終端銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)(存儲版)
【正文】 乙）：算了，算了讓他自己搞吧！我們上班吧！終端代表—張三：謝謝大姐！我自己弄，大家忙?。。槔奶统龈鞣N東西，搞了起來，結(jié)束后向大家告別）終端代表—張三：大家忙啊，我先走了，明天再來！店員（甲）、店員（乙）：走好??！場景四：（第二天早上）海王星辰連鎖藥店（分店）價格、陳列維護(hù)終端代表—張三店長—李四店員（甲）店員（乙）顧客（甲）終端代表—張三：大家早啊，早飯吃了嗎，沒吃的我去買點(diǎn)，說想吃什么啊！顧客（甲）：你個同志還蠻好的嗎，我也沒吃啊。什么時候發(fā)錢，我的業(yè)績怎么樣啊！……好好，我繼續(xù)努力干，保證下個月繼續(xù)超額完成，謝謝經(jīng)理！經(jīng)理再見！（哈哈——發(fā)自內(nèi)心）。這樣的產(chǎn)品是我們下重金打造的，一些山寨的是沒有的，品牌是保證！店長—李四：哇，這么多好處啊，看來我要幫幫你?。〗K端代表—張三：謝謝店長！以后我們的藥暢銷有你一份功啊，到時我向公司申請資源，幫你把店做好！哎，人也多了，你們先忙吧！明天我再來！店長—李四：好，那你先走吧！終端代表—張三：再見啊！場景三：（兩天后）海王星辰連鎖藥店（分店）安放生動化物料終端代表—張三店員（甲）店員（乙）顧客（甲）顧客（乙）終端代表—張三：你們好，我叫張三。終端代表—張三：嘿嘿，前列康嗎，差不多培訓(xùn)好了，我想大家都接受的差不多了。店員（乙）的表情好像不是很舒服）店員（乙）：這個好像不想說明書一樣啊。店員（甲）在站在一個顧客后面準(zhǔn)備介紹）您好，我是康恩貝的（給名片），今天來看看我們的產(chǎn)品怎么樣。（3）主張每個人發(fā)言都簡單明了，最好可以制作圖表和PPT文件（4）銷售例會一定要有經(jīng)理親自參加，及時點(diǎn)評。K代表專業(yè)產(chǎn)品知識的講解（讓員工自己去感受與產(chǎn)品有關(guān)的知識，看誰搜集的與產(chǎn)品有關(guān)的知識多）A代表心態(tài)（積極，樂觀，進(jìn)取的心態(tài)，我一直提倡快樂營銷）S代表技能（銷售技能，服務(wù)技能，技術(shù)技能要熟知，我希望我訓(xùn)練過的業(yè)務(wù)員，不是在賣產(chǎn)品而是在賣知識，每一個業(yè)務(wù)員都是產(chǎn)品的銷售專家與使用顧問，可以像消費(fèi)者指導(dǎo)很多知識，甚至成為消費(fèi)者的個人顧問）H代表習(xí)慣（在這里我們要增加時間管理，溝通管理，人際關(guān)系，公關(guān)禮儀的知識）心態(tài)轉(zhuǎn)換的課程主要是與業(yè)務(wù)員互動的 訓(xùn)練，比如體驗(yàn)銷售，案例研討，培訓(xùn)游戲，拓展訓(xùn)練等等3．榮譽(yù)激勵對單位的王牌業(yè)務(wù)員要給予企業(yè)榮譽(yù)比如，某企業(yè)四大天王，并印制名片以資鼓勵四大天王就是風(fēng)王――代表客戶增長率最高（積極開拓新的客戶）調(diào)王――代表企業(yè)回款率最高雨王――代表銷售量最大（買的件數(shù)，也許錢不是最多的，但是數(shù)目是最大的）順王――代表銷售額最大當(dāng)然也可以叫企業(yè)五虎上將企業(yè)八大金剛。2．團(tuán)隊(duì)成功的第二個要素就是增加實(shí)用的培訓(xùn)課程。尤其是銷售團(tuán)隊(duì)，更是如此，我們要學(xué)會激勵先進(jìn)個人和表彰成功團(tuán)隊(duì)。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。第三篇：銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)？我想這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)。7）建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有：單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等，每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立“神秘人”檢查，反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣模贆z查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定，比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等?？梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。培訓(xùn)的方式（1）、正式培訓(xùn)。不容許平庸的銷售表現(xiàn)絕對不能容許平庸表現(xiàn)的促銷員, 讓些促銷員自己做出一個的選擇：要么努力工作, 提高自身素質(zhì), 以達(dá)到要求, 要么就掉離崗位, 甚至辭退。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神, 來自于共同的奮斗目標(biāo), 您不僅要讓促銷員的目標(biāo)一致, 您也要把自己融入到共同的目標(biāo)中, 您是目標(biāo)的共同體。有時, 從外面挖來的所謂的優(yōu)秀促銷員, 哪家公司給的提成高, 就往哪家公司跳槽, 和公司是做生意的關(guān)系。三、發(fā)揮最佳表現(xiàn)身為促銷員團(tuán)隊(duì)的管理者, 您的角色就是幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最高效率。（9）鼓勵成員發(fā)表意見。（3）開放透明的行事方式及意見（比如獎懲分明, 某促銷員因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)不好而掉離原工作崗位, 某促銷員通過大家的評定一直不錯, 可上某崗位等）。比如給目前的百貨大樓營門口的目標(biāo)為超過營門口國美的銷售, 比給它的目標(biāo)為100臺/月要更具挑戰(zhàn)性, 如果前一個促銷員能接受, 他一定是斗志昂揚(yáng)的。（2）重要的是對目標(biāo)看法一致的時候, 團(tuán)隊(duì)信心大增。第一篇：終端銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊(duì)，在講究團(tuán)隊(duì)精神的今天，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃各層次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立共識（1）團(tuán)隊(duì)成立初期, 促銷員會議是增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神及適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的一個好方法, 安排一系列的熱身會議, 總結(jié)會議, 培訓(xùn)會讓團(tuán)隊(duì)成員能彼此了解（尤其是新老員工之間）, 并對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（比如建立愉快而樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)、比如當(dāng)月團(tuán)隊(duì)銷售做第一）有一致的看法。目標(biāo)激勵（1）有野心的、具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)比起較小而明確的目標(biāo)更具激發(fā)力。比如商場部設(shè)立活動基金有某某促銷專門負(fù)責(zé), 比如促銷員對贈品的管理, 比如設(shè)立促銷員主管, 您只需要監(jiān)控每個被授權(quán)成員的進(jìn)度和定期狀況。（8）單獨(dú)談話, 主要是促銷員在某些問題上犯了原則上的錯誤或者傾向的時候與其作出正式的交流, 這有助于樹立自己的威性以及給促銷員嚴(yán)肅的感覺。D、注意：雖然是少數(shù)服從多數(shù), 但是真理往往掌握在少數(shù)人手里。作為一名銷售主管應(yīng)考慮兩個方面的事情, 一是“我要為市場
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1