【正文】 00的購物卡給您的，近期有這個(gè)活動(dòng)，所以我們就趕緊通知給到您的，您現(xiàn)在的價(jià)格只需要XXX錢的，您看您這個(gè)地址是…我們明天安排人員送過去給您吧再次跟進(jìn)開頭我是上次跟您來電話的，深圳人保的客戶經(jīng)理XXX…有什么優(yōu)惠？（強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠很大）咱們這邊現(xiàn)在是送購物卡，而且額度還比較大，像您這個(gè)車現(xiàn)在可以贈(zèng)送300的購物卡另加一臺(tái)行車記錄儀誰要提前買啊您可能不知道，深圳的客戶基本上都是提前一兩個(gè)月續(xù)保的…次新車數(shù)據(jù)跟進(jìn)首播——目的營造客戶信任，讓客戶主動(dòng)接受報(bào)價(jià)您好，是XX先生/XX先生的家人嗎？我這邊是深圳人保財(cái)險(xiǎn)的客戶經(jīng)理，我叫XXX，感謝您的接聽，這次給您電話主要是因?yàn)槟疑夏暝赬X車行購買了一臺(tái)粵BXXX的新車/豐田車（說出車子的品牌，提升客戶信任度），當(dāng)時(shí)車子的保單是由咱們公司幫您直接辦理的，今年的續(xù)保優(yōu)惠方案現(xiàn)在已經(jīng)下來了，咱們這臺(tái)車今年是可以享受到57折的商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率折扣之后再額外優(yōu)惠20%商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)的，按照去年的險(xiǎn)種框架續(xù)保，相對(duì)于上年的保費(fèi)來說是直接性便宜了2000元的，我這邊稍后把詳細(xì)的方案發(fā)送到您手機(jī)上，您可以向參考看看，如果需要調(diào)整保險(xiǎn)框架或者是有什么其他需要咨詢的，可以直接電話聯(lián)系我。【當(dāng)月到期客戶】那我這邊給您發(fā)個(gè)報(bào)價(jià)，您看您是這幾天就投保還是快到期的時(shí)候辦理呢？今年的續(xù)保是按照去年的險(xiǎn)種框架今年只需要XXXX就可以了，包含交強(qiáng)險(xiǎn)和車船稅的。所以你大可以用本產(chǎn)品試用一下，對(duì)比一下。21。19．價(jià)格高，擔(dān)心效果答：一分錢一分貨，為什么要這樣說呢？我們的產(chǎn)品在同等價(jià)位的時(shí)候比拌料或者兌水量在同等拌料量的時(shí)候比價(jià)格，另外價(jià)格固然重要，但是產(chǎn)品效果才是最重要的，你說呢？20。給我多少返點(diǎn)答：哥，你是要最低價(jià)呢？還是要返點(diǎn)呢？如果要返點(diǎn)的話，下次我給你報(bào)價(jià)的時(shí)候，是不是就可以把返點(diǎn)的部分加上，然后再返給你呢？哥，羊毛出在羊身上，現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都是微利經(jīng)營，比如超市就沒有降價(jià)那一說，生意照樣好的不得了。！答：你的這種想法我覺得我非常能理解，但是我相信你比我更清楚，一分錢一分貨胡道理，舉個(gè)例子：同樣是女人，10元錢的鳳姐能和100元的范冰冰一樣嗎？呵呵：還有就是男士都喜歡車，為什么都喜歡奔馳，寶馬，路虎等，因?yàn)樗鼈冃阅?，舒適度比普通車輛要好的太多了，所以咱們不能光圖便宜，產(chǎn)品質(zhì)量不好說什么都沒有用。哥，聽的出來，你是受過傷的吧“一朝被蛇咬，十年怕井繩“生活中誰都會(huì)遇到這樣的事情，但是我們不能就此失去人與人的信任，你為什么就不能多了解我們的機(jī)會(huì)呢？，以后別打了答：哥，那你什么時(shí)候有時(shí)間呢？微信號(hào)是多少呢？我加你一下，咱們能打這個(gè)電話也是緣份，合作不合作都沒關(guān)系，我就是想交你這個(gè)朋友，你認(rèn)識(shí)我變個(gè)朋友你也不會(huì)有損失的，多個(gè)朋友多條路嘛，哥，把你微信號(hào)說下吧，我加你，就不耽誤哥的寶貴時(shí)間了！，不信任？答：哥，我非常贊同你的觀點(diǎn)，鄭州的獸藥市場真是太亂了，但是相反的，頂級(jí)的好廠家也都聚集在這里，因?yàn)猷嵵菔且粋€(gè)交通樞紐城市，所有的物流，原料，養(yǎng)殖診斷疾病的技術(shù)都是全國出了名的，（比如河南衣大，鄭州牧專都是培養(yǎng)有技術(shù)人才的地方）我們之所以來到這里也是看重了這里的物流，技術(shù)的發(fā)達(dá)，才設(shè)立的辦事處，哥，我們的產(chǎn)品你放心吧，雖然有很多小的廠家擾亂了市場，但是我們是正規(guī)廠家，我們有我們的原則，我們公司的新產(chǎn)品質(zhì)量你放心用吧，絕對(duì)沒有問題？，答：沒事，哥，你現(xiàn)在不需要沒事，也是想讓你多了解一下，知道我們公司的產(chǎn)品，至少在你下次用藥的是好，你知道有我這個(gè)人，就可以 了，能有個(gè)比較，貨比三家不吃虧對(duì)吧，答：哥，你在哪 個(gè)網(wǎng)站查的呢？有很多網(wǎng)站都有我們的產(chǎn)品，比如：淘寶53941，火爆網(wǎng)獸藥直銷網(wǎng)等等，哥，說實(shí)話，我們做獸藥的在網(wǎng)上宣傳效果不好，原來我們也每年都花費(fèi)十幾萬在網(wǎng)上，百度上宣傳，但是我們的養(yǎng)殖戶也不相信網(wǎng)上呀，還是相信效果多一些，你說對(duì)不對(duì)呀？答：哥，相信你對(duì)我們廠家的產(chǎn)品有所了解吧，因?yàn)槲覀兪菑S家直銷，所以價(jià)格方面肯定會(huì)比其它廠家的有優(yōu)勢呀，而且，我們廠家的產(chǎn)品效果都是合作十來年的老客戶反饋回來的，所以哥，我們的價(jià)格低產(chǎn)品質(zhì)量又好，不也是你所希望的嗎？？答：可以，在畜牧局平臺(tái)上找到我們公司的二維碼，你也可以在淘寶上，53941，獸藥直銷網(wǎng)上都能找到，哥，二維碼現(xiàn)在很普遍，手機(jī)都可以掃出來的，并且我們產(chǎn)品，全國占有率都很高，你也可以在網(wǎng)上，如獸藥直銷網(wǎng)，火爆網(wǎng)等都能查到的，再購買！答：如果我是你的話，我也會(huì)有同樣的想法，我也非常能理解，你特別擔(dān)心質(zhì)量問題，是不是？這個(gè) 你完全可以放心，咱們第一次合作，可以少發(fā)點(diǎn)，用的效果好了，你自然就會(huì)信任我了，不是嗎？再說我們是物流代收貨到才用付款？我能騙你什么呢？你說是吧？，我們面談答：哥，你是想面談我這個(gè)人還是我們廠家的產(chǎn)品呢？像咱們倆聊了這么長時(shí)間了，哥，你可能也知道像我們電子商務(wù)這塊，一般不出差的，你要是真想面談的話，那你要不先打一些預(yù)付款，給領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下，我去拜訪一下你。河南官渡生物科技啟康動(dòng)物藥業(yè)有限公司銷售話術(shù)1.（首次通話）你是誰？我不認(rèn)識(shí)你！答，哥，你不記得我了？我前幾天給你打電話的***，河南官渡生物的，你在忙啥呢？咱們養(yǎng)幾年了，養(yǎng)的什么呢？養(yǎng)殖過程中用的是哪個(gè)廠家的藥品呢？給你留下最好印象的是哪 一個(gè)產(chǎn)品呢？ 里知道我的電話？答：哥，是朋友介紹的，說哥咱們這邊是做養(yǎng)殖的，做的挺好的，讓我給你聯(lián)系聯(lián)系，哥最近行情那么好，我們做養(yǎng)殖戶可以抓住機(jī)會(huì)多要幾批?。。ǘ嘌a(bǔ)圈）哥，不瞞你說，我手里有很多電話，能和你通上話，說明也是一種緣份，我不會(huì)給你帶來任何麻煩，只是想和你聊聊，我是做其他他行業(yè)的（早就不干了）答：打錯(cuò)沒打錯(cuò)，也打了，你也接了，說明我們很有緣份，你不干這一行更好，我們交個(gè)朋友，你也不用擔(dān)心我賣給你藥了，這樣你也沒有啥壓力了，多好！哥，咱們之前做過這個(gè)行業(yè)吧？現(xiàn)在行情很不錯(cuò)，你是不是在逗我玩啊，哥，你有微信 嗎？我加你好友，發(fā)些資料相互了解一下吧？答：哥，你怎么知道呢？是不是咱們生意做的太好了，經(jīng)常有人給你打電話呀，哥這樣聰明，做什么都會(huì)成功。其實(shí)價(jià)格是一個(gè)很敏感的話題，還是那句話，寧愿死在不成交上，也不要死在價(jià)格上，永遠(yuǎn)不要讓客戶知道我們的底價(jià)，報(bào)底價(jià)的百分之九十的死。②殺價(jià)就多訴苦，多談感情（前提是客情關(guān)系要做好）。應(yīng)對(duì)方法：①殺價(jià)就跟他講品質(zhì)，服務(wù)。那我們就需要了解客戶的真正意圖。客戶玩命殺價(jià)公司又不同意降價(jià)銷售小白怎么辦？ 殺價(jià)的客戶一般有三種心態(tài)：一、就想買便宜的東西；二、來探底價(jià)的；三、索要回扣。也許他剛好被老婆或客戶罵過，或者是丟了錢東西什么的，正在生氣，和你沒任何關(guān)系。也許是他剛好有煩心的事，與你無關(guān)。這只能代表你的聲音