話(huà)術(shù)總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-10-21 03:31本頁(yè)面
【正文】 ④推崇主講老師⑤學(xué)會(huì)銜接總經(jīng)理研討會(huì)主持稿各位來(lái)賓、女士們、先生們、大家好！歡迎參加由XX裝飾和設(shè)計(jì)俱樂(lè)部共同組織的設(shè)計(jì)風(fēng)格與戶(hù)型專(zhuān)題解析會(huì)。，安排上門(mén)測(cè)量。4．推出活動(dòng)：正好近期有促銷(xiāo)活動(dòng)。（家居設(shè)計(jì)俱樂(lè)部的誰(shuí)，引起注意）。：持續(xù)不斷的聯(lián)系（十天左右）先透過(guò)服務(wù)培養(yǎng)感情和信任度然后找你多多關(guān)心他。打電話(huà)注意情況：（比較有成見(jiàn)或工作忙）對(duì)不起下次再聊，告知電話(huà)號(hào)碼，讓客戶(hù)有需要的時(shí)候聯(lián)系我們很希望為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。（重點(diǎn)講設(shè)計(jì)，施工，價(jià)格，服務(wù)）。未簽合同猶豫的客戶(hù)1．學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。讓她多講，你多提問(wèn)（隨性）力量型：多交流，回答問(wèn)題果斷（暴躁）完美型：多看圖片，多看資料，多講解，多提問(wèn)（細(xì)心）和平型：被動(dòng)多看資料，幫決定（沒(méi)脾氣）如何電話(huà)跟蹤，有何其他要求。聊天之中可以談到設(shè)計(jì)師：我們的設(shè)計(jì)師都是國(guó)家注冊(cè)設(shè)計(jì)師，非常優(yōu)秀，非常負(fù)責(zé)任，不僅僅設(shè)計(jì)圖紙畫(huà)的好，而且施工經(jīng)驗(yàn)也很豐富，可以做到讓自己的設(shè)計(jì)和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂(lè)趣。一方面呢，您對(duì)公司有個(gè)了解，另一方面呢，也對(duì)這次活動(dòng)有個(gè)了解，請(qǐng)將您的郵箱或號(hào)報(bào)給我。2）然后再考慮施工這一方面，這樣做有個(gè)比較，裝修是可以又省心又省力的。裝修和買(mǎi)東西一樣，總要貨比三家，比設(shè)計(jì)效果，比施工質(zhì)量，比價(jià)格是否合理，比材料品牌，比服務(wù)，你覺(jué)得我們的設(shè)計(jì)好，價(jià)格滿(mǎn)意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來(lái)我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下，您也可以參觀我們標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng)，相信我們會(huì)是您理想的選擇。二、已在裝修了：請(qǐng)問(wèn)您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。即使項(xiàng)目真的出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)，還有那些抵押物，擔(dān)保人來(lái)承擔(dān)，本金和收益都是有一定安全保障的，擔(dān)保的金額受?chē)?guó)家監(jiān)管，風(fēng)險(xiǎn)上政府的監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)嚴(yán)格控制把關(guān)。不同于一些證券，黃金，期貨類(lèi)的理財(cái)，看市場(chǎng)行情和操作水平，沒(méi)有安全保障措施。朋友那里不一定總是市場(chǎng)最好的產(chǎn)品，我們這精選同期最好的產(chǎn)品，您可以多一些好的選擇標(biāo)的，畢竟做投資，賺錢(qián)還是第一位嘛。8． 在朋友那做請(qǐng)問(wèn)您做投資是為了照顧朋友，還是賺錢(qián)呢？我想您肯定是賺錢(qián)優(yōu)先，朋友兼顧。6． 不懂，不了解確實(shí)，現(xiàn)在很多家庭對(duì)投資產(chǎn)品都不是很了解，一般只知道炒股，炒樓，買(mǎi)基金，我們有許多客戶(hù)都是這樣的。作為專(zhuān)業(yè)的理財(cái)師，也許我可以給您一下理財(cái)?shù)慕ㄗh，可以幫到您。，祝您工作愉快，我改天再聯(lián)系您，您看您什么時(shí)候比較方便？4． 客戶(hù)：沒(méi)錢(qián)，沒(méi)興趣答：，面對(duì)通貨膨脹，誰(shuí)都不愿意放在銀行里面貶值，相信您也是一樣希望增長(zhǎng)財(cái)富，而且我和您溝通也不會(huì)占用您太多時(shí)間，也不收您任何費(fèi)用，您就相當(dāng)于多了一個(gè)平臺(tái)去了解而已。3． 客戶(hù)：忙，不方便答：，那您先忙，我改天再聯(lián)系您，您看您什么時(shí)候比較方便。我們作為第三方理財(cái)公司有自己的資金托管銀行，是由銀監(jiān)會(huì)直接監(jiān)管的。2． 客戶(hù)：都放在銀行答：您資金都放在銀行，最主要是因?yàn)殂y行安全吧。很多客戶(hù)都有自己買(mǎi)股票，我們自己有時(shí)也做。好了，謝謝您的接聽(tīng)，明天再聯(lián)系咯…第二篇：話(huà)術(shù)總結(jié)話(huà)術(shù)總結(jié)1． 客戶(hù)：不做投資答：是么？請(qǐng)問(wèn)，您平時(shí)怎么打理您的生活之外的資金呢？是做銀行理財(cái)，還是基金，股票呢？現(xiàn)在是全民理財(cái)時(shí)代，國(guó)家也在推動(dòng)這個(gè)事情，我們作為第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)，向您做個(gè)調(diào)查可以么？把錢(qián)存銀行，一年才兩個(gè)點(diǎn)左右的利率也低，炒股吧，自己花費(fèi)好多精力，還提心吊膽；炒房地產(chǎn)，現(xiàn)在國(guó)家調(diào)控太嚴(yán)格，投資者都在撤出。稍后請(qǐng)留意短信，感謝您的接聽(tīng)，再見(jiàn)！二次跟進(jìn)您好，XX先
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