員工培訓(xùn)網(wǎng)_員工的職業(yè)化訓(xùn)練課程課綱-在線瀏覽
2024-10-08 22:48本頁面
【正文】 握職場中如何與上司溝通、與同事溝通技巧，快速適應(yīng)職場工作；l 加強(qiáng)執(zhí)行意識，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向意識，了解如何在職場中做出有價值的工作產(chǎn)出。n 手勢：引導(dǎo)、“請”的手勢、遞接物品手勢、展示物品手勢。n 眼神的運(yùn)用與規(guī)范n 微笑的規(guī)范：眼形笑與眼神笑 n 商務(wù)人士不雅舉止提示二、常用交際禮儀商務(wù)會面禮儀：n 問候：問候類型揭秘、如何問候、如何寒暄 n 稱呼：稱呼的規(guī)則、注意事項(xiàng)、稱呼禁忌n 人際距離：親密距離、個人距離、社交距離、公眾距離 n 引導(dǎo)：在走廊、在樓梯、在電梯如何引導(dǎo) n 介紹：介紹的順序禮儀、介紹內(nèi)容 n 握手：時機(jī)、順序、手位、握手禁忌n 名片：交換順序、如何遞交名片，如何接受名片，如何索取名片乘坐交通工具的禮儀：乘小轎車、的士、火車商務(wù)通訊禮儀：n 電話禮儀、短信禮儀、傳真禮儀、網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀模塊二：職場高效溝通技巧一、認(rèn)知溝通溝通在職場中的重要性案例：《貞觀長歌》中一段溝通片段的分析溝通的定義及四個重要要素什么是真正的溝通？目的，共識，傳遞信息、思想、情感，雙向互動。方法演練。n 態(tài)度≠結(jié)果不拉馬的兵”的故事；n 職責(zé)≠結(jié)果 n 結(jié)果的三要素員工執(zhí)行力提升的五個環(huán)節(jié)n 想明白 n 說清楚 n 聽詳盡 n 做到位 n 見結(jié)果四、高效執(zhí)行者怎樣做人要當(dāng)能用之才，更當(dāng)好用之才執(zhí)行者的“三可”與“三不可”n 本事可以大，架子不可大 n 貢獻(xiàn)可以多，牢騷不可多 n 成績可以增，驕傲不可增第三篇：員工培訓(xùn)網(wǎng)_財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程課綱員工培訓(xùn)網(wǎng)_財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程課綱隨著經(jīng)濟(jì)全球化，財務(wù)經(jīng)理人的角色也在發(fā)生改變。培訓(xùn)時間：23天培訓(xùn)講師：蔣東青培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者課程推薦：主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的操作精髓案例指導(dǎo)：分析財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案案例訓(xùn)練：掌握財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的技能提升方法行動建議：財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議：引爆財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)潛力的行動方案培訓(xùn)背景：財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力課程旨在從系統(tǒng)和宏觀層面幫助企業(yè)財務(wù)經(jīng)理人提升其現(xiàn)代戰(zhàn)略財務(wù)能力，增強(qiáng)全局觀念和財務(wù)控制能力，以更全面、更深刻的眼光審視企業(yè)價值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值可持續(xù)增長的目標(biāo)。第四篇：員工職業(yè)化訓(xùn)練員工職業(yè)化訓(xùn)練遼陽大商電器一 了解大商的企業(yè)文化和發(fā)展概況 二 明確每天的工作流程 三 員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng) 四 待客禮儀及流程 五 顧客投訴的處理第一單元 大商的企業(yè)文化（一）公司的核心文化 創(chuàng)建享譽(yù)世界的民族商業(yè)大公司 無限發(fā)展，無微不至無限發(fā)展即大商的事業(yè)永續(xù)發(fā)展，永無止境，把創(chuàng)建享譽(yù)世界的大公司作為創(chuàng)業(yè)理想；無微不至即大商的服務(wù)細(xì)致入微，永不滿足，把顧客滿意作為公司永遠(yuǎn)的服務(wù)宗旨。無論職位高低，也無論崗位定在那里，信奉集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都高于自己，做到顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行決定，遵守紀(jì)律，積極工作，奮斗不
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