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正文內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)(參考版)

2024-10-14 02:27本頁(yè)面
  

【正文】 。1創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。1開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。文體活動(dòng)文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。故事有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。權(quán)威宣講引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。樹(shù)先進(jìn)典型給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。思想小結(jié)思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。:晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。打造行為文化。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。打造制度文化。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點(diǎn)放在人上,分別達(dá)到凝聚人心,樹(shù)立共同理想,規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。(3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。(2)確立企業(yè)精神?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。:確定(理念識(shí)別),包括:(1)確定全體職工的價(jià)值觀。“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀:是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)與文化現(xiàn)象。通常通過(guò)廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來(lái)?!皡⑴c、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神,是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。四、核心層的精神文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。服務(wù)行為規(guī)范:是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過(guò)程中形成的行為規(guī)范。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)不同的社會(huì)階層、市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家機(jī)關(guān)、文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、股東、金融機(jī)構(gòu)、同行競(jìng)爭(zhēng)者等方面所形成的關(guān)系。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。指企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。管理制度是企業(yè)為求得最大利益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。七是搞好各級(jí)管理人員和員工的教育培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作的專家和內(nèi)行,成為優(yōu)秀企業(yè)文化的主導(dǎo)力量;使管理人員掌握現(xiàn)代管理和科學(xué)知識(shí),提高專業(yè)水平和文化素養(yǎng),主動(dòng)實(shí)踐、傳播、建設(shè)企業(yè)文化;使員工提高思想覺(jué)悟、文化水平、操作技能,從而為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、奉獻(xiàn)企業(yè)提供條件,為企業(yè)文化扎根、傳播和健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。五是抓好三線建設(shè),完善員工生活設(shè)施,加強(qiáng)勞保措施,提高員工的生活水平。三是要搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)境。一是要大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)更新與技術(shù)改造。這是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),也是企業(yè)文化達(dá)到更高層次價(jià)值一體化目標(biāo)的手段。要傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議、尊重員工的尊嚴(yán)和價(jià)值、培養(yǎng)員工“愛(ài)企如家”的精神。在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持親密性原則,既是人的社會(huì)屬性決定的,也是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工所承擔(dān)的責(zé)任決定的。同時(shí),也要求企業(yè)轉(zhuǎn)變管理方式,減少發(fā)號(hào)施令,為下級(jí)完成目標(biāo)創(chuàng)造條件、提供服務(wù),幫助員工學(xué)會(huì)自主管理、自我控制、自我激勵(lì)。五是績(jī)效原則。是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。四是卓越原則。就是堅(jiān)持企業(yè)管理人員和一線員工之間的關(guān)系一體化。只有強(qiáng)調(diào)共識(shí)、全員參與、集思廣益,使決策與管理都建立在全員聰明才智與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)最科學(xué)的決策與管理。二是共識(shí)原則。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理活動(dòng)的高層次追求必須遵循以下原則:一是目標(biāo)原則。五、堅(jiān)持建設(shè)企業(yè)文化的基本原則和強(qiáng)化企業(yè)文化的保證體系。特別是對(duì)工程項(xiàng)目部管理,以《工程項(xiàng)目管理辦法》為依據(jù),完善項(xiàng)目部治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持項(xiàng)目經(jīng)理部的“三個(gè)一次性”的科學(xué)定位,建立項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行“兩個(gè)直管”和“五大市場(chǎng)”,扎扎實(shí)實(shí)抓好“源頭工程”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果、核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)和品牌名優(yōu)工程增多、職工收入增加的“四增”目標(biāo)。三是改革分配制度,打破分配上的“大鍋飯”,消滅平均主義,形成收入隨崗位貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)大小增減的機(jī)制,激活企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是改革勞動(dòng)用工制度,形成員工能進(jìn)能出,擇優(yōu)錄用的用人機(jī)制。各級(jí)都要按照高效的原則,在定編、定員、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,采用雙向選擇的方式,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)現(xiàn)減員增效和精干高效的目的。實(shí)施體制創(chuàng)新,就是要盡快調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)。提高其知名度和感染力,以楷模文化促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、塑造企業(yè)的理念形象。企業(yè)在樹(shù)立典型,造就楷模時(shí),一是要善于發(fā)現(xiàn)楷模“原型”,二是要注意培養(yǎng)楷模,三是要著力塑造楷模。如果沒(méi)有他們,企業(yè)文化就會(huì)缺乏凝聚力而渙散與支離破碎。在他們身上體現(xiàn)了企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置,因而企業(yè)楷模對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著關(guān)鍵作用。企業(yè)楷模對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著決定的作用,如果說(shuō)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂或核心的話,那么企業(yè)楷模就是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的化身和縮影,也就是企業(yè)文化特別是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者和代表人物。企業(yè)要根據(jù)形勢(shì)、任務(wù)、目標(biāo)的需要,適時(shí)策劃好傳播,以此提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。三是要注重企業(yè)形象的傳播。這三種識(shí)別相互聯(lián)系、逐級(jí)制約、共同作用、自成系統(tǒng)、故稱為企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。(2)行為識(shí)別(簡(jiǎn)稱BI),包括經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、員工行為準(zhǔn)則都視為一種傳播符號(hào)。CI稱企業(yè)形象識(shí)別、企業(yè)策劃是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的一張綠卡,能夠推動(dòng)企業(yè)文化的升華,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上升和社會(huì)地位的提高。良好的企業(yè)形象能夠提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、激勵(lì)士氣、改變現(xiàn)狀、開(kāi)拓未來(lái),轉(zhuǎn)化為巨大的有形的物質(zhì)力量和物質(zhì)財(cái)富。企業(yè)形象包括認(rèn)知、信賴和好感。二、把塑造企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)常性工作來(lái)抓。當(dāng)然,還要進(jìn)一步完善、充實(shí)其內(nèi)涵。我們集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)逐步形成,在企業(yè)改制時(shí),通過(guò)廣泛的征集和整合,已經(jīng)提煉出“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念(即企業(yè)的價(jià)值觀)和企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的,是一種無(wú)形的力量。第三節(jié) 如何建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有很多工作要做。很難想象,沒(méi)有一個(gè)濃烈的企業(yè)文化氛圍的企業(yè)能夠產(chǎn)生出現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理思想。經(jīng)營(yíng)思想現(xiàn)代化所包括的內(nèi)容很多,如戰(zhàn)略觀念、市場(chǎng)觀念、創(chuàng)新觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、服務(wù)觀念、信息觀念、人才觀念、以人為本觀念、效率觀念等。其中,經(jīng)營(yíng)思想的現(xiàn)代化是企業(yè)現(xiàn)代化的重要前提。企業(yè)文化建設(shè)有助于促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化。這種文化意識(shí)的管理,使員工從被管理、被支配、被命令、被迫服從轉(zhuǎn)向自覺(jué)的心甘情愿的投身行為。在一定物質(zhì)條件下,追求精神滿足的一面成為個(gè)體行為轉(zhuǎn)向社會(huì)目標(biāo)動(dòng)力源泉。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”,“以人的尊嚴(yán)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)為中心”,可以使企業(yè)從根本上改革和創(chuàng)新管理,建立企業(yè)文化管理與行政管理相協(xié)調(diào)的新格局。企業(yè)文化建設(shè)有助于從根本上改革和創(chuàng)新管理,使員工真正成為企業(yè)的主人。三是優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著以人為中心的根本思想,體現(xiàn)著員工心理及行為的一般要求,體現(xiàn)著多數(shù)員工的“共識(shí)”,因此能夠?qū)V大員工起到凝聚、引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,使廣大員工發(fā)揮聰明才智和勞動(dòng)積極性,并積極參與管理,提合理化建議,提高勞動(dòng)效率,最終給企業(yè)帶來(lái)較高的經(jīng)濟(jì)效益。一是優(yōu)秀的企
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