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服裝店店員培訓(xùn)和管理規(guī)章制度-在線瀏覽

2024-10-10 17:16本頁(yè)面
  

【正文】 外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書(shū)面警告。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。7)潔身自愛(ài)、防盜防竊。8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。10)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。第二篇:服裝店店員培訓(xùn)和管理規(guī)章制度服裝店店員培訓(xùn)和管理規(guī)章制度每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象。為了促進(jìn)店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。三萬(wàn)以下是2%這樣逐漸上漲??梢砸婚_(kāi)票的形式,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào),在開(kāi)票的時(shí)候簽入自己的代號(hào),到月底可以按小票來(lái)算個(gè)人的提成服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測(cè)試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):身體素質(zhì)。個(gè)性。工作能力。員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來(lái)意想不到的飛躍。一是吸收具有推銷(xiāo)潛能的人材。招聘這些人員之后,進(jìn)行系統(tǒng)的公司的營(yíng)銷(xiāo)政策與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),能使其迅速上手。招進(jìn)來(lái)之后,進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。后期培訓(xùn)主要是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn),然后投放于市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售額提升起到?jīng)Q定性的作用。內(nèi)衣專賣(mài)店的營(yíng)業(yè)員,因?yàn)槠淦鸬揭环N導(dǎo)購(gòu)性的購(gòu)物作用,所以,對(duì)這方面的人材也有別于從事其他服裝類(lèi)的人材,要求更高更嚴(yán)一些。在這時(shí),營(yíng)業(yè)員必須對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行知識(shí)指導(dǎo),才能使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到稱身的內(nèi)衣。營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)企業(yè)在招進(jìn)營(yíng)業(yè)員類(lèi)的人材之后,為了讓其更好地為消費(fèi)者提供服務(wù),需進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),以提升營(yíng)業(yè)員的專業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧知識(shí)。常規(guī)式培訓(xùn)常規(guī)式培訓(xùn)一般是基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),分二大塊。通過(guò)這些培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員有針對(duì)性地對(duì)顧客進(jìn)行個(gè)性化的購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo)。目前的內(nèi)衣品牌,特別是國(guó)內(nèi)的二線品牌,其品牌的知名度與產(chǎn)品款式基本上都差不多。這樣,在終端渠道中,營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧尤為重要。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員有效地掌握日常銷(xiāo)售管理以及處理突發(fā)事件。一般要求在公司的展廳,由一組營(yíng)業(yè)員扮演消費(fèi)者,再由營(yíng)業(yè)員向其推銷(xiāo)產(chǎn)品。通過(guò)這類(lèi)培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷(xiāo)售技巧。保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地 整齊清潔。整理貨架的內(nèi)衣,盤(pán)查貨品是否與前晚相符。將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。認(rèn)真開(kāi)出銷(xiāo)售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。收集顧客的提出的意見(jiàn)與建議信息,以歸納匯總上報(bào)到公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚,并清點(diǎn)貨品。交接清楚后下班。第二步:正確測(cè)量尺寸正確測(cè)量客人的身材尺寸。第三步:選擇衣服尺寸根據(jù)測(cè)量的尺寸結(jié)果,推薦適合顧客正確、合適的款式。第四步:試穿顧客挑選到心儀的款式之后,營(yíng)業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售要訣微笑服務(wù):倡導(dǎo)微笑服務(wù),能使拉近顧客與營(yíng)業(yè)員之間的感情,以容造一個(gè)輕松的購(gòu)氣環(huán)境,使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺(jué)。適時(shí)的贊美:顧客的身材都有美丑的一面。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費(fèi)時(shí)帶來(lái)愉悅的享受。服裝已漸漸地?cái)[脫遮丑避寒的初級(jí)功能,向塑造美麗身材的高級(jí)功能轉(zhuǎn)變。因此,營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí)要善于察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛(ài)好,向顧客推銷(xiāo)適合的產(chǎn)品與款式。挑選到合適的銷(xiāo)售人才,是組建這支隊(duì)伍的前提;整合優(yōu)化是基礎(chǔ);系統(tǒng)化培訓(xùn)是根本;使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷(xiāo)售技巧是決勝的關(guān)鍵。在選擇店員時(shí)應(yīng)著重應(yīng)考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠誠(chéng)度方面。第四篇:服裝店店員規(guī)章制度服裝店店員規(guī)章制度一店員管理制度,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)要求。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。,遇事不推諉,不意氣用事。,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。二薪酬獎(jiǎng)罰制度新店員試用期為_(kāi)__個(gè)月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷(xiāo)售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個(gè)人銷(xiāo)售額提成,工資結(jié)算時(shí)間為每月___號(hào)。店員銷(xiāo)售衣服一次開(kāi)單銷(xiāo)售兩件獎(jiǎng)勵(lì)___元,三件及以上獎(jiǎng)勵(lì)___元,獎(jiǎng)勵(lì)由當(dāng)班店員平分。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。計(jì)算出來(lái)的年終獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前,核算期間離開(kāi)的店員將不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。店員每月可以享受___天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長(zhǎng)。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)___天,將失去獲取年終獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。服裝店店員規(guī)章制度范文一、規(guī)章制度按
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