【正文】 資增長(zhǎng) 較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警 和提示）工資增長(zhǎng)不能超過(guò)工資指導(dǎo)線20%基準(zhǔn)線（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常有效經(jīng) 濟(jì)效益的企 業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平）工資增長(zhǎng)不能超過(guò)工資指導(dǎo)線15% 下線（經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企 業(yè)，允許零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）。形成指導(dǎo)價(jià)位—年工資與月工資兩種形式（高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)）規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)供求雙方（二）意義為資源配置優(yōu)化提供條件。有利于引導(dǎo)勞動(dòng)力合理、有序流動(dòng)，調(diào)節(jié)地區(qū)、行業(yè)之間 的就業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系雙方在參考工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)必須處理好以下關(guān)系：指導(dǎo)價(jià)位與企業(yè)短期貨幣工資決定方式的關(guān)系。但不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。兩低于原則：工資總額增長(zhǎng)速度低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度；平均工資增長(zhǎng)速度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)速度。協(xié)商開始前5日內(nèi)提供與工資協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況與資料。達(dá)成一致、形成正式文本，雙 方首代簽字蓋章。勞動(dòng)行政部門在15日內(nèi)進(jìn)行審查，將《工資協(xié)議 審查意見書》送達(dá)雙方。協(xié)議生效5日內(nèi)，以適當(dāng)形式公布。勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定程序（一）信息采集:主要通過(guò)抽樣調(diào)查方法取得，數(shù)據(jù)采集需要有準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可比性（二）價(jià)位制定： 應(yīng)注意三位：（高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)）、兩個(gè)原則：堅(jiān)持市場(chǎng)取向、堅(jiān)持實(shí)事求是（三）公開發(fā)布：建立規(guī)范化—及時(shí)性、準(zhǔn)確行、可比性建立科學(xué)化—真實(shí)反應(yīng)勞動(dòng)力價(jià)格、體現(xiàn)政府宏觀指導(dǎo)意圖 建立現(xiàn)代化—直接、便捷、及時(shí)地服務(wù)企業(yè)和勞動(dòng)者 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類(9類)一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 ：責(zé)任劃分：企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全面責(zé)任。二、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度：目的：安全技措施、勞動(dòng)衛(wèi)生措施、輔助性設(shè)施建設(shè)、改善勞動(dòng)條件、宣傳教育等。四、安全生產(chǎn)檢查制度：檢查部門：（安全環(huán)保制度）勞動(dòng)部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會(huì)組織。八、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度：內(nèi)容（兩類）： 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、企業(yè)內(nèi)部關(guān)于用品的管理 規(guī)定九、勞動(dòng)者健康檢查制度（兩類）：招聘檢查和企業(yè)定期檢查 編制審核勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算（一）職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類（8類）設(shè)施費(fèi)用類：勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用；個(gè)人用途類：勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用、健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用；其它類：工傷保險(xiǎn)費(fèi)、工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等。? ? ? 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理部門將總體目標(biāo)總?cè)蝿?wù)分解提出預(yù)算。企業(yè)預(yù)算委員會(huì)審核、協(xié)調(diào)平衡、匯總為全面預(yù)算，并在預(yù)算期前下達(dá)到相關(guān)部門執(zhí)行。編制直接人工預(yù)算。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度? ? 職業(yè)危害是職業(yè)危害因素對(duì)勞動(dòng)者人身造成的有害后果—急性傷害與慢性傷害。? 職業(yè)危害誘發(fā)條件：勞動(dòng)條件的不良狀態(tài)、勞動(dòng)組織的不完善、人的錯(cuò)誤管理行為和操作行為、人們對(duì)自然規(guī)律的認(rèn)識(shí)不足和防護(hù)手段、方法的欠缺等。勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)上是當(dāng)事人之間利益矛盾、利益沖突的表現(xiàn)。內(nèi)容特定：勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)，就業(yè)、工資、工時(shí)、勞動(dòng)條件、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等。勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類 ：按爭(zhēng)議主體劃分 ：1）個(gè)別爭(zhēng)議（10人以下）2）集體爭(zhēng)議（10人以上）3）團(tuán)體爭(zhēng)議（工會(huì)）按爭(zhēng)議性質(zhì)劃分：權(quán)利爭(zhēng)議——既定權(quán)利爭(zhēng)議、利益爭(zhēng)議——主張有待確定的權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議按爭(zhēng)議標(biāo)的劃分：1）勞動(dòng)合同合同爭(zhēng)議2）衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利爭(zhēng)議3）報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰爭(zhēng)議勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決機(jī)制包括四種方式：自力救濟(jì)社會(huì)救濟(jì)公力救濟(jì)社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合 勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因：勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能是以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的。調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)：1）宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策。3）監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行。5）參與協(xié)調(diào)履行勞動(dòng)合同、集體合同，執(zhí)行企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。7）協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)和爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的概念：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方或雙方的申請(qǐng)，依法就勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出判斷和裁決的活動(dòng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)組織：勞動(dòng)行政部門代表、同級(jí) 工會(huì)代表、用人單位方面的代表。（二）調(diào)查和調(diào)解：查明事實(shí)、分清是非、依據(jù)法律、公正調(diào)解（三）制作調(diào)解協(xié)議書或意見書：調(diào)解協(xié)議書：爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的意思表示，具有一定的約束力。調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的期限為30日，到 期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。（二）開庭和裁決（三）集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序：勞動(dòng)者一方當(dāng)事人10人以上勞動(dòng)爭(zhēng)議。推薦35名代表人才加仲裁活動(dòng)。造成或足以造成一定的傷害 行為與傷害之間的因果關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議：勞動(dòng)關(guān)系雙方（即勞動(dòng)者和用人單位）在執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)或履行勞動(dòng)合同過(guò)程中，因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議。產(chǎn)業(yè)關(guān)系：又譯為工業(yè)關(guān)系，狹義上，等同于勞資關(guān)系，主要指勞動(dòng)者及工會(huì)與雇主之間的關(guān)系；廣義指：產(chǎn)業(yè)及社區(qū)中管理者與受雇者直接的所有關(guān)系，包括了雇傭關(guān)系的所有層面，以及相關(guān)的機(jī)構(gòu)和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。勞動(dòng)關(guān)系的主體包括兩方，一方是員工及以工會(huì)為主要的表現(xiàn)形式的員工團(tuán)體；另一方是管理方以及雇主協(xié)會(huì)組織；從廣義上還包括政府。協(xié)商解除勞動(dòng)合同：是指勞動(dòng)合同訂立后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同。集體合同：集體協(xié)商雙方代表根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等集體談判一致基礎(chǔ)上的簽訂的書面協(xié)議。1勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁：以第三者的身份出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人自愿申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議，依據(jù)法律規(guī)定或是雙方當(dāng)事人的約定和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序，居中進(jìn)行公斷或調(diào)解，并做出對(duì)雙方當(dāng)事人都有約束力的裁決的一種處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式。根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十四條及勞動(dòng)部于1994年12月6日頒布的《工資支付暫行規(guī)定》第十三條的規(guī)定，用人單位安排勞動(dòng)者加班后，應(yīng)按一定的標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬：第一，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬；第二，休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬；第三，法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。第二，勞動(dòng)合同的可備條款：⑴試用期條款，⑵保守商業(yè)秘密條款，⑶培訓(xùn)條款，⑷補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇條款，⑸競(jìng)業(yè)禁止條款勞動(dòng)者與用人單位單方解除勞動(dòng)合同的情形及條件?協(xié)商解除勞動(dòng)合同，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同；?勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，第一種情況，由于勞動(dòng)者自身的主觀原因需，想提前解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者應(yīng)提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同，在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同；第二種情況，由于用人單位過(guò)錯(cuò)引起，勞動(dòng)者不需提前30日通知用人單位?用人單位單方解除勞動(dòng)合同《勞動(dòng)法》中對(duì)用人單位單方解除勞動(dòng)合同的問(wèn)題，做了比較明確的規(guī)定。上述幾種情況的解除勞動(dòng)合同，均是因勞動(dòng)者的過(guò)錯(cuò)造成的，所以，用人單位在解除勞動(dòng)合同時(shí)，不需提前通知，也無(wú)須向勞動(dòng)者支付解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償金。除此之外，有下列情形之一，需要裁剪人員20人以上或者裁剪不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁剪人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁剪人員：⑴依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的，⑵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的，⑶企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁剪人員的，⑷其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。第四篇：第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理學(xué)習(xí)分享 快樂(lè)生活？集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別是什么？集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。內(nèi)容不同：集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動(dòng)者共同的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動(dòng)關(guān)系的方方面面，也可以只涉及勞動(dòng)關(guān)系的某一方面；勞動(dòng)合同的內(nèi)容只涉及單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)。法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的標(biāo)準(zhǔn)一律無(wú)效，故集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同。？職業(yè)病可以分為：職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。武漢越秀人力資源培訓(xùn)中心網(wǎng)址 Tel: 02785557159Fax: 02785557259 武漢解放大道中山廣場(chǎng)1828室（武廣對(duì)面）？勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，主要分為七種，即通過(guò)：（1）勞動(dòng)法律、法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整；（2）勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整；（3）集體合同規(guī)范的調(diào)整；（4）民主管理制度（職工代表大會(huì)、職工大會(huì)）的調(diào)整；（5）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則（規(guī)章制度）的調(diào)整；（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整；（7）勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的調(diào)整。2）、確定滿意度調(diào)查指向。4）、確定調(diào)查組織。一、勞動(dòng)法律關(guān)系構(gòu)成要素包括哪些方面？包括勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、內(nèi)容與客體。勞動(dòng)法律行為中的意思表示：（1）行為人的意思表示必須包含建立、變更和終止勞動(dòng)法律關(guān)系的意圖；（2）意思表示必須完整地表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立、變更和終止的必須內(nèi)容，殘缺不全的，通常不能使法律行為成立；（3）行為人必須以一定的方式將自己的內(nèi)心意圖表示于外部，可以由他人客觀地加以識(shí)別。集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別：主體不同。內(nèi)容不同。功能不同。法律效力不同。四、舉例說(shuō)明工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)的提問(wèn)方法，并分析其優(yōu)缺點(diǎn)。一般是先提出問(wèn)題，并且設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象設(shè)定的答案進(jìn)行選擇，包括選擇法、正誤法、序數(shù)法。描述型調(diào)查法?？煞譃榇_定性提問(wèn)和不定性提問(wèn)。五、何謂最低工資？確定和調(diào)整最低工資應(yīng)綜合考慮哪些因素：最低工資是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。六．工資支付應(yīng)遵循哪些規(guī)則：貨幣支付直接支付按時(shí)支付全額支付 七、一個(gè)完善的員工溝通是由哪些要素構(gòu)成？信息的發(fā)出者、信息溝通渠道、信息的接收者。九、何種情況下可以認(rèn)定為工傷？勞動(dòng)者有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；在工作時(shí)間和場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；患職業(yè)病的；因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的；法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工作的其他情形。十、簡(jiǎn)述工傷保險(xiǎn)待遇的主要內(nèi)容。1）醫(yī)療待遇。按照平均工資支付工傷津貼；3）福利待遇。工傷致殘待遇。第五篇：勞動(dòng)關(guān)系管理1勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系的含義：一般而言，所謂勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位（雇主）與勞動(dòng)者（雇員）之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的特征：1）勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)；2）勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)；；3）勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)。（三者關(guān)系）勞動(dòng)關(guān)系是基于勞動(dòng)合同而建立的，而合同制度本身就是一種法律制度。（兩者關(guān)系）勞動(dòng)法律關(guān)系的特征：1）勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)；2）勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利與義務(wù)；3）勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系（雇主、雇員既是權(quán)利主體又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系）；4）勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的特征：1）勞動(dòng)者為用人單位提供勞動(dòng)；2）接受用人單位的管理；3）遵守用人單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則；4）獲得用人單位支付的勞動(dòng)報(bào)酬等基本要素。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系相比較只是缺少了一個(gè)形式要件——書面勞動(dòng)合同。關(guān)于事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定憑證：1）工資支付憑證或記錄；2）用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的“工作證”；3）勞動(dòng)者填寫的用人單位招工招聘“登記表”“報(bào)名表”；4）考勤記錄；5）其他勞動(dòng)者的證言。勞務(wù)關(guān)系是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的平等主體，通過(guò)勞務(wù)合同建立的一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞務(wù)關(guān)系的主體——享有民事權(quán)利能力和行為能力的自然人及各類組織；客體——主體權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)；內(nèi)容——?jiǎng)趧?wù)關(guān)系當(dāng)事人享有的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別：1）產(chǎn)生原因不同；2）適用的法律不同；3）主體資格不同；4）主體性質(zhì)及其關(guān)系不同：最基本、最明顯的區(qū)別；5）當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)方面有著系統(tǒng)性區(qū)別；6）勞動(dòng)條件的提供方式不同；7）違反合同產(chǎn)生的法律責(zé)任不同：勞務(wù)沒有行政責(zé)任；8）糾紛的處理方式不同；9）履行合同中的傷亡事故處理不同。2）性質(zhì)：勞務(wù)派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式，是一種組合勞動(dòng)關(guān)系。1勞務(wù)派遣的特點(diǎn)：1）形式勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行：勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體，是以勞動(dòng)力派遣形式用工的用人單位；2）實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行：接受單位是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體，是獲得勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的用人單位；3）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)和接受單位之間的糾紛為民事糾紛，形式勞動(dòng)關(guān)系和實(shí)際勞動(dòng)關(guān)