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心里案例-在線瀏覽

2024-10-13 22:05本頁面
  

【正文】 罐王老吉走出廣東、浙南由于“上火”是一個(gè)全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。淡淡的中藥味,成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐;“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預(yù)防上火“正宗”的有力的支撐。重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),避免出現(xiàn)對(duì)癥下藥式的負(fù)面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時(shí),自然聯(lián)想到紅罐王老吉,從而促成購買。進(jìn)入2000年,電話市場(chǎng)發(fā)生了變化,TCL通訊面臨著新的形勢(shì)。一者,往往只是被無繩電話機(jī)“無繩”的方便性所吸引,對(duì)進(jìn)一步如何評(píng)價(jià),選擇這種產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不多;二者,大家普遍關(guān)注基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題,特別是“無繩”帶來的通話質(zhì)量,而較少有更高的要求;第三,幾乎所有的人都傾向于購買知名品牌,以求品質(zhì)保證,但真正熟知的無繩電話機(jī)品牌只有“步步高”。步步高第一個(gè)以“方便”的概念吸引普通電話機(jī)的購買者,大力開拓品類市場(chǎng),其他品牌也類似地跟進(jìn),沒有獨(dú)特的定位性推廣。考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度,但它“彩電”的聯(lián)想其實(shí)并不適宜無繩電話產(chǎn)品,新定位最好要配有一個(gè)更吻合的名字,TCL通訊重新為自己的無繩電話進(jìn)行了命名。企業(yè)希望,通過有章的推廣,“美之聲”可以盡快地?fù)尩脽o繩機(jī)市場(chǎng)第二的地位,以后再等待時(shí)機(jī),一舉超越領(lǐng)導(dǎo)品牌步步高。理當(dāng)是不錯(cuò)的策略。案例五:五糧液黃金酒品牌定位戰(zhàn)略黃金酒全名黃金牌萬圣酒,為保健食字號(hào)產(chǎn)品。黃金酒以五糧液公司生產(chǎn)的濃香型白酒為酒基,這是對(duì)傳統(tǒng)保健酒采用清香型白酒做酒基的一個(gè)改革,從而確保了黃金酒在酒的色香味上更適合大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)酒的偏好。作為一個(gè)剛剛推出的新品牌,黃金酒從一面世就獲得了業(yè)內(nèi)和媒體的超高關(guān)注度,這不僅因?yàn)?008年底各大電視媒體鋪天蓋地的“送長輩,黃金酒”的廣告,還源于五糧液集團(tuán)和史玉柱巨人投資的雙重背書。分析::作為保健品行業(yè)龍頭的巨人投資為什么會(huì)突然進(jìn)軍酒業(yè)?源于他們對(duì)禮品市場(chǎng)進(jìn)行多年研究——中國消費(fèi)者在禮品選擇上主要是煙、酒和保健品。保健食品作為新興的禮品選擇,巨人投資已經(jīng)擁有兩個(gè)重磅炸彈:腦白金和黃金搭檔,但由于保健食品行業(yè)過去無序經(jīng)營造成行業(yè)信任度較低,同時(shí),國家針對(duì)保健食品的政策不斷出臺(tái),使得保健食品的大環(huán)境非常不穩(wěn)定,這些均不利于保健食品新品牌的塑造。正是出于這個(gè)考慮,巨人投資將禮品酒市場(chǎng)作為未來進(jìn)入的領(lǐng)域。從消費(fèi)者行為學(xué)角度來看,消費(fèi)者贈(zèng)送禮物,他們贈(zèng)送的不僅僅是產(chǎn)品實(shí)體,而且還包含重要的象征信息,他們要確保通過禮物的種類、價(jià)格和品牌這些形式,向接受禮物的對(duì)象發(fā)送正確的信息。因此黃金酒作為新品牌主攻親朋好友間送禮市場(chǎng)。同時(shí),黃金酒加入6味中藥材有一定的保健功能,根據(jù)消費(fèi)者觀念這種加入中藥材的酒更適合送給老年人,如送青年人存在忌諱,等于暗示對(duì)方身體不好。:保健酒是近年來的新名詞,調(diào)查顯示,消費(fèi)者望文生義上對(duì)藥酒、保健酒能說出一個(gè)是治療,一個(gè)是保健,如深入了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們觀念中兩者選用的藥材、飲用情況、制作情況以及成品的功效等方面均一致,而且在消費(fèi)者的日常言辭中保健酒和藥酒可以換用。對(duì)傳統(tǒng)藥酒的固有觀念并影響了對(duì)保健酒的觀念,主要包含幾個(gè)方面:一、保健酒更多被消費(fèi)者看成是藥,而非酒。三、保健酒(藥酒)不能多喝,每次1兩左右,但可以天天喝,講究藥效細(xì)水長流;:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否占據(jù)了該定位?目前國內(nèi)有一定影響力的保健酒主要是勁酒和椰島鹿龜酒,項(xiàng)目組研究這兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后認(rèn)為“送給長輩保健的白酒”的定位并沒有被占據(jù)。雖然勁酒后來推出了禮品裝,但勁酒70%的銷售源自125ml的中國勁酒小方瓶裝,即其市場(chǎng)并非在禮品市場(chǎng),因此與黃金酒并非構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng),也未占據(jù)到“送給長輩保健的白酒”。但是椰島鹿龜酒更多是強(qiáng)調(diào)“保健功效”,廣告中訴求內(nèi)容主要是“腿腳利索多了,晚上不起夜,冬天不怕冷,就是不感冒,睡覺睡得香,氣色有多好”,而且大量采用報(bào)紙軟文宣傳功效和產(chǎn)品配方龜鹿二仙膏,和真鹿茸、真龜板的中藥材信息。更為可惜的是,椰島鹿龜酒的推廣并沒有進(jìn)行很好的追擊,海南椰島集團(tuán)就匆匆走上了多元化發(fā)展的道路,至今椰島鹿龜酒成為一個(gè)區(qū)域性品牌。:黃金酒的定位“在禮品市場(chǎng),送給長輩保健的白酒”,這要求黃金酒將普通禮品白酒作為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此黃金酒必須在除了保健功能這個(gè)獨(dú)特價(jià)值外,盡量貼近禮品白酒,包含產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和推廣各個(gè)營銷方面。在價(jià)格方面,同樣參考送親近長輩白酒的主流價(jià)格,由于是五糧液集團(tuán)出品并添加了道地中藥材,成美建議黃金酒價(jià)格應(yīng)該覆蓋盡可能大的市場(chǎng),應(yīng)此建議黃金酒的零售價(jià)可以略高于送長輩的白酒主流價(jià),而不應(yīng)高得太多形成明顯的價(jià)格障礙。在推廣方面,黃金酒需要突出是一個(gè)送長輩的禮品酒,同時(shí)體現(xiàn)出酒的享受,還要能清晰讓消費(fèi)者理解這是一個(gè)不同于普通白酒的保健酒,其保健體現(xiàn)在具有滋補(bǔ)作用。在定位傳達(dá)廣告片中,對(duì)保健功能的訴求特別需要把握尺度,如前所述,黃金酒需要區(qū)隔的是普通白酒,而且國家對(duì)于保健食品的廣告推廣有明確的規(guī)范,因此只要告知消費(fèi)者黃金酒具有滋補(bǔ)功能因此更健康即可。第三篇:學(xué)生敵對(duì)心里輔導(dǎo)案例學(xué)生敵對(duì)心里輔導(dǎo)案例鄭煥新初三學(xué)生正處于心理變化激烈、動(dòng)蕩的時(shí)期。在小學(xué)和初中階段,由于家長的過度保護(hù),學(xué)校、老師的過度關(guān)照,潛伏著心理脆弱、承受能力差、適應(yīng)性差等心理危機(jī)。在我的教學(xué)過程中,曾遇到過有嚴(yán)重?cái)硨?duì)情緒心理的案例,案例如下: 案例:初三一學(xué)生李某,一直擔(dān)任班長,還曾被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班干部,在學(xué)期結(jié)束評(píng)選三好學(xué)生時(shí),又名落孫山,他自己感覺比被評(píng)為三好學(xué)生的B和C同學(xué)更為優(yōu)秀,便大發(fā)雷霆,追查不投他票的同學(xué),尋機(jī)報(bào)復(fù);對(duì)被評(píng)為三好學(xué)生的同學(xué),制造謠言,惡意中傷。把別人對(duì)他的真誠贊揚(yáng)看成是冷嘲熱諷;把老師和同學(xué)給他提的意見當(dāng)作挖苦打擊。敵對(duì)是個(gè)體遭受挫折引起強(qiáng)烈不滿時(shí)而表現(xiàn)出來的一種仇視、對(duì)抗、不相容的消極情緒狀態(tài)。心理承受力是一種心理接受外界刺激的能力,也是人對(duì)環(huán)境和人際關(guān)系的適應(yīng)能力。(2)學(xué)習(xí)壓力過大。他們不僅對(duì)同學(xué)、老師、家長有敵對(duì)傾向,甚至常常對(duì)著無生命的東西宣泄不滿。有些家長工作壓力大,在外不順心,往往把情緒帶回家來常拿孩子出氣,打罵他們,孩子接受不了父母的粗暴態(tài)度,往往以對(duì)抗方式回應(yīng)。受到不公正待遇的學(xué)生,自尊心遭到嚴(yán)重傷害,心里有氣沒處撤,于是便以消極的敵對(duì)方式來發(fā)泄內(nèi)心的不滿。中學(xué)生正處于從兒童向成人的過渡時(shí)期,這時(shí)的他們身體發(fā)育很快,自我意識(shí)增強(qiáng),具有很強(qiáng)的獨(dú)立感,認(rèn)為自己是大人了,不愿再像初中、小學(xué)時(shí)期那樣很多事情依賴父母等人。這往往被孩子們看成是一種束縛,容易使他們產(chǎn)生反感或逆反心理,你說東時(shí)他偏說西,引起敵對(duì)。敵對(duì)傾向?qū)χ袑W(xué)生危害很大,長久下去對(duì)心身健康都有不利影響。下面是我解決此類問題的幾點(diǎn)嘗試:多用“我向信息”跟學(xué)生談心有一次在課堂上我跟李同學(xué)發(fā)生沖突,下課后我把他叫到了辦公室,發(fā)現(xiàn)跟他談話很難進(jìn)行,不管你說什么,他都像徐庶進(jìn)曹營——一言不發(fā)。當(dāng)時(shí)我想今天我遇上了棘手的問題了。(1)剛才這件事情,我覺得很遺憾,我現(xiàn)在想我當(dāng)時(shí)可能太急了,在一些地方冤枉了你,你能幫我找一找嗎?他猶豫了片刻,好像要說話,但終于沒有說出。趁此機(jī)會(huì)我趕緊說:“我很
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