【正文】 將會(huì)成為小米手機(jī)的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時(shí)也開始注重手機(jī)的各項(xiàng)性能。小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競(jìng)爭(zhēng)，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄 微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。這使得蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)定位在了一個(gè)較小比例的客戶群上。但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國(guó)日益擴(kuò)大的fans群體，價(jià)格方面的劣勢(shì)并不會(huì)對(duì)蘋果手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生很大影響。各種對(duì)企業(yè)營(yíng)銷影響較大的法律法規(guī)的出臺(tái)和修正，將會(huì)對(duì)iPhone的買方和賣方提供更多的保證，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)蘋果掃除入華道路上的障礙。中國(guó)的手機(jī)消費(fèi)者們相較于其他國(guó)家更注重手機(jī)的娛樂和上網(wǎng)功能，而這些恰好又是蘋果的強(qiáng)項(xiàng)。蘋果手機(jī)基本保持每年更新的速度，現(xiàn)在出蘋果四代，技術(shù)進(jìn)步的加速使產(chǎn)品生命周期不斷縮減，產(chǎn)品成熟期縮短，在手機(jī)行業(yè)尤是如此。蘋果公司一向在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域走在前端，在看似復(fù)雜的技術(shù)面前，蘋果公司往往能化繁為簡(jiǎn)，讓消費(fèi)者輕易使用。三星手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、視覺上十分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，始終與時(shí)尚緊密結(jié)合在一起。三星認(rèn)為，加強(qiáng)高端產(chǎn)品的銷售和打造品牌比賣出更多的手機(jī)更加重要。三星一如既往地堅(jiān)持產(chǎn)品的高端路線，樹立強(qiáng)有力的品牌形象，篤信以品牌帶動(dòng)銷售的策略。三星手機(jī)的一個(gè)模具的工藝投資額可以達(dá)到其他同類廠商的數(shù)倍之高，三星手機(jī)的設(shè)計(jì)比較符合人們的消費(fèi)偏好，其個(gè)性化的個(gè)人形象設(shè)計(jì)可充分展現(xiàn)自我風(fēng)采，滿足了青少年的個(gè)性需求，不僅在本土，在歐美、中國(guó)市場(chǎng)也得以盛行。在智能手機(jī)總銷量上也已經(jīng)超過蘋果公司，成為銷量第一的只能手機(jī)廠商。在模擬手機(jī)時(shí)代，沒人能和摩托羅拉抗衡，那時(shí)的8900、9900手機(jī)被稱為“大哥大”，已經(jīng)成為中國(guó)手機(jī)的代名詞。另一北歐新軍諾基亞也及時(shí)把握住了這一新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)相拓展在這一市場(chǎng)上的份額，搶占了大片摩托羅拉的領(lǐng)地。消費(fèi)者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。而現(xiàn)在，隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)需求發(fā)生了很大變化，消費(fèi)需求出現(xiàn)了多樣化，消費(fèi)者對(duì)品牌的要求也越來越高。諾基亞今天在中國(guó)取得的巨大成功，除了諾基亞產(chǎn)品功能優(yōu)秀的原因，其廣告策略也發(fā)揮了重要的作用。科學(xué)的主體是人類，如果科技應(yīng)用不能為人類帶來價(jià)值的話，再尖端的科技也是無效的。諾基亞為了贏得市場(chǎng)，對(duì)其手機(jī)做了積極的產(chǎn)品定位。諾基亞手機(jī)在剛剛發(fā)展時(shí)在技術(shù)上沒有什么明顯的優(yōu)勢(shì)，假如諾基亞一開始就一味地以技術(shù)作為其品牌宣傳的重點(diǎn)就不能顯示出其與其它品牌有什么不同，還會(huì)弄巧成拙，最后以失敗告終。與此同時(shí)，諾基亞就集中力量試圖打破手機(jī)在普通消費(fèi)者心目中的片面理解，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解先進(jìn)的通信技術(shù)。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在兩個(gè)層面上：第一個(gè)層面是基礎(chǔ)層面，也是共性層面，即小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本來源，通過把握基本層面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者能夠區(qū)別與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者，站在行業(yè)領(lǐng)先位置；第二個(gè)層面是差異化層面，即小米與行業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)先者在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的差異，通過把握差異化層面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，小米能夠同主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開差異化競(jìng)爭(zhēng)，獲得差異化領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在核心能力的基礎(chǔ)層面上，小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，在貼近市場(chǎng)和掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)和技術(shù)緊密結(jié)合的能力。小米另外一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是其關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、凡客誠(chéng)品、多玩等）由于小米董事長(zhǎng)雷軍的投資人和合伙人身份，這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。甚至可以形成一個(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。在研發(fā)投入上，小米的投入比例已達(dá)到國(guó)際高技術(shù)公司的平均水平之上。小米堅(jiān)持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國(guó)電子百強(qiáng)中排列第一。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。 Weakness（劣勢(shì)）身為民營(yíng)企業(yè)，難免具有一般民營(yíng)企業(yè)都存在的通病，即領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈，在一權(quán)獨(dú)大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。財(cái)力資源比較薄弱。這在一定程度上會(huì)阻礙國(guó)際化進(jìn)程，而且也限制了它使的研發(fā)支出。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。由于小米如今涉足手機(jī)等終端產(chǎn)品，其消費(fèi)群體將是廣大群眾，而其低調(diào)的作風(fēng)不利于公司產(chǎn)品的推廣。 Opportunity（機(jī)會(huì)）通信業(yè)的快速發(fā)展，給小米帶來了機(jī)遇，我國(guó)3G市場(chǎng)商機(jī)無限，實(shí)際上，終端匱乏已經(jīng)是國(guó)內(nèi)3G發(fā)展一個(gè)最大絆腳石。因此在發(fā)展初期，國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)仍然是一個(gè)上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本以及手機(jī)多終端形態(tài)并存的市場(chǎng)。很早，小米就開始了WCDMA測(cè)試終端產(chǎn)品的研發(fā)工作，并陸續(xù)在中國(guó)的北京、上海、深圳以及全球范圍的歐洲、美國(guó)、韓國(guó)等區(qū)域建有研發(fā)分支機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)全球3G網(wǎng)絡(luò)尚處于大規(guī)模商用的前夕，外國(guó)電信巨頭還未形成壟斷市場(chǎng)的局面，所以在時(shí)間上對(duì)華為大力發(fā)展3G終端非常有利。 Threats（威脅）與思科，阿爾卡特等企業(yè)相比，小米在人力資源，以及設(shè)計(jì)、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢(shì)。全球電信提供商正把更多業(yè)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，以利用中國(guó)低成本的工程和制造能力。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團(tuán)中國(guó)普天結(jié)盟，制造3G移動(dòng)設(shè)備。定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。小米應(yīng)定位于發(fā)燒，將手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化，盡管會(huì)讓部分用戶望而卻步。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米對(duì)自己有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。物流和庫存是凡客支持，對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。通過制造一系列吸引人眼球的時(shí)間來提高小米手機(jī)的曝光率，進(jìn)而提高知名度。通過小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)。制造媒體炒作的話題。雷布斯效應(yīng)：利用雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是會(huì)憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。然后傳言9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。小米手機(jī)的這個(gè)營(yíng)銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢(shì)也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機(jī)