【正文】 .................................. 10 關(guān)系圖 ................................................ 10 數(shù)據(jù)庫表 .............................................. 11 本章小結(jié) .................................................... 13 第 4 章 系統(tǒng)的實現(xiàn) .................................................. 14 登入功能 ................................................... 14 登入功能展現(xiàn) .......................................... 14 登入功能實現(xiàn) .......................................... 15 客戶信息管理功能 ........................................... 15 合同信息管理功能 ........................................... 17 售后信息管理功能 ........................................ 18 商品信息管理功能 ........................................ 19 員工信息管理功能 ........................................... 21 員工信息管理功能的實現(xiàn) ................................ 21 角色管理功能的實現(xiàn) .................................... 23 本章小結(jié) ................................................... 23 致謝語 ............................................................. 25 【參考文獻】 ....................................................... 26 附錄 ................................................................ 1 1 引言 研究背景 管理信息系統(tǒng) (MIS) 的概念起源很早。 50 年代 , 西蒙提出了管理依賴于信息和決策的概念。 50年代計算機已用于會計工作 ,1958 年蓋爾寫道 :“管理將以較低的成本得到及時準確的信息 , 做到較好的控制。 隨著信息社會的不斷發(fā)展，企業(yè)規(guī)模進一步擴大，企業(yè) 信息的管理也變得越來越復(fù)雜，越來越重要。 Inter 的發(fā)展使我們的企業(yè)越來越現(xiàn)代化，員工跟公司的之間的信息傳播只在一指之間。 發(fā)展趨勢 現(xiàn)在我們國家的企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理還停留在紙介質(zhì)的基礎(chǔ)上，這種機制非常不適應(yīng)時代的潮流，這是因為這樣的話浪 費了很多人力和物力。 數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)管理的最新技術(shù)，是計算機科學(xué)的重要分支。建立一個滿足各級部門信息處理要求的行之有效的信息系統(tǒng)也成為一個企業(yè)或組織生存和發(fā)展的重要條件。簡而言之，由于信息技術(shù)具有準確存儲及處理大量信息的高速度和能力，因而能夠大量縮短時間，減少錯誤，減少各種與處理信息相關(guān)的成本。 雖然各種類型的信息系統(tǒng)在具體內(nèi)容與側(cè)重點上有很大差別，但是 2 其基本功能均可以概括為五個基本方面：數(shù)據(jù)和信息的收集、存儲、加工、傳遞和提供。 （ 2） 通過電子計算機的輔助，可以大大減少工作量，特別是一些重復(fù)的工作，從而提高工作效率。 （ 4） 可以通過設(shè)置權(quán)限，從而更好得做好保密工作。 這 在一定程度上幫助 公司決策者適時的調(diào)整公司的運營方式，提高公司的運作 效率以及 協(xié)調(diào) 各個部門之間 的工作 ， 并會 從整體上增加了公司的競爭力。一個完整的管理系統(tǒng)由六部分構(gòu)成：客戶 信息管理模塊、合同信息管理模塊，售后信息管理模塊，產(chǎn)品信息管理模塊，員工信息管理模塊。合同信息管理模塊的功能則實現(xiàn)了對合同信息的管理，即查看，編輯，刪除合同，添加新合同。產(chǎn)品信息管理模塊則是維護產(chǎn)品的相關(guān)信息，即查看編輯，刪除產(chǎn)品信息，添加新產(chǎn)品。 3 論文組織 第 1 章 引言 ： 主要 簡單地介紹了課題的選題背景、發(fā)展趨勢、研究的意義以及研究內(nèi)容 。 第 3 章 系統(tǒng)的分析與設(shè)計：主要介紹了 該系統(tǒng)的 可行性分析、 需求分析，概要設(shè)計、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn) 以及系統(tǒng)的整體部署。 4 第 2 章 相關(guān)技術(shù)簡介 開發(fā)工具簡介 系統(tǒng)開發(fā)工具 MyEclipse 簡介 MyEclipse 企業(yè)級工作平臺（ MyEclipseEnterprise Workbench ，簡稱MyEclipse）是對 EclipseIDE 的擴展，利用它我們可以在數(shù)據(jù)庫和 JavaEE 的開發(fā)、發(fā)布以及應(yīng)用程序服務(wù)器的整合方面極大的提高工作效率。 MyEclipse 是一個十分優(yōu)秀的用于開發(fā) Java, J2EE 的 Eclipse 插件集合， MyEclipse 的功能非常強大，支持也十分廣泛，尤其是對各種開源產(chǎn)品的支持十分不錯。可 以說 MyEclipse 是幾乎囊括了目前所有主流開源產(chǎn)品的專屬 eclipse 開發(fā)工具 。 本次項目使用 MyEclipse 進行系統(tǒng)的開發(fā)與測試。對于一個初學(xué)者來說，可以這樣認為，當在一臺機器上配置好 Apache 服務(wù)器，可利用它響應(yīng)對 HTML（標準通用標記語言下的一個應(yīng)用。實際上 Tomcat 部分是 Apache 服務(wù)器的擴展，但它是獨立運行的，所以當你運行 tomcat 時，它實際上作為一個與 Apache 獨立的進程單獨運行的。另外， Tomcat 和 IIS 等 Web 服務(wù)器一樣，具有處理 HTML 頁面的功能，另外它還是一個 Servlet 和 JSP 容器，獨立的 Servlet 5 容器是 Tomcat 的默認模式。 [6] 為何選擇 Tomcat？ Tomcat 的作者花了相當多的時間和精力，使 Tomcat 成為高性能的獨立式 Web 服務(wù)器；因此您很容易假設(shè)及運行網(wǎng)站，而無需擔憂如何將Tomcat 與第三方的 Web 服務(wù)器連接。除此之外，這些開發(fā)人員將全功能 Web 服務(wù)器所具有的功能追加到 Tomcat 中，如 CGI腳本功能、主目錄映射工具。這不僅對開發(fā)者的開發(fā)帶來便捷，對于企業(yè)來說，也在一定程度上節(jié)約了成本。 MySQL是最流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，在 WEB應(yīng)用方面 MySQL是最好的 RDBMS(Relational Database Management System：關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) )應(yīng)用軟件之一。 MySQL 所使用的 SQL 語言是用于訪問數(shù)據(jù)庫的最常用標準化語言。 [8] MySQL 已經(jīng)存在很久了，它在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的安裝和使用，為什么有那么多的公司和開發(fā)人員使用 MySQL?以下列出其原因。性能 —— MySQL 執(zhí)行很快（非常快）。簡單 —— MySQL 很容易安裝和使用。 開發(fā)使用技術(shù)介紹 JSP 的簡介 JSP 類似于 HTML 文件 ， 它 能在 Web 界面顯示動態(tài)數(shù)據(jù)。這就意味著頁面設(shè)計可以改變而不需要改變頁面底層的動態(tài)內(nèi)容。 [10] JSP 是 Java 平臺上用于編寫包含諸如 HTML， DHTML， XHTML 和 XML 等含有動態(tài)生成內(nèi)容的 Web 頁面的應(yīng)用程序的技術(shù)。 JSP 技術(shù)的設(shè)計目的是使構(gòu)造基于 Web 的應(yīng)用程序更加容易和快捷，而 這些應(yīng)用程序能夠與各種 Web服務(wù)器、 Web應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器和開發(fā)工具共同工作。這種表達式可以使用標記格式非常方便地訪問 JSP的隱藏對象和 JavaBean組件。 Javascript 腳本語言 JavaScript是由 Nescape公司的 LiveScript演變而來。 Nescape 公司和 Sun 公司一起在 1995 年重新設(shè)計了 LiveScript，并改名為 JavaScript。嵌入到 HTML 文檔中的 JavaScript 腳本程序由客戶端進行解釋并執(zhí)行，可以獲得交互效果和其他的動態(tài)效果；而在服務(wù)器端的JavaScript 腳本程序可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的 CGI 程序，完成相應(yīng)的程序功能。除了語法看起來和 Java 類似之外，JavaScript 和 Java 是完全不同的兩種編程語言。 [13] JavaScript 賦予靜態(tài)的 html 頁面豐富的內(nèi)容，使其“動起來”。本系統(tǒng)的前端展示部分更是離不開這個內(nèi)容豐富的腳本語言。它的主旨是：以更少的代碼，實現(xiàn)更多的功能（ Wtrite less,do more）。 它是免費開源的插件，簡單移動，容易使用。 JQuery 是輕量級的 JS 庫，兼容 CSS3 和各種 主流 瀏覽器 。 Hibernate 是一個 ORM工具。 Struts 是一個基于 Sun Java EE 平臺的 MVC 框架，主要是采用 Servlet 和 JSP 技術(shù)來實現(xiàn)的，其最初萌芽于 Craig McClanaban 的構(gòu)思。 Spring是一個輕量級的 JavaEE應(yīng)用程序框架。 Spring的目標是實現(xiàn)一個全方位的整合框架，在 Spring 框架下實現(xiàn)多個子框架的組合。 [15] 這三個框架，很大程度上幫編程者提高的開發(fā)效率，因而伸手廣大編程愛好者的喜愛。 所以一旦 Model 層發(fā)生改變， View 就要跟著改變。其中， JSP 對應(yīng) MVC 模型的 View， Servlet 對應(yīng)于Controller,Bean 對應(yīng)于 Model。 [16] MVC 作為 一個 設(shè)計 模式 ，有很大優(yōu)勢 ， 它降低了層與層之間的依賴，利于各層邏輯的復(fù)用，在后期維護的時候， 很大程度 降低了維護成本和時間 。 Bootstrap 簡介 Bootstrap 是一個前端的 CSS 框架，它是基于 jQuery 框架開發(fā)的，并在jQuery 框架基礎(chǔ)上進行更加人性化以及個性化的完善，并逐漸形成自己的風格，而且是兼容 jQuery 的大部分插件。應(yīng)用之間的不一致性導(dǎo)致它們難以擴展與維護。在 HackWeek結(jié)束后，我們已有一個穩(wěn)定的版本，可以給公司內(nèi)部使用 。本系統(tǒng)也用到了此插件，如菜單頁面的面包屑導(dǎo)航以及模態(tài)框等。數(shù)據(jù)庫使用 MySQL，并且在 MyEclipse 上進行開發(fā)，運行在 Tomcat 服務(wù)器上。在設(shè)備方面，在 普通 PC 機上， WEB 服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、計算機的內(nèi)存容量、外存容量和輸入輸出設(shè)備等都可在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到需要。具有很好的實用性。 具有良好的信息設(shè)置與展現(xiàn)，方便信息的 查看與搜索。 維護 平臺 的所有數(shù)據(jù)信息，并且可以 添加 相關(guān)的信息。 10 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 本系統(tǒng)分為 五 大功能模塊，分別是： 客戶管理，員工管理， 商品管理、 合同管理和售后 管理。其中，表 31 是客戶表，記錄本公司的客戶信息，表 32是合同表，記錄本公司的合同信息，表 33是售后表，記錄本公司的售后信息，表 34 是商品表，記錄本公司的商品信息，表 35 是員工表，記錄本公司的員工信息。由于本系統(tǒng)是基于 Structs2,Spring,Hibernate 框架與 MVC 設(shè)計模式，因此針對SSH 框架、 MVC 與代碼的規(guī)范編寫也是研究的重點之一。登入頁面運行效果如圖 41所示 。 其中，左邊是用就 jQuery 樹插件展示菜單欄目，主要分三級菜單，根菜單為信息管理，其下有三個二級菜單，分別為客戶管理，銷售管理和員工管理，這三個二級菜單又分別有自己的子菜單。 當用戶輸入了錯誤的信息， 如 用戶名和密碼不輸入就點擊登錄 ，則 在帳號輸入?yún)^(qū)或密碼輸入?yún)^(qū)的下一行用紅色字提醒不能為空 ，而不是用傳統(tǒng)的 alert 彈出窗口 提示用戶 。查看所有客戶信息 如圖 44 所示 。 16 圖 44 查看所有客戶信息效果 圖 當 用戶 要 編輯客戶信息 時，利用 JS 的插件 jQuery 插件將客戶點擊的這一行信息取出來，然后轉(zhuǎn)向編輯客戶信息的頁面，此頁面不是單獨的頁面，而是利用了 Bootstrap 插件的模態(tài)框，它的效果是在原來的界面增加一個彈出層，剛才讀出來的信息在讀入這個模態(tài)框的相應(yīng)位置，效果 如圖 45所示。 17 圖 46 添加客戶信息的效果圖 合同信息管理功能 此模塊 的功能主要是實現(xiàn)對合同信息的管理 （增加，編輯，查看，刪除） 。 查看所有合同信息是這樣實現(xiàn)的：當用戶點擊左邊菜單欄的合同信息管理后，則前臺向后臺發(fā)送請求合同信息的數(shù)據(jù)，后臺處理相關(guān)業(yè)務(wù)后，返回所有的合同信息，然后用 jstl 表達式將數(shù)據(jù)遍歷到 JSP 頁面中。 18 圖 48 編輯合同信息的效果圖 當用戶點擊 添加合同信息 時，查看信息的頁面隱藏了，添加合同信息的界面出現(xiàn)了（同樣的，由于此頁面用到時間插件和 Bootstrap 的模態(tài)框不兼容，所以實現(xiàn)方式同編輯合同信息頁面一樣）