【正文】 享信息需要的認識。中外學者普遍認為,信息是企業(yè)發(fā)展的一個非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時效性和多次再生性的特性。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個資源,企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)是一個非常重要的前提。從目前已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)來看,普遍具有以下特性：（物料資源計劃）、OA（辦公自動化）、WFS（工作流系統(tǒng)）外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問（多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家）和企業(yè)各級員工在認真總結(jié)以往經(jīng)驗和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實際量身定做或在標準版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實際做大量的修改,所以具有行業(yè)專家特性及實際應(yīng)用特性。同時,由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。在沒有計算機、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)發(fā)布知識的手段通常采用開會、發(fā)文件及書籍等手段,除了發(fā)布成本高而外,知識的傳播速度、傳播量、更新、查閱及查閱權(quán)限等等受到極大的制約。例如目前的企業(yè)信息門戶（EIPEnterpriseInformationPortal）可以解決企業(yè)之間的信息及知識交流問題,另外企業(yè)信息系統(tǒng)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,并自動按照組織內(nèi)部成員對信息的需求進行篩選、分類和收集,并按照成員對信息的需求及時傳送給需要的人,以解決知識時效性的問題。在企業(yè)沒有信息系統(tǒng)之前,員工的知識和經(jīng)驗僅存在自己的腦子里,部門的知識也在這個部門里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)。組織隨著人員的流動、時間的推移不斷地交學費,企業(yè)不能形成經(jīng)驗曲線,生產(chǎn)效率和競爭力也就難以提高。三、如何做好企業(yè)的知識管理首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。信息管理主要集中在對已有的如書面化的、電子信息等顯性知識的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對其進行采集與選擇、組織與程序、壓縮與提煉、歸類與導航等,對信息外部特征的加工和組織。其次,要建立知識共享系統(tǒng)。知識如果不拿出來與他人共享,將導致：（1）核心信息掌握在具體實施人員中,管理失控。（3）知識孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。最后,把信息化建設(shè)作為知識管理的平臺。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。簡述了管理信息系統(tǒng)對社會企業(yè)的影響和重要性及開發(fā)過程。關(guān)鍵詞：MIS 案例分析 MIS的影響MIS發(fā)展趨勢論企業(yè)信息管理系統(tǒng)一、前言當今，管理人員和決策者所面臨的問題是如何把信息看做是一種有價值的基礎(chǔ)性資源，認識信息在物質(zhì)社會中的先導作用。 管理信息系統(tǒng)簡介管理信息系統(tǒng)（Management Information ，MIS的定義隨著計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的進步也在不斷更新，在現(xiàn)階段普遍認為管理信息系統(tǒng)MIS是由人和計算機設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。完善的管理信息系統(tǒng)MIS具有以下四個標準：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。信息是管理上的一項極為重要的資源，管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策，而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息得質(zhì)量。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。 管理信息系統(tǒng)概述20世紀，隨著全球經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，眾多經(jīng)濟學家紛紛提出了新的管理理論。同時期的維納發(fā)表了控制論，他認為管理是一個過程?！边@個時期，計算機開始用于會計工作，出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。”在這個定義里強調(diào)了用信息支持決策，但并沒有強調(diào)應(yīng)用模型，沒有提到計算機的應(yīng)用。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運行管理和決策功能。管理信息系統(tǒng)起初應(yīng)用于最基礎(chǔ)的工作，如打印報表、計算工資、人事管理等，進而發(fā)展到企業(yè)財務(wù)管理、庫存管理等單項業(yè)務(wù)管理，這屬于電子數(shù)據(jù)處理(EDP，Electronic Date Processing)系統(tǒng)。隨著計算機技術(shù)的進步和人們對系統(tǒng)的需求進一步提高，人們更加強調(diào)管理信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)高層領(lǐng)導的決策這一功能，更側(cè)重于企業(yè)外部信息的收集、綜合數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫和其他人工智能根據(jù)能否直接面向決策者，這是決策支持系統(tǒng)(DSS，Decision Support System)的任務(wù)。 管理信息的作用 對企業(yè)來說，人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。以前人們比較看重有形的資源，進入信息社會和知識經(jīng)濟時代以后，信息資源就顯得日益重要。信息資源是人類與自然的斗爭中得出的知識結(jié)晶，掌握了信息資源，就可以更好地利用有形資源，使有形資源發(fā)揮更好的效益。所以，決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。在管理控制中，以信息來控制整個的生產(chǎn)過程、服務(wù)過程的運作，也靠信息的反饋來不斷地修正已有的計劃，依靠信息來實施管理控制。企業(yè)跟外界的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的聯(lián)系也是通過信息互相溝通的。所以，它是組織內(nèi)外溝通的一個紐帶，沒有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。所以說沒有信息就不可能進行很好的管理控制，信息是實施管理控制的一個重要依據(jù)。所以，有人說管理信息系統(tǒng)是一個技術(shù)系統(tǒng)，有人說管理信息系統(tǒng)是個社會系統(tǒng)，根據(jù)我們上面所說道理，我們說管理信息系統(tǒng)主要是個社會系統(tǒng)，然后是一個社會和技術(shù)綜合的系統(tǒng)?，F(xiàn)在還有一種計算機基(puterbased)的管理信息系統(tǒng)的說法，就是充分發(fā)揮計算機作用的信息系統(tǒng)。我們說管理信息系統(tǒng)是一個一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)，這就是說管理信息系統(tǒng)進行企業(yè)的信息管理是從總體出發(fā)，全面考慮，保證各種職能部門共享數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的冗余度，保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。數(shù)據(jù)的一體化并不限制個別功能子系統(tǒng)可以保存自己的專用數(shù)據(jù)，為保證一體 7化，首先要有一個全局的系統(tǒng)計劃，每一個小系統(tǒng)的實現(xiàn)均要在這個總體計劃的指導下進行。這樣數(shù)據(jù)和程序就可以滿足多個用戶的要求，系統(tǒng)的設(shè)備也應(yīng)當互相兼容，即使在分布式系統(tǒng)和分布式數(shù)據(jù)庫的情況下，保證數(shù)據(jù)的一致性也是十分重要的。數(shù)據(jù)庫有自己功能完善的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，管理著數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的存取，使數(shù)據(jù)為多種用戶服務(wù)。目前，企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。、存儲、加工、傳輸和處理。、適應(yīng)性、易用性。如生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、采購計劃等。3．控制功能根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因，輔助管理人員及時加以控制。采用相應(yīng)的數(shù)學模型，從大量數(shù)據(jù)中推導出有關(guān)問題的最優(yōu)解和滿意解，輔助管理人員進行決策。 管理信息系統(tǒng)的劃分 MIS 按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。第一代MIS 是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第三代MIS 使用計算機、電傳、電話、打印機等電子設(shè)備。MIS可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu)，橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門。 管理信息系統(tǒng)的組成 、處理設(shè)備 三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式 MIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成 1．概念結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 市場銷售子系統(tǒng) 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 物資供應(yīng)子系統(tǒng) 人力資源管理子系統(tǒng) 財務(wù)會計子系統(tǒng) 信息管理子系統(tǒng) 高層管理子系統(tǒng) MIS的軟件結(jié)構(gòu)，是MIS的軟件組成。 管理信息系統(tǒng)一般模式 (下層)該子系統(tǒng)一般包括：生產(chǎn)管理、材料管理、財務(wù)管理、銷售管理、人事勞資管理、設(shè)備管理等子系統(tǒng)。(高層)12匯集管理控制層和企業(yè)外部信息，輔助企業(yè)最高領(lǐng)導人做戰(zhàn)略決策和計劃。管理信息系統(tǒng)促進了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，規(guī)范了企業(yè)的管理和經(jīng)營活動。信息產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟中所占比重越來越大，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。改變了人們的生活方式和生活習慣。 管理信息系統(tǒng)的作用管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學、系統(tǒng)科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎(chǔ)上形成的一門科學，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代