【正文】 足其宣泄的欲望，從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。以海爾為例，人本主義價(jià)值觀在海爾的體現(xiàn):(1)“賽馬不相馬”的人才理念開展公平、公正、公開競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就是“人人是人才“，”先造人才再造名牌”。海爾給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì):一種是專門對(duì)著管理人員的，一種是對(duì)專業(yè)人員的，一種是對(duì)工人的，每一種都有一個(gè)升遷的方向。這種人才機(jī)制應(yīng)該給把靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，潛質(zhì)，并且每個(gè)層次的人才都應(yīng)接受監(jiān)督，要把相馬變?yōu)橘愸R，充分挖掘每個(gè)人的才能?！逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須在琢磨人、關(guān)心人上下功夫。熱心海爾有一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)體系，專門幫助職工及時(shí)解決生活上的實(shí)際困難。誠(chéng)心10多年來，海爾的中層以上干部實(shí)行紅、黃牌制度。在海 爾，考核制度是公開的，人際關(guān)系是透明的。①每半年一次的職工代表大會(huì)制度。涉及員工切身利益的重大決策要經(jīng)過職代會(huì)討論通過后 方可實(shí)施。集團(tuán)規(guī)定各事業(yè)部每月舉行兩次懇談會(huì)，各公司、分廠和車間的懇談會(huì)隨時(shí)召開。③‘自橋工程”。第三，創(chuàng)新企業(yè)文化，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，構(gòu)建有個(gè)性的企業(yè)文化1．目標(biāo)上的創(chuàng)新。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)自身情況，找出當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題和與先進(jìn)企業(yè)之間的差距，明確企業(yè)文化創(chuàng)新要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。2．經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。要始終站在時(shí)代的高度，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，努力尋找企業(yè)文化建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)，探索具有鮮明的時(shí)代特征的現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化建設(shè)。3．管理制度上的創(chuàng)新。”這里的“規(guī)矩”，對(duì)企業(yè)而言，就是制度文化。如果沒有制度的保障，人就沒有壓力和動(dòng)力，創(chuàng)新就會(huì)淪為空洞的口號(hào)，很難變成現(xiàn)實(shí)。有了良好的制度文化，才能逐漸使企業(yè)員工清楚應(yīng)該追求什么、為何要有這樣的追求，以及如何追求。企業(yè)的制度文化使員工懂得這種追求與系統(tǒng)的做事原則，是公司獲得內(nèi)在凝聚力和外在適應(yīng)性的必要條件，是企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的綜合反映，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。突破原來重在視覺形象的狹隘眼界，使企業(yè)形象的塑造上升為企業(yè)整體和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的新境界。在塑造形象過程中，不僅要重視設(shè)計(jì)和實(shí)踐過程，也要重視社會(huì)的客觀評(píng)價(jià)和內(nèi)部員工的廣泛認(rèn)同；不僅要提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，更要重視企業(yè)的凝聚力和向心力，把現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀和員工的精神境界傳達(dá)到社會(huì)中去，使員工產(chǎn)生組織歸屬感和與企業(yè)發(fā)展共命運(yùn)的內(nèi)在動(dòng)力。第四，要將企業(yè)文化與生態(tài)文化結(jié)合起來。因此企業(yè)要講企業(yè)文化也滲透進(jìn)“綠色”的概念，和生態(tài)文化緊密結(jié)合起來。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué), 主要研究人與自然的關(guān)系, 體現(xiàn)的是生態(tài)精神。在世界日益倡導(dǎo)“綠色”的社會(huì)里, 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展, “生態(tài)化”是其必由之路, 生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延, 而且有利于企業(yè)樹立良好形象。美國(guó)歷史學(xué)家戴維”同樣, 企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種力量, 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用,甚至是關(guān)鍵性的作用。參考文獻(xiàn)[M].北京: 清華大學(xué)出版社, ，：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004（10）.[J].魏文斌, [ J].道德與文明, 2003(3): 51.第四篇：企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的興起，至今不過二十年左右的時(shí)間。它之所以引起企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和研究，根本原因是由于它給企業(yè)注入的生命活力，以及它給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的雙重效益。本章第一節(jié)著重介紹企業(yè)文化的定義；第二節(jié)著重介紹企業(yè)文化的功能與作用；第三節(jié)著重介紹如何建設(shè)企業(yè)文化。第一節(jié) 企業(yè)文化的定義一、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化現(xiàn)象是與企業(yè)的誕生同時(shí)產(chǎn)生的。所謂企業(yè)文化，是指在一定的社會(huì)大文化背景下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和員工長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的具有本企業(yè)特色的，為企業(yè)成員普遍遵守和奉行的價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習(xí)慣的總和，也就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。二、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，可以從物質(zhì)層、制度層、行為層和精神層等層面上來認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化，它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)備等構(gòu)成的，屬表層企業(yè)文化。企業(yè)的物質(zhì)文化是看得見摸得著的，表現(xiàn)了企業(yè)的精神文化。企業(yè)文化的行為層又稱行為文化。包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)文化的制度層。制度文化既是適應(yīng)物質(zhì)文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要載體。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱，是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。建立精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的組織機(jī)構(gòu)是優(yōu)秀企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是卓越企業(yè)的標(biāo)志。企業(yè)文化的精神層。主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)論理道德、企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)心理等。三、企業(yè)文化的主要內(nèi)容企業(yè)文化的內(nèi)容非常豐富，深層次企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)全部行為的一種根本指導(dǎo)思想，其根本問題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的關(guān)系問題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)觀念一旦形成，就對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要作用，指導(dǎo)并規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略決策具有重大的啟迪作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體成員所擁有的共同信念和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，以及調(diào)節(jié)行為與人際關(guān)系的導(dǎo)向體系。企業(yè)價(jià)值觀包括員工個(gè)人價(jià)值觀、群體價(jià)值觀、企業(yè)整體價(jià)值觀等。企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)時(shí)代的要求，由企業(yè)家倡導(dǎo)、全體員工自覺實(shí)踐而形成的，代表員工信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化和信念化的團(tuán)體主導(dǎo)意識(shí)。成功的企業(yè)都具有個(gè)性化的積極進(jìn)取的企業(yè)精神。企業(yè)倫理道德是調(diào)整企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與顧客用戶之間行為規(guī)范的總和，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的群體意識(shí)。一是以輿論和教育來影響人的心靈，二是以傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)章制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)，實(shí)際上是人們心中的“靈魂立法”。企業(yè)風(fēng)貌包括企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)面貌兩個(gè)方面。任何企業(yè)都有自己的精神風(fēng)貌。經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)都十分重視企業(yè)風(fēng)貌建設(shè)。企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)既是引導(dǎo)企業(yè)不斷前進(jìn)的燈塔，也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。確立符合客觀實(shí)際，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)踐性的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以此統(tǒng)一員工的意志、思想和行動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力。企業(yè)形象是指企業(yè)、企業(yè)行為及后果在社會(huì)公眾心目中留下的整體印象和評(píng)價(jià)。內(nèi)部形象是企業(yè)員工對(duì)本企業(yè)的整體看法和評(píng)價(jià)，外部形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià)。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)與財(cái)富，也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、求得生存和發(fā)展的重要手段和內(nèi)容。因此，企業(yè)文化建設(shè)，必須把塑造良好的企業(yè)形象放到突出的位置上。企業(yè)心理是企業(yè)精神的表象，它從感性的角度表現(xiàn)了企業(yè)文化的特征。忽視企業(yè)群體心理建設(shè)，不從抓企業(yè)群體心理建設(shè)入手而盲目地談企業(yè)文化建設(shè)，是無法構(gòu)建企業(yè)文化的。企業(yè)文化象一根紐帶，把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，像磁石一般把領(lǐng)導(dǎo)的和員工的心緊緊地凝聚在一起，將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量，形成強(qiáng)烈的“群體意識(shí)”和強(qiáng)大的聚合力，團(tuán)結(jié)一致地謀求企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢(shì)。導(dǎo)向功能。這種作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)目標(biāo)有質(zhì)的規(guī)定性，企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的動(dòng)力源泉。同時(shí)，企業(yè)目標(biāo)要易于為全體成員所理解和接受，必須以共同的價(jià)值觀企業(yè)文化為基礎(chǔ)。企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等，是企業(yè)全體員工共同意志的象征，反映了企業(yè)整體的思想追求、共同的價(jià)值取向和共同利益。激勵(lì)功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化是建立在尊重人、相信人的基礎(chǔ)上的，強(qiáng)調(diào)員工共同擁有的價(jià)值觀念和精神需求，最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神，使他們以主人翁的姿態(tài)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。約束功能。一方面，它通過將企業(yè)共同的價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則向員工個(gè)人價(jià)值觀內(nèi)化，使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn)，借助其微妙的作用，以看不見、摸不著的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，規(guī)范、指導(dǎo)、約束企業(yè)成員的行為。這種以尊重個(gè)人的感情為基礎(chǔ)的無形的非正式的軟性控制，可以補(bǔ)充其他控制手段的不足，并具有更強(qiáng)的持久力和影響力，對(duì)員工行為發(fā)揮著有效的自我控制、自我約束的作用。企業(yè)文化使得企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)眾多問題認(rèn)識(shí)趨于一致，增加了相互間的共同語言和信任，使企業(yè)上下左右關(guān)系較為密切、和諧，各種活動(dòng)更加協(xié)調(diào)，個(gè)人工作也比較心情舒暢。維系一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行有三根“紐帶”，即資本紐帶、權(quán)力紐帶、文化紐帶。教化功能。具有優(yōu)秀文化的企業(yè)是一所“學(xué)?！?，為員工積極進(jìn)取創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、實(shí)踐環(huán)境和條件，具有提高員工素質(zhì)的教化功能。優(yōu)化功能。它可以自動(dòng)糾正企業(yè)目標(biāo)、決策出現(xiàn)的偏離，自動(dòng)調(diào)節(jié)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不合理或運(yùn)轉(zhuǎn)失靈，自動(dòng)監(jiān)督和矯正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工有悖于企業(yè)道德規(guī)范的行為等。優(yōu)秀的企業(yè)文化通過企業(yè)與外界的每一次接觸，包括業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)濟(jì)往來、新聞發(fā)布、參加各種社會(huì)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)，甚至通過企業(yè)的每一件產(chǎn)品、員工在社會(huì)上的每一次言行，向社會(huì)大眾展示本企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響。二、企業(yè)文化的作用建設(shè)企業(yè)文化，對(duì)于振興企業(yè)、指導(dǎo)企業(yè)管理現(xiàn)代化有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。主要有以下幾點(diǎn)：企業(yè)文化建設(shè)有助于提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。文化力的表現(xiàn)形態(tài)是價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習(xí)慣等精神產(chǎn)品，但卻有非常重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，即文化力可以轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)力，對(duì)企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)起著極大的促進(jìn)作用。二是優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶來良好的商譽(yù)，良好的商譽(yù)是一種競(jìng)爭(zhēng)力量，能夠提高企業(yè)的增殖力，給企業(yè)帶來高于一般水