【正文】 論）、正文、結(jié)論 7）參考文獻(xiàn) 8）致謝 9）附錄（對(duì)論文支持必要時(shí)） ：理工類(lèi)設(shè)計(jì)（論文）正文字?jǐn)?shù)不少于 1 萬(wàn)字（不包括圖紙、程序清單等），文科類(lèi)論文正文字?jǐn)?shù)不少于 萬(wàn)字。學(xué)?？梢怨颊撐模ㄔO(shè)計(jì)）的全部或部分內(nèi)容。 作者簽名： 日期： 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）授權(quán)使用說(shuō)明 本論文（設(shè)計(jì)）作者完全了解 **學(xué)院有關(guān)保留、使用畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的規(guī)定，學(xué)校有權(quán)保留論文（設(shè)計(jì)）并向相關(guān)部門(mén)送交論文（設(shè)計(jì)）的電子版和紙質(zhì)版。據(jù)我所知， 除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容 外，本論文（設(shè)計(jì)）不包含其他個(gè)人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。 本科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 題 目 ： 企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及披露研究 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及披露研究 Corporate Social Responsibility39。s Performance Evaluation and Disclosure Research 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）原創(chuàng)性聲明 本人所呈交的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。對(duì)本論文（設(shè)計(jì)）的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中作了明確說(shuō)明并表示謝意。有權(quán)將論文（設(shè)計(jì)）用于非贏(yíng)利目的的少量復(fù)制并允許論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館被查閱。保密的論文（設(shè)計(jì)）在解密后適用本規(guī)定。 ：任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書(shū)寫(xiě)，不準(zhǔn)用徒手畫(huà) 3）畢業(yè)論文須用 A4 單面打印，論文 50 頁(yè)以上的雙面打印 4）圖表應(yīng)繪制于無(wú)格子的頁(yè)面上 5）軟件工程類(lèi)課題應(yīng)有程序清單，并提供電子文檔 1）設(shè)計(jì)（論文） 2）附件：按照任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）次序裝訂 3）其它 摘 要 隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和后工業(yè)時(shí)代的到來(lái)，低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始興起，可持續(xù)發(fā)展觀(guān)念深入人心，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體在這樣的大環(huán)境之下承擔(dān)著重要的責(zé)任。論文 分析了企業(yè)基于社會(huì) 責(zé)任的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式和指標(biāo)體系的構(gòu)建 ,詳細(xì)介紹該評(píng)價(jià)模式框架的構(gòu)建原則及其中各指標(biāo)的確定 ，同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的解釋?zhuān)沂玖似髽I(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的重要性， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的相輔相成，可持續(xù)發(fā)展。 近年來(lái)屢次發(fā)生的諸如 “三 聚氰胺事件 ”、 “瘦肉精事件 ”等食品安全問(wèn)題，礦難頻發(fā)問(wèn)題，以及環(huán)境污染問(wèn)題，產(chǎn)生了極其惡劣的社會(huì)后果，毀掉的不僅僅是歷盡千辛萬(wàn)苦成長(zhǎng)起來(lái)的民族企業(yè)，還有民眾的信任，令人痛心不已，讓我們深刻反思企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。 研究的意義 管理學(xué)大師彼得 ? 德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果你不能評(píng)價(jià)，你就無(wú)法管理。構(gòu)建合理有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，對(duì)實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向，提高其努力程度，都具有至關(guān)重要的作用。然而，企業(yè)畢竟是所有者以營(yíng)利為目的的工具，股東利益最大化的思想一直占據(jù)經(jīng)濟(jì)和管理界主導(dǎo)地位。當(dāng)這種短期行為的弊端暴露時(shí)，沉重的打擊才使企業(yè)重新思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 在所 有的角度中，從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度更能找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。因此， 對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是衡量企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的良好尺度。主要有以下幾種觀(guān)點(diǎn)： 王瑀（ 20xx）等學(xué)者認(rèn)為對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)需從企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé) 2 任和企業(yè)處理社會(huì)關(guān)系的能力，指標(biāo)的 設(shè)計(jì)也應(yīng)從這兩個(gè)角度出發(fā)。在平衡計(jì)分卡理論的基礎(chǔ)上根據(jù)七大指標(biāo)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)進(jìn)行了評(píng)價(jià)。 （ 2）關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的研究 目前我國(guó)理論界對(duì)于企業(yè) 社會(huì)責(zé)任的信息披露的研究主要集中于以下幾個(gè)方面： ① 企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露應(yīng)考慮的因素 企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露受多重因素影響，不同學(xué)者基于實(shí)踐對(duì)披露應(yīng)考慮的因素進(jìn)行了研究。陳文婕（ 20xx） 基于電煤水、食品飲料和石化塑行業(yè)的企業(yè)年報(bào)為研究數(shù)據(jù)來(lái)源，得出完善的治理環(huán)境既為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露提供了更有利的條件 , 也從質(zhì)和量上對(duì)其提出了更高的要求。黃勇（ 20xx）認(rèn)為 要通過(guò)可行的途徑強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不僅應(yīng)披露正面的、積極的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任信息，對(duì)于負(fù)面的消極的信息也應(yīng)給予充分的披露。 ③ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的形式 對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的形式，不同學(xué)者各抒己見(jiàn)，都提出了一些具有 針對(duì)性的建議，如一些學(xué)者認(rèn)為目前的 CRS報(bào)告披露的信息過(guò)于形式化，雖然數(shù)量上升但質(zhì)量卻未相應(yīng)提高，為此他們提出 CRS信息披露應(yīng)采用定性披露和定量披露相結(jié)合的方式，使其達(dá)到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。 綜上所述，企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)要同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。然而，企業(yè)對(duì)此仍認(rèn)識(shí)不足，究其原因，與現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系并 不能約束企業(yè)自覺(jué)自愿地承擔(dān)起履行環(huán)境責(zé)任的義務(wù)有很大關(guān)系。 所以，需要從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任視角展開(kāi)對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的研究，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。借著工作和活動(dòng)使社會(huì)富足這才是真正的目的。 ”可見(jiàn)。 本文將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：基于 利益相關(guān)者理論， 企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)、環(huán)境等責(zé)任，主要表現(xiàn)為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、遵守法律與商業(yè)道德、保護(hù)環(huán)境、尊重社區(qū)等其他利益相關(guān)者的要求。 所謂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，主要是指企業(yè)主要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，提供物質(zhì)產(chǎn)品，改善人民的生活水平；所謂的法律責(zé)任，主要是企業(yè)要為員工提供既符合法律規(guī)定又符合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境，積極自覺(jué)的向國(guó)家納稅，合法經(jīng)營(yíng)；所謂的環(huán)境責(zé)任，主要是指企業(yè)應(yīng)有可持續(xù) 發(fā)展意識(shí)，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保護(hù)環(huán)境，節(jié)能減排，努力革新技術(shù)，降低能源消耗，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧；所謂的倫理責(zé)任，意味著企業(yè)要熱衷公益事業(yè)和慈善事業(yè)，提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。① 企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不僅有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面洞悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及其發(fā)展、變化趨勢(shì)，還可 以強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，有利于引導(dǎo)企業(yè)在追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的方向上規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。從 20世紀(jì) 80年代起，人們對(duì)傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)體系提出了許多質(zhì)疑，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系僅僅注重短期利益，缺少企業(yè)戰(zhàn)略需要的預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)業(yè)績(jī)的能力。 ① 來(lái)自百度文庫(kù) 5 企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ) 利益相關(guān)者理論 伊戈?duì)?1965年在《公司策略》中首次提及 利益相關(guān)者這一概念，其內(nèi)涵在 20世紀(jì) 80年代被大大擴(kuò)展。 ” 本文認(rèn)為， 企業(yè)利益相關(guān)者應(yīng)當(dāng)包括所有對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成或受企業(yè)影響的群體或個(gè)人，如員工、顧客、供應(yīng)商、股東、競(jìng)爭(zhēng)者、媒體、社區(qū)以及能夠幫助或損害企業(yè)的其他群體。企業(yè)的利益相關(guān)者理論認(rèn)為：企業(yè)的出資不僅來(lái)自于股東，還來(lái)自于企業(yè)的雇員、供應(yīng)商、債權(quán)人、客戶(hù) (或消費(fèi)者 )、政府、社區(qū)等，企業(yè)本質(zhì)上是一種受多種市場(chǎng)和社會(huì)因素影響的組織，不應(yīng)該是僅由股東主導(dǎo)的組織制度，而應(yīng)該同時(shí)考慮其他利益相關(guān)者的利益要求。李心合著有《利益相關(guān)者財(cái)務(wù)論 新制度主義與財(cái)務(wù)學(xué)的互動(dòng)與發(fā)展》，將利益相關(guān)者理論應(yīng)用于探究財(cái)務(wù)學(xué)理論的過(guò) 程中。由此 ,利益相關(guān)者理論與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起 ,成為社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)。因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任涉及較企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任更廣的領(lǐng)域，涵蓋不僅僅是股東這個(gè)單一的利益相關(guān)者。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)只有建立在利益相關(guān)者理論下才能真正體現(xiàn)其本質(zhì)，獲得預(yù)期效果。 財(cái)務(wù)模式 財(cái)務(wù)模式是以財(cái)務(wù)指標(biāo)作為企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要指標(biāo)的一種評(píng)價(jià)模式。但一直以來(lái)由于這種指標(biāo)偏重短期利益而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展輔助效率低且較片面而備受批評(píng)，尤其是管理大師德魯克在通用電氣公司犯下的改革激勵(lì)機(jī)制的錯(cuò)誤使這一模式更加飽受爭(zhēng)議。 價(jià)值模式 價(jià)值模式仍是以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，但卻是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的調(diào)整，設(shè)計(jì)出更接近于企業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)并能反映出企業(yè)未來(lái)價(jià)值創(chuàng)造的指標(biāo)。這一概念通過(guò)對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，解決了全面反映企業(yè)業(yè)績(jī)這一問(wèn)題。賺到超過(guò)資本成本的錢(qián)才算有利潤(rùn)。 戰(zhàn)略模式 戰(zhàn)略模式是在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充非財(cái)務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建一個(gè)綜合性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)，即通過(guò)補(bǔ)充非財(cái)務(wù)指標(biāo)從多個(gè)角度來(lái)全面反映企業(yè)業(yè)績(jī)。這套理論以綜合性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)為基礎(chǔ)，分別從財(cái)務(wù)層面、客戶(hù)層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面來(lái)描述企業(yè)戰(zhàn)略，全面兼顧企業(yè)利益的相關(guān)者，將企業(yè)的長(zhǎng)短利益相結(jié)合，更有助于企業(yè)的健康成長(zhǎng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 由于社會(huì)責(zé)任是企業(yè)必須承擔(dān)的 ，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)必須建立在利益相關(guān)者理論基礎(chǔ)之上的，運(yùn)用綜合性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度、文化建設(shè)和公益事業(yè)的熱衷度、可持續(xù)發(fā)展意識(shí)和環(huán)境保護(hù)落實(shí)程度，以此來(lái)衡量企業(yè)社會(huì)