹第三者加入交談。當主人同時會見兩方或兩方以上客人時，主人可面對正門而坐，各方客人可面對面兩側(cè)而坐。首先，席次的排列。小型宴請的席次排列，面對正門，宜兩席直排，三席排成“品”字，四席如不能排成上一下三的形式，則為面對門的左邊一席為主賓席。其次，席位安排。以圓桌為例，主人應(yīng)面向正門居中而坐，主賓坐在主人右手一邊，第二位的賓客坐在主人左手一邊，其余依此類推。如遇主賓身份高于主人，為表示尊重，可以把主賓擺在主人的位置上，而主人則坐在主賓的位置上，第二主人坐在主賓的左側(cè)。大型宴請活動一般都要發(fā)送請柬，這既是禮貌，也對客人起備忘的作用。請柬內(nèi)容包括活動形式、宴請時間、地點、主人的姓名（單位名稱）。便宴可直接約定邀請，不必發(fā)請柬。在賓客到達時，主人應(yīng)熱情迎接，主動招呼問好。（4）致辭、祝酒、敬菜。致辭時，參加宴會的人員均應(yīng)暫停飲食，專心聆聽，以示尊重。碰杯先后以座次順序為序，從主到次進行，輕輕一碰即可，不可碰得太響。當餐桌上的客人有主次、長幼之分時，每一道菜上來，主人應(yīng)先請主賓或者長者首先品嘗。在主人與主賓吃完后起立時，宴會即告結(jié)束?？腿烁孓o，主人應(yīng)送到門口，熱情話別，等客人離去后，主人方可轉(zhuǎn)身返回或關(guān)上門。接到請柬或邀請信，無論能否出席，都要及時答復(fù)對方。（2）儀容修飾。（3）按時赴宴。一般來說，身份高者可略晚到達，一般客人宜略早到達。抵達宴請地點，應(yīng)主動向主人或其他客人問好，如是節(jié)慶活動，應(yīng)表示祝賀，可贈送花束或花籃。入座時應(yīng)聽從主人的安排。如果鄰座是長者或婦女，應(yīng)主動協(xié)助其坐下。入座后，應(yīng)端莊自然，雙腿靠攏，雙足平放于地面，不宜將兩腿交疊，雙手不可放在鄰座的椅背上。主人招呼后即可開始進餐。每道菜，要讓年長者或職位高的人先動筷。喝湯時不要發(fā)出聲響，湯菜太熱，可待稍涼后再食用，切勿用嘴吹去熱氣。吃剩的菜、用過的餐具、牙簽及骨刺等要放入骨盤中，勿隨意亂扔。在餐桌前咳嗽、打噴嚏應(yīng)側(cè)身掩口，并要向周圍的人道歉。（6）敬酒助興。碰杯時主人和主賓先碰，人多可同時舉杯示意。主人和主賓講完話并與貴賓席人員碰杯后，往往到其他桌敬酒，遇此情況應(yīng)起立舉杯，碰杯時應(yīng)目視對方致意。不能喝酒時應(yīng)予以說明，但不要把酒杯倒置，應(yīng)輕輕按住杯緣。通常情況下，用完水果后，主人與主賓起立，宴會即告結(jié)束。參加宴會，一般不要中途退席，確實需要提前退席，應(yīng)向主人說明后悄悄離去，也可事先打好招呼，屆時離席。？（1）正確使用餐具。除喝湯以外，不要用匙進食。（2）避免誤飲洗手水。這是供洗手用的，切不要誤認為是飲用水。（3）掌握用餐信號。三、公安民警的公文禮儀？（1）鮮明的政治性。撰寫公安文書不論是表達意圖、傳遞信息，還是聯(lián)系業(yè)務(wù)、記錄憑證，必須站在黨和國家利益的立場上，以黨的路線、方針、政策和法律、法規(guī)為依據(jù)，為社會主