話術(shù)總結(jié)-在線瀏覽
2024-10-21 03:31本頁(yè)面
【正文】 ，您考慮的怎么樣了，還有沒(méi)有什么需要我跟您講解一下的呢？＊轉(zhuǎn)入異議處理環(huán)節(jié)…◎可以促成的轉(zhuǎn)入促成——那我們幫您安排明天送單過(guò)去，幫您把這單辦理好吧…（解釋送單流程）約定送單時(shí)間、地點(diǎn)、細(xì)節(jié)◎無(wú)法促成的轉(zhuǎn)入預(yù)約下次——那這樣吧，我們這邊的優(yōu)勢(shì)呢我已經(jīng)為您大致講解了，您今天再詳細(xì)對(duì)比一下，我明天再致電給您，咱們都聯(lián)系這么多次了，對(duì)于這些各個(gè)渠道的不同與優(yōu)勢(shì)我都還是比較清楚的，您有什么需要我?guī)湍治鰧?duì)比的可以直接跟我說(shuō)，如果沒(méi)問(wèn)題我們就幫您安排辦理的相關(guān)事項(xiàng)。現(xiàn)在很多家庭對(duì)投資產(chǎn)品都不是很了解，一般只知道炒股，炒樓，銀行理財(cái)產(chǎn)品，我們這里許多客戶開始都是這樣的，有很多都沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，債券，基金！但是一旦了解了，都覺(jué)得收益率比銀行要高出一些，收益率如期兌付，而且也是非常有保障的，另外，還有私募股權(quán)，操作與期限都比較靈活，收益也非?？捎^，我們公司的私募業(yè)績(jī)也非常的好，（舉例：鼎聯(lián)科技目前為止已達(dá)到了243%的收益率）都是實(shí)現(xiàn)了收益翻番。但是，股票投資畢竟風(fēng)險(xiǎn)比較大，而且需要投入較多的時(shí)間及精力，長(zhǎng)期的收益很難持續(xù)保持，我們需要做的合理的理財(cái)規(guī)劃，您有沒(méi)有考慮過(guò)選擇投資債券或私募呢。其實(shí)，一些理財(cái)產(chǎn)品，比如債券類理財(cái)產(chǎn)品也是非常安全的，所有的債券理財(cái)產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了收益?，F(xiàn)在物價(jià)那么高，通貨膨脹這么嚴(yán)重，您為什么不考慮適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩顿Y理財(cái)產(chǎn)品，在獲取收益的同時(shí)也可以抵制一些通貨膨脹。我一會(huì)先將信息發(fā)送到您手機(jī)里。？是做銀行理財(cái)還是基金，股票呢？請(qǐng)問(wèn)您對(duì)哪種理財(cái)產(chǎn)品有興趣呢，是固定類還是浮動(dòng)類收益的呢? 5． 客戶：沒(méi)需求答：，您在哪些方面有理財(cái)?shù)男枨?。，因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)人在不了解產(chǎn)品的時(shí)候就說(shuō)需要的，您需要一個(gè)了解的過(guò)程，待您了解后再?zèng)Q定需求也是可以的。7． 暫時(shí)沒(méi)做投資，以后再考慮吧沒(méi)關(guān)系，我們可以提供一些好的理財(cái)信息供您參考，您提前多做些了解，看看有哪些產(chǎn)品適合您，市場(chǎng)行情怎么樣，以后決定投資理財(cái)時(shí)，就非常便利了。但有時(shí)候，并不能兩全其美。9． 附加客戶：你們的公司是如何經(jīng)營(yíng)管理我的資金我們公司一般都是投資于政府基礎(chǔ)設(shè)施，雙A級(jí)以上實(shí)體企業(yè)等，有抵押有擔(dān)保，質(zhì)押收益保障手段的標(biāo)的。我們產(chǎn)品都有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，用項(xiàng)目的收益進(jìn)行保障。第三篇：話術(shù)總結(jié)話術(shù)總結(jié)您好！請(qǐng)問(wèn)是XX先生（小姐），我是XX設(shè)計(jì)俱樂(lè)部的，我姓xx，目前我們俱樂(lè)部正在對(duì)XX小區(qū)征集示范工程的設(shè)計(jì)，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修、設(shè)計(jì)，是嗎？客戶回答分五類：一、己經(jīng)裝修好的：xxx先生（小姐）打擾您了，不好意思，請(qǐng)問(wèn)一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買房的沒(méi)有，我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)征集2套免費(fèi)設(shè)計(jì)的樣板工程，設(shè)計(jì)是我們?cè)O(shè)計(jì)總監(jiān)親自負(fù)責(zé)的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒(méi)成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個(gè)好嗎？謝謝您。設(shè)計(jì)當(dāng)中：xxx先生（小姐），您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個(gè)平面方案，也好讓您做個(gè)比較。三、正在考慮當(dāng)中：您房子設(shè)計(jì)有沒(méi)有做??？設(shè)計(jì)在做：我建議您裝修之前先分二步驟：1）先將平面，立面報(bào)價(jià)格，材料明細(xì)這一塊做好算出來(lái)。我們近期活動(dòng)還比較豐富，比較精彩，我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看。四、沒(méi)考慮好：xxx先生（小姐）我問(wèn)一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家確定自己住是吧！五、如顧客問(wèn)號(hào)碼是怎么知道的：是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，如果說(shuō) 您新房近期要裝修的話，那么也好進(jìn)行多家比較后做選擇。學(xué)習(xí)調(diào)查樓盤信息和樓盤的基本情況1．交房時(shí)間3．樓盤大小4．工作方式：小區(qū)設(shè)點(diǎn)（雙休日是重點(diǎn)）；電話營(yíng)銷；展銷會(huì)；家裝說(shuō)明會(huì)；郵寄
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