【正文】 待遇應(yīng)按哪個(gè)地方的標(biāo)準(zhǔn)享受？17參保人在《暫行辦法》出臺(tái)前已辦理了退保，能否辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)？17參保人員跨省流動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系時(shí)，其應(yīng)轉(zhuǎn)移的養(yǎng)老保險(xiǎn)金如何計(jì)算？ 180、《暫行辦法》對(duì)戶籍參保人員和非戶籍參保人員的規(guī)定有何不同？18養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移各地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話如何查詢？七、其他問題解答（地方補(bǔ)充、超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、指數(shù)化平均繳費(fèi)工資）18什么是地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇包括哪些,符合怎樣的條件才可以享受？18哪類人員需繳納超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)？如何計(jì)算？18參保員工的指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資該如何計(jì)算 ？八、養(yǎng)老保險(xiǎn)爭(zhēng)議處理問題解答18參保人發(fā)現(xiàn)用人單位不繳或少交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，應(yīng)如何處理？有無時(shí)效限制？18參保人或用人單位對(duì)市人力資源保障部門做出的具體行政行為不服的，應(yīng)如何處理？18用人單位瞞報(bào)參保人數(shù)或繳費(fèi)工資、不辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)登記或拒不提供有關(guān)資料的，應(yīng)如何處理？九、相關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、繳費(fèi)比例18歷年深圳的養(yǎng)老保險(xiǎn)法規(guī)文件、實(shí)施時(shí)間、繳費(fèi)比例？18深圳市歷年在崗職工社會(huì)平均工資是多少？ 第四章 社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)一、基本概念問題解答190、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)不都是保險(xiǎn)嗎，它們有什么區(qū)別？19醫(yī)療保險(xiǎn)分為哪幾個(gè)層次？我市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)又有哪些層次？19為什么要建立多層次的醫(yī)療保險(xiǎn)？它們之間有什么區(qū)別？19我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)又有哪些形式？19我每個(gè)月繳交的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)是怎么進(jìn)行管理的？19醫(yī)療保險(xiǎn)基金在日常生活中是如何進(jìn)行運(yùn)作的？為什么我一中斷參保就不能再享受待遇了？19醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)收現(xiàn)付模式是什么意思？19什么是基本醫(yī)療保險(xiǎn)“三個(gè)目錄”是指什么？19什么是住院起付線？我市住院起付線規(guī)定為多少？19什么是最高支付限額？二、醫(yī)療保險(xiǎn)參保問題解答200、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)適用于哪些單位和人員？20哪些人員應(yīng)參加綜合醫(yī)療保險(xiǎn)？20非本市戶籍員工能否參加綜合醫(yī)療保險(xiǎn)？20哪些人員應(yīng)參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)？20本市戶籍人員能否參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)？20哪些人員可以參加農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)？20參加綜合醫(yī)療保險(xiǎn)人員的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)定？20住院醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有何規(guī)定？20地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？ 20生育醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？2在職或勞動(dòng)年齡內(nèi)的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人，其醫(yī)療保險(xiǎn)總繳費(fèi)比例是多少？21綜合醫(yī)療保險(xiǎn)退休參保人，其醫(yī)療保險(xiǎn)總繳費(fèi)比例是多少？21住院醫(yī)療保險(xiǎn)參保人，其醫(yī)療保險(xiǎn)總繳費(fèi)比例是多少？21醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)中斷，連續(xù)繳費(fèi)年限如何計(jì)算？21參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)一個(gè)月，能改參加農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)嗎？21醫(yī)療保險(xiǎn)參保年限可以相互轉(zhuǎn)換嗎？21綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)入個(gè)人賬戶的比例是多少？21我的公司由于金融危機(jī)關(guān)門了，我的醫(yī)療保險(xiǎn)也停止繳費(fèi)了，那我可不可以自己去交？21我的醫(yī)療保險(xiǎn)中斷了了有半年了，那我可以自己補(bǔ)交醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)嗎？如果不可以，是為什么？21我的醫(yī)療保險(xiǎn)中斷4個(gè)月了，那我重新繳費(fèi)后我的連續(xù)參保年限還可不可以連續(xù)計(jì)算？2深圳戶籍，在異地就讀的學(xué)生能否納入深圳大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)？22本人是內(nèi)地來深的農(nóng)民工，應(yīng)參加哪種醫(yī)保？22從現(xiàn)在到退休的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)能否一次性繳清？三、隨遷老人醫(yī)療保險(xiǎn)問題解答22戶口隨子女遷入深圳的外地老人在什么情況下可以參加深圳市的醫(yī)療保險(xiǎn)？22我是一名隨遷老人，在戶口遷入深圳之前，我已經(jīng)在內(nèi)地辦理了退休手續(xù)，有養(yǎng)老保險(xiǎn)也有醫(yī)療保險(xiǎn)，但是我的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇沒有深圳高，那我可以參加深圳市的醫(yī)療保險(xiǎn)嗎？為什么？22我是一名隨遷老人，在戶口遷入深圳之前，我已經(jīng)在內(nèi)地辦理了退休手續(xù)，有養(yǎng)老保險(xiǎn)，但是由于企業(yè)破產(chǎn)倒閉，一直沒有給我辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，像我這樣的情況可不可參加深圳的醫(yī)療保險(xiǎn)？22我是一名隨遷老人，在內(nèi)地沒有社會(huì)保險(xiǎn)，那我參加醫(yī)療保險(xiǎn)如何繳費(fèi)？22為什么隨遷老人參加深圳市的醫(yī)療保險(xiǎn)要一次性繳滿18年？22我是一名隨遷老人，我參加醫(yī)療保險(xiǎn)后繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)入我的個(gè)人賬戶的有多少？22我是一名隨遷老人，我已經(jīng)辦理了參加醫(yī)療保險(xiǎn)的手續(xù)也已經(jīng)按18年一次性繳交了醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，那過了18年后我還需要繳交醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)嗎？2我是一名隨遷老人，我參加醫(yī)療保險(xiǎn)后，我的繳費(fèi)年限是怎樣計(jì)算的？四、社會(huì)保障卡制卡相關(guān)問題解答23社保卡遺失后，如何掛失？23社?？ㄒ呀?jīng)掛失了，后來又找回來了，該如何辦理？23社保卡如何進(jìn)行加密？加密有什么好處？五、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇問題解答23我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的最高支付限額是多少？23綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人個(gè)人賬戶可使用的范圍有哪些？23綜合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人到社康中心就診有什么優(yōu)惠政策？23農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)門診待遇如何？23參保人住院藥品費(fèi)用列入計(jì)賬范圍的比例是多少？23農(nóng)民工醫(yī)保、住院醫(yī)保、綜合醫(yī)保參保人門診就醫(yī)有什么不同？哪類醫(yī)保退休后仍可享受待遇？2參保人的門診輸血費(fèi)能記賬多少？24我市規(guī)定的門診大病有哪些？24什么樣的人可以享受門診大病待遇？24參保人患門診大病有哪些醫(yī)療保險(xiǎn)待遇？24參保人住院診療項(xiàng)目和一般醫(yī)用材料費(fèi)用列入計(jì)賬范圍的比例是多少？24參保人住院使用特殊醫(yī)用材料、進(jìn)行人工器官的安裝或置換、使用單價(jià)在１０００元以上的一次性醫(yī)用材料費(fèi)用列入計(jì)賬范圍的比例是多少？24參保人個(gè)人賬戶余額是否可以繼承？250、農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人能享受地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)待遇嗎？ 25本人過失造成的意外傷害可以醫(yī)保記賬嗎？25哪些外傷情形醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付？25公司為員工參加了住院醫(yī)療保險(xiǎn)，并指定了社康中心作為門診定點(diǎn)，如果有大病需要住院，到市級(jí)醫(yī)院住院，醫(yī)療費(fèi)用怎樣報(bào)銷？25我退休以后還可以繼續(xù)享受深圳醫(yī)保待遇？25我想做近視術(shù)矯正手術(shù)，醫(yī)保可不可以報(bào)銷的？25我是在個(gè)人窗口繳交綜合醫(yī)療保險(xiǎn)的，平時(shí)門診看病較多，又夠不著門診大病的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人賬戶里的錢常常不夠用，總是個(gè)人付了現(xiàn)金，就目前沒有出臺(tái)新政策的情況下，看病時(shí)交納的現(xiàn)金部分能報(bào)銷嗎？如果能報(bào)銷，是憑收費(fèi)單到社保部門報(bào)銷嗎？25醫(yī)保參保人可以在醫(yī)保定點(diǎn)藥店刷卡買藥嗎？可以買哪些藥？25如何在藥店購(gòu)買醫(yī)保處方藥？25參保人能否持他人社?？ㄙ?gòu)買藥品？260、如何在藥店購(gòu)買抗排斥藥品和化療藥品？六、參保人就醫(yī)、轉(zhuǎn)診問題解答26參保人住院時(shí)應(yīng)提供哪些資料？26參加住院醫(yī)?；蜣r(nóng)民工醫(yī)保的企業(yè)，員工在市內(nèi)不同區(qū)域有多個(gè)工作地點(diǎn)的，如何解決員工看病問題？26選定社康中心的原則是什么？26為什么農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)參保人門診必須綁定一家社康中心？26已綁定社康中心的住院醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)，如何實(shí)現(xiàn)同一結(jié)算醫(yī)院下設(shè)多家社康中心就醫(yī)？26參保人患門診大病享受相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇前，應(yīng)辦理哪些確認(rèn)手續(xù)？26哪些項(xiàng)目是門診大型醫(yī)療設(shè)備檢查治療項(xiàng)目？在門診做大型醫(yī)療設(shè)備檢查和治療時(shí)需要辦理什么手續(xù)？26參保人在什么情形下，可以轉(zhuǎn)到市外醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診？26對(duì)市外接受轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有什么要求？270、參保人異地就醫(yī)如何辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)？27我市在廣州、東莞、惠州的定點(diǎn)醫(yī)院有哪些？七、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷問題解答27哪些情況到結(jié)算醫(yī)院報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用？27哪些情況到就醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用？27由單位長(zhǎng)期派駐異地的本市戶籍參保人及退休后居住在國(guó)內(nèi)其他城市的參保人如何辦理醫(yī)療保險(xiǎn)常住異地備案手續(xù)及報(bào)銷？27參保人到社保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷需要提供什么資料？27參保人就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用在什么情形下可以先行支付現(xiàn)金，再憑有關(guān)單據(jù)和資料到社保局提出審核報(bào)銷申請(qǐng)？27參保人在國(guó)內(nèi)異地發(fā)生急診住院的費(fèi)用如何報(bào)銷？27參保人在國(guó)外或港、澳、臺(tái)地區(qū)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用在什么情況下才可以報(bào)銷？27參保人沒按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)就自行到異地就醫(yī)，產(chǎn)生的住院醫(yī)療費(fèi)用是否可以申請(qǐng)報(bào)銷？280、我以前在內(nèi)地參加的醫(yī)療保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)到深圳來嗎？八、生育醫(yī)療保險(xiǎn)問題解答28我參加的是農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)，還可以參加生育醫(yī)療保險(xiǎn)嗎？28非深戶的住院醫(yī)療保險(xiǎn)參保人現(xiàn)在是否能享受生育醫(yī)療保險(xiǎn)待遇？28我參加的是綜合醫(yī)療保險(xiǎn)，但我已經(jīng)生了小孩，我不想再參加生育醫(yī)療保險(xiǎn)，可以嗎？為什么？ 28我的一個(gè)男的，我為什么要參加生育醫(yī)療保險(xiǎn)？28我非深戶，男性。都參加了生育保險(xiǎn)。目前已懷孕，因?yàn)榉N種原因準(zhǔn)生證仍未辦好，所以入院生產(chǎn)前所有檢查費(fèi)用都由社?？ǖ膫€(gè)人賬戶或現(xiàn)金支付。然而，如果電梯的產(chǎn)品制造、安裝、維修質(zhì)量達(dá) 不到標(biāo)準(zhǔn)要求，使用不當(dāng)或者管理不善等原因都回產(chǎn)生電梯而影響正常使用，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生人身傷害詩(shī)歌。如美國(guó)的職業(yè)安全罰，勞動(dòng)安全衛(wèi)生法等法律中有關(guān)電梯安全方面的法規(guī)，美國(guó)加州政府還有專項(xiàng)的電梯安全法令，以此明確政府部門的監(jiān)督檢查以及業(yè)主的義務(wù)要求：香港法例中的第327章《升降機(jī)及自動(dòng)扶梯（安全）條例》則是香港政府對(duì)電梯實(shí)施監(jiān)管的法律依據(jù)。如：2003年2月19日國(guó)務(wù)院頒布的〈〈特種設(shè)備安全督察條例〉〉和國(guó)家質(zhì)檢總局印發(fā)的〈〈特種設(shè)備質(zhì)量與安全督察規(guī)定〉〉中，都把電梯納入特種設(shè)備管理，實(shí)施強(qiáng)制性監(jiān)督管理。從本市的歷史來看，上海市人民政府則早在上世紀(jì)五十年代就印發(fā)過〈〈升降機(jī)安全使用規(guī)定〉〉：上海市人大則在上世紀(jì)九十年代制定的上海市地方法規(guī)〈〈勞動(dòng)保護(hù)督察條例〉〉中把電梯作為危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)設(shè)備安全監(jiān)察條例〉》，上海市人民政府于2004年8月以市長(zhǎng)令印發(fā)了《上海市電梯安全督察辦法》。概括地講，國(guó)家對(duì)電梯設(shè)計(jì)、制造、安裝、維修的生產(chǎn)單位的監(jiān)管要求主要體現(xiàn)在以下方面，及：從事電梯生產(chǎn)（包括制造、安裝、改造、維修）的活動(dòng)必須實(shí)行行政許可，生產(chǎn)單位必須具備一定的條件，履行規(guī)定的義務(wù)。而國(guó)家對(duì)電梯使用單位的監(jiān)管則主要體現(xiàn)在辦理使用登記、建立電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案、做好日常維護(hù)保養(yǎng)、及時(shí)提出定期檢驗(yàn)、及時(shí)消除事故隱患、培植專職或兼職人員進(jìn)行管理、加強(qiáng)對(duì)電梯管理人員和操作人員的培訓(xùn)和考核等。其次，安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志包涵的上訴內(nèi)容分別表示了國(guó)家對(duì)電梯安全監(jiān)管的要求。電梯使用單位名稱和設(shè)備注冊(cè)代碼的建立，使安全監(jiān)督管理部門與電梯使用單位建立了聯(lián)系，掌握實(shí)際使用環(huán)境和情況。通過對(duì)下次檢驗(yàn)日期的檢查，還可以了解該抬電梯是否在有效檢驗(yàn)周期內(nèi)。4． 為什么國(guó)家規(guī)定電梯使用單位要建立電梯安全技術(shù)檔案？答：首先，電梯具有所有特征設(shè)備共同屬性，即在使用過程中，會(huì)因各種客觀因素產(chǎn)生缺陷需要進(jìn)行修理，維護(hù)，定期檢驗(yàn)，這些都需要有該臺(tái)電梯的設(shè)計(jì)，制造，安裝原始文件資料來作為依據(jù)；其次，電梯安全技術(shù)檔案建立，其相關(guān)的設(shè)備本身技術(shù)文件和使用管理檢查等有關(guān)記錄的內(nèi)容是否齊全也可以反映出電梯使用單位的管理水平，同時(shí)便于電梯安全監(jiān)督管理部門的督促檢查和發(fā)生事故后作為進(jìn)行技術(shù)分析的依據(jù)。5． 根據(jù)國(guó)家規(guī)定，電梯等為公眾提供的特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的安全管理人員?！保?、（4）對(duì)存有嚴(yán)重故障、繼續(xù)使用有可能發(fā)生事故的電梯立即停止使用，并及時(shí)組織整改；（5）變更日常維護(hù)保養(yǎng)單位前，書面確認(rèn)被交接的電梯處于安全狀態(tài)；（6）對(duì)需要確認(rèn)報(bào)廢或者因客觀條件限制可能產(chǎn)生安全隱患的電梯，或者需要改造、重大維修的電梯向檢查機(jī)構(gòu)申請(qǐng)安全技術(shù)論證；（7）在電梯發(fā)生故障時(shí)，按搶險(xiǎn)救援預(yù)案組織排險(xiǎn)、搶救、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告所在地區(qū)（縣）質(zhì)量技監(jiān)局。7． 電梯使用單位該如何選擇電梯維修保養(yǎng)單位？答：《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第十九條規(guī)定，“電梯的制造、安裝、改造和維修活 動(dòng)，必須嚴(yán)格遵守安全技術(shù)規(guī)范的要求。電梯的安裝、改造、維修活動(dòng)結(jié)束后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試，并對(duì)檢驗(yàn)和調(diào)試的結(jié)果負(fù)責(zé)。”第三十八條規(guī)定，“電梯投入使用后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其制造的電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解，對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位或者電梯的使用單位在安全運(yùn)行方面存在的問題提出改進(jìn)建議，并提供必要的技術(shù)幫助。因此，電梯使用單位選擇由電梯制造單位委托指定的安裝或維修保養(yǎng)單位來承擔(dān)電梯的維修保養(yǎng)利弊是顯而易見的。8． 電梯為什么要進(jìn)行定期安全檢驗(yàn)？答：對(duì)電梯實(shí)施安全檢驗(yàn)是加強(qiáng)電梯安全管理，保證安全運(yùn)行，防止和減少事故的一個(gè)重要措施。對(duì)暫時(shí)達(dá)不到安全技術(shù)規(guī)范要求的檢驗(yàn)項(xiàng)目，通過安全檢驗(yàn)來促進(jìn)電梯使用單位或者安裝、維保單位及時(shí)采取并落實(shí)相應(yīng)的整改安全措施，以保證安全運(yùn)行。9． 國(guó)家對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)有哪些規(guī)定要求？答：《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第三十二條規(guī)定，“電梯應(yīng)當(dāng)至少每隔15日進(jìn)行一 次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。10． 國(guó)家規(guī)定特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和應(yīng)急急救救援預(yù)案。因此，作為電梯使用單位，第一，應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位在用的電梯設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)分析，有條件的可以事先展開電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以此辨識(shí)本單位電梯可能存在的潛在安全隱患和可能發(fā)生的故障；第二，根據(jù)電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，考慮如何建立電梯事故預(yù)警和鼓掌排除響應(yīng)機(jī)制。除此之外，電梯應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)當(dāng)考慮在斷電、火災(zāi)、地震等災(zāi)害情況下的預(yù)備性措施，加強(qiáng)常識(shí)性安全教育，以增強(qiáng)防范電梯事故的能力和電梯乘客的安全防范意識(shí)。以往由于一些房產(chǎn)建設(shè)開發(fā)商片面追求投資效益，忽視了電梯選型、配置、電梯安裝單位的選擇等管理工作，使房屋竣工投入使用后留下了不少“后遺癥”。對(duì)此，《上海市電梯安全監(jiān)察辦法》第十八條規(guī)定建設(shè)單位有的履行下列職責(zé)：（1）選購(gòu)的電梯產(chǎn)品系有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，具備產(chǎn)品合格證書，并且其選型，配置及備用電源的配備與建筑結(jié)構(gòu)，使用需求相適應(yīng)；（2）電梯的安裝由取得國(guó)家規(guī)定資格的單位承擔(dān)，并保證安裝的電梯經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)合格；（3）向使用單位提交完整的技術(shù)檔案，并附有齊全的各項(xiàng)證書，提供有關(guān)安全使用的警示說明或者警示標(biāo)志?！睂?duì)