20xx新員工培訓(xùn)方案4篇與20xx新員工銷(xiāo)售工作計(jì)劃匯編-在線(xiàn)瀏覽
2024-10-10 16:04本頁(yè)面
【正文】 。，并不光是聽(tīng)，還要用心地傾聽(tīng)下來(lái)?！缆?tīng)錯(cuò)或未充分了解，而必須如此做。、不能自行調(diào)整，應(yīng)該向上司報(bào)告。，應(yīng)該向自己的直屬上司報(bào)告，讓他了解。二、踏上工作崗位后的分散訓(xùn)練新員工的培養(yǎng)從分配到工作崗位上的第一天起，就正式拉開(kāi)了大幕，培養(yǎng)他們的職責(zé)已全部轉(zhuǎn)移到各工作部門(mén)，集中訓(xùn)練僅僅是序幕.對(duì)新員工而言，第一步便是要到各部門(mén)報(bào)到，然后才是本部門(mén)的基礎(chǔ)知識(shí)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練。（一）基礎(chǔ)知識(shí)教育對(duì)不同的部門(mén)而言，基礎(chǔ)知識(shí)教育有許多共同點(diǎn)。也就是說(shuō)：（1）讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等等；每一家公司都有各自的目的，并且通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念、社是、社訓(xùn)等形式，明白地讓員工知曉；（2）培養(yǎng)新老員工之間的親切感，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育；（3）說(shuō)明作為本部門(mén)職工的注意要點(diǎn)：談吐、服裝、精神面貌等；（4）通過(guò)組織聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí)。（1）表達(dá)能力的訓(xùn)練。當(dāng)然，還可采用三分鐘即興演講等方法，不管采取何種方式，教育負(fù)責(zé)人在最后都要對(duì)表達(dá)能力訓(xùn)練中的注意要點(diǎn)逐一說(shuō)明。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面：①要求員工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上，再作深入思考，并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來(lái)，教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理，加以系統(tǒng)化，并作出解釋。在這個(gè)過(guò)程中，負(fù)責(zé)人的作用不可忽視，在事前先對(duì)材料加以整理，討論中更要引導(dǎo)員工系統(tǒng)化、理論化地加以闡釋。首先，對(duì)于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì)的新員工來(lái)說(shuō)，心理上一時(shí)還難以適應(yīng)，常常會(huì)以學(xué)生的眼光看待工作以及對(duì)人對(duì)事的態(tài)度。其次，強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)合格的企業(yè)人應(yīng)抱什么樣的心態(tài)。有計(jì)劃地用于家庭的日常開(kāi)支和親戚朋友間的人際交往，并且還需要進(jìn)行儲(chǔ)蓄。作為公司的一員，應(yīng)重視公司信用，為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。③課題開(kāi)展。當(dāng)然，對(duì)不同部門(mén)，答案可能并不相同。尤為重視實(shí)際業(yè)績(jī)，講求結(jié)果的實(shí)在性，以及積極的工作態(tài)度。與上司、公司客戶(hù)之間應(yīng)有上下級(jí)之間的關(guān)系，注意謙語(yǔ)的使用牢固樹(shù)立感激客戶(hù)的習(xí)慣，長(zhǎng)期贏得顧客的信任。人與人是有差別的，用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才，一把鑰匙開(kāi)一把鎖，針對(duì)不同情況采用不同方法是最為重要的。開(kāi)始干什么，接著做什么，然后怎樣進(jìn)行，每一時(shí)期進(jìn)行什么教育，以什么問(wèn)題為重點(diǎn)，計(jì)劃得一清二楚。，針對(duì)其特長(zhǎng)安排工作在其開(kāi)展工作前，先給他們做示范，解答他們提出的問(wèn)題，然后讓本人去實(shí)踐，一旦有所成果，立即予以表?yè)P(yáng)。總之，在新員工邁第一步的時(shí)候，就把最好的方法傳授給他們，讓他們順利工作，獲得成功，樹(shù)立起工作信心。他答應(yīng)一聲，立即起身，拿起文件出去了，不一會(huì)兒又返回辦公室，繼續(xù)埋頭工作。于是該科長(zhǎng)提出批評(píng)說(shuō)：交給你工作后，你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報(bào)情況，知道嗎？他雖然嘴上說(shuō)知道了，但臉上卻露出了不滿(mǎn)的神情?？崎L(zhǎng)說(shuō)：你經(jīng)驗(yàn)還不足，這種想法當(dāng)然是犯大錯(cuò)之源，所以，一定要加以核實(shí)。上面只是一件小事，但它卻說(shuō)明，匯報(bào)工作是進(jìn)行組織教育的基本內(nèi)容之一，能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。能主動(dòng)交流信息的單位，不僅工作能順利開(kāi)展，相互間也會(huì)感到很愉快。在正式投入工作的最初階段里，把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面，即使速度慢點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系?？傊?，提高數(shù)量要始終以保證質(zhì)量作為前提，要循序漸進(jìn)，目的是盡快讓新員工樹(shù)立起工作信心，使之覺(jué)得工作充滿(mǎn)樂(lè)趣。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能露出不耐煩的神色，要認(rèn)真聽(tīng)，耐心解答。，盡量不給別人增添麻煩遵守時(shí)間，包括遵守上班時(shí)間，遵守會(huì)議時(shí)間，遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。新員工是人生的轉(zhuǎn)變時(shí)期，進(jìn)了公司之后，尤為重要的是樹(shù)立時(shí)間觀念。一個(gè)沒(méi)有時(shí)間感的人，做生意會(huì)讓人沒(méi)有信任感，所以，一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代，踏入社會(huì)，成為企業(yè)界的一分子之后，就應(yīng)該自覺(jué)地要求自己遵守工作場(chǎng)所的規(guī)律及依照約定時(shí)間行事。原則上，員工上班應(yīng)比公司所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右，利用這短短的幾分鐘，使自己的心情穩(wěn)定下來(lái)，準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。下班時(shí)，應(yīng)該做好的事情有：a．將桌上整理好才能走。c．確認(rèn)一下第二天的業(yè)務(wù)。e．最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的人，應(yīng)該依據(jù)檢查一覽表，對(duì)電燈、瓦斯、各種機(jī)械的電源、鑰匙等，一一確實(shí)檢查后才能走。應(yīng)該事先向上司報(bào)告，以取得諒解；若是突然發(fā)生，最好在上班之前就打電話(huà)給上司或同仁知曉，若一大早發(fā)生緊急事故，則可打電話(huà)到上司家里及早報(bào)告。學(xué)生和社會(huì)人的差異在哪里呢？一般說(shuō)來(lái)，在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是：（1）沒(méi)有上、下班固定時(shí)間，而且休假日較多，自由處理的時(shí)間比較多。（3）只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。（5）為了考試必須認(rèn)真念書(shū)。（2）以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評(píng)定員工的表現(xiàn)。（4）為了公司的利益，做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。新員工培訓(xùn)方案目錄一、新員工培訓(xùn)目的二、新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容四、新員工培訓(xùn)
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