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終端銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)-在線瀏覽

2024-10-17 18:50本頁面
  

【正文】 管毫無工作經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn), 不要幻想有什么天才促銷員, 你的任務(wù)是培養(yǎng)、創(chuàng)造優(yōu)秀促銷員。促銷員對(duì)主管的工作安排有抵觸情緒, 往往說明主管的威信尚未樹立。您在與促銷員進(jìn)行工作溝通時(shí), 不要簡(jiǎn)單地只關(guān)注銷售結(jié)果, 隨便說出“您為什么沒有完成任務(wù)”的話語來, 這樣只會(huì)把溝通停留在表面問題上。與促銷員員保持良好的私人感情。團(tuán)隊(duì)精神。要給促銷員描述美好前景, 要灌輸企業(yè)文化和理念。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。促銷員榜樣。當(dāng)其他所有的促銷員都開始向這些促銷員榜樣學(xué)習(xí), 并且按照這種工作標(biāo)準(zhǔn)取得很大的成效時(shí), 整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣和態(tài)度就會(huì)大振。促銷員內(nèi)部開展銷售競(jìng)爭(zhēng)可以把情況類似的商場(chǎng)做類比或者對(duì)比, 在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的前提下, 來讓促銷員明白他至少要做到什么度。您可以與單個(gè)的促銷員談話, 了解他的真實(shí)想法, 他的困難, 他對(duì)公司的要求。五、培訓(xùn)培訓(xùn)的作用:(1)對(duì)產(chǎn)品及銷售技巧的掌握, 提高促銷員的任職資格。(3)如果促銷主管本身是培訓(xùn)者, 那么可以通過培訓(xùn)這種形式樹立更強(qiáng)的威性。比如英雄本色3號(hào)封閉培訓(xùn)。比如專題討論, 銷售總結(jié)、賣點(diǎn)歸納。通過內(nèi)部討論交流所得到的統(tǒng)一說法, 很容易得到促銷員團(tuán)隊(duì)一致的看法, 理解, 也很容易運(yùn)用到實(shí)際銷售當(dāng)中。第二篇:淺談關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)淺談關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)明陽天下拓展培訓(xùn)1)先對(duì)事后對(duì)人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),也就是說管理好事情,讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的。通過對(duì)事的管理來達(dá)到管人的目的。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位,各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強(qiáng)。就像學(xué)生考試,試題很難,對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。3)銷售同比增長(zhǎng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。銷售同比增長(zhǎng)率就是大家都和自己的過去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。4)對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng),可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。6)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員。比方我們?cè)O(shè)置8%的費(fèi)用比例,導(dǎo)購(gòu)工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。同時(shí)用“神秘人”來檢查門店有無導(dǎo)購(gòu)虛報(bào)十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。對(duì)導(dǎo)購(gòu)以銷售能力的提高為核心,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購(gòu),力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。對(duì)導(dǎo)購(gòu)實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證,讓導(dǎo)購(gòu)有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。主題性營(yíng)銷活動(dòng)的好處是全國(guó)一盤棋,相互造勢(shì),提升終端勢(shì)能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國(guó)對(duì)比。對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,活動(dòng)形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。9)銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。五則做好激勵(lì)和處罰,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),整體提升。銷售部門是企業(yè)走向市場(chǎng)過程中至關(guān)重要的一環(huán),銷售人員把產(chǎn)品推向市場(chǎng),讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值,又從市場(chǎng)中拿來信息回饋給企業(yè),他們是離市場(chǎng)最近的人。我認(rèn)為,選人最本質(zhì)的是為人的品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會(huì)錯(cuò)的。二是把愛心給業(yè)務(wù)員,真誠(chéng)地關(guān)心他們。三、給他們分享銷售技巧,讓他們服你,認(rèn)可你的管理。我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。新的銷售人員進(jìn)入公司后,我們一般對(duì)其有半個(gè)月的培訓(xùn),從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的傳授。我認(rèn)為,好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。我們對(duì)新來的業(yè)務(wù)員一般都會(huì)“跟蹤”一段時(shí)間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評(píng)價(jià)。我用人通常還有一個(gè)特點(diǎn),就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。當(dāng)然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。所以在企業(yè)里面我們應(yīng)該提倡團(tuán)隊(duì)英雄,而不是個(gè)人英雄。一.成功銷售團(tuán)隊(duì)的8大要素1.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是全體隊(duì)員都要知道,我們要做什么?為什么這樣做?怎樣才能做好,這些都是很關(guān)鍵的話題,革命之所以順利成功,就是因?yàn)榇蠹覟榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力,并且大家都能全力以赴的去參與。4.個(gè)人承諾,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)我們要求每一個(gè)隊(duì)員都做一個(gè)承諾,要表態(tài)說明你要為這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)做什么貢獻(xiàn)(比如積極開拓客戶,認(rèn)真完成個(gè)人使命,擁有企業(yè)精神)5.隊(duì)員之間良好的溝通技巧6.對(duì)客戶要具有卓越的談判技巧7.合適的領(lǐng)導(dǎo),高效的團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)值得大家信任的領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要有老大哥的行為,企業(yè)教練的技巧和卓越的EQ。二.銷售團(tuán)隊(duì)成功的5大法則1.激勵(lì)后進(jìn)成功我到一個(gè)單位去講課,我希望每個(gè)銷售員都講講他在企業(yè)里的最大價(jià)值是什么?有一個(gè)小伙子說了,我在企業(yè)里最大的價(jià)值就是我可以給大家?guī)砜鞓?,大家都樂了,我繼續(xù)問,為什么,你是很幽默的人嗎?他說,不是的,因?yàn)?,我自己業(yè)績(jī)不好,每一次都是業(yè)績(jī)倒數(shù)第一,所以大家總是取笑我說我笨的和豬一樣,可是我都習(xí)慣了,麻木了。事后,我?guī)瓦@個(gè)經(jīng)理設(shè)計(jì)了一套方案,當(dāng)這個(gè)經(jīng)理有大的簽約儀式的時(shí)候,銷售經(jīng)理說自己有事,請(qǐng)這個(gè)業(yè)務(wù)員親自代表他去參加簽約儀式,當(dāng)這個(gè)銷售員簽完這個(gè)儀式之后,慢慢的也變成優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手了,為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)業(yè)務(wù)員不成功是因?yàn)樗麤]有經(jīng)歷成功,他不知道成功的快樂,通過他參加那個(gè)隆重的簽約儀式,使他感受到了成功的快樂,他會(huì)自己主動(dòng)去爭(zhēng)取下一次的快樂。有的企業(yè)老板總是興奮的告訴我說,你是怎么搞得,我們的業(yè)務(wù)員都被你訓(xùn)練的兩眼冒
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