【正文】 要做的工作。第二，前營銷是在“拿到地塊”之前進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)。筆者認(rèn)為，前營銷是在“拿到地塊”之前，因?yàn)槟玫降貕K表明投資者已經(jīng)做出了投資的決策。如當(dāng)今使用權(quán)的招投標(biāo)掛牌出讓，土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者，即便于給投資者作決策之用。前營銷盡管處于房地產(chǎn)開發(fā)的早期，是房地產(chǎn)營銷策劃的前端，但是，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目來說，前營銷做得好壞，直接關(guān)系到未來開發(fā)建成的項(xiàng)目是否能夠成功地銷售，是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來利潤，可以說前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)成本的關(guān)鍵。因此，前營銷也可以說是房地產(chǎn)企業(yè)成功謀劃未來發(fā)展的一個(gè)有效的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。尤其是2002—2003年，房地產(chǎn)開發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)增幅均在30%左右。房地產(chǎn)投資的過快增長，勢(shì)必使房地產(chǎn)開發(fā)數(shù)量大大超過居民對(duì)住房的需求，房地產(chǎn)的空置率迅速上升。其存在的誤區(qū)與問題主要表現(xiàn)在：重后期推銷 輕前期營銷，本末倒置盡管不少開發(fā)商都知道營銷在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的重要性，但卻不知道什么是營銷。總之，他們都不大重視“前營銷”，從而耽誤了房地產(chǎn)營銷策劃的最佳起步期。熱“概念”炒作 冷“賣點(diǎn)”研究，是非不明近年來，不少房地產(chǎn)開發(fā)商，不去研究消費(fèi)者“賣點(diǎn)”，而熱衷于“概念”炒作，把房地產(chǎn)界炒作“概念”的風(fēng)氣炒得熱乎，其中包括有綠色、環(huán)保、水景、生態(tài)、區(qū)位等概念，有知識(shí)、文化、科技、體育、網(wǎng)絡(luò)和智能概念，還有歐陸風(fēng)情、南美風(fēng)光以及新加坡建設(shè)風(fēng)格概念等不一而足。更有甚者為了達(dá)到“人家有的我也得有”，不惜一切代價(jià)跟風(fēng)，以致制造虛假廣告，跨大其詞，迷人眼球。他們不是先找準(zhǔn)市場(chǎng)需求，再根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是先有產(chǎn)品，再找想象中的目標(biāo)人群，當(dāng)產(chǎn)品找不到合適的目標(biāo)人群后，就盲目的制造所謂“賣點(diǎn)”的想法，產(chǎn)生買賣雙方觀念的錯(cuò)位，使得許多開發(fā)商的營銷策略和企劃方案咋看起來很新穎，很有創(chuàng)意，但他們?yōu)榇烁冻鼍揞~的廣告投入后只好在市場(chǎng)的洗禮中敗下陣來。而每一個(gè)城市以及城市的不同區(qū)域，由于歷史文脈、自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣、居民的文化素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)收入水平的不同，居民在住房需求上就產(chǎn)生了很大的差異性。依賴經(jīng)驗(yàn)立項(xiàng)目 缺乏規(guī)范科學(xué)分析眾所周知，房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多法律、法規(guī)和政府有關(guān)政策及走向的約束，而且還受到許多不可預(yù)測(cè)的因素影響，這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)的成本乃至決定項(xiàng)目的成敗，這就要求開發(fā)商必須扎實(shí)地做好前期營銷，在對(duì)市場(chǎng)供求、價(jià)格等進(jìn)行調(diào)研分析外，還要對(duì)影響成本的可預(yù)見性和不可預(yù)見的因素及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日漸成熟，商品房的品牌形象已成為消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素。這里，作為品牌構(gòu)建的關(guān)鍵工作之一就是前營銷。充分認(rèn)識(shí)前營銷做什么？市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)查分析。其包括某一時(shí)期該城市現(xiàn)有家庭中有多少家庭住房已經(jīng)得到滿足，有多少無房戶和住房困難戶，未來幾年還會(huì)產(chǎn)生多少無房戶。再次他們收入水平，受教育狀況以及會(huì)買、能買什么樣的住宅，愿以什么價(jià)格購買。當(dāng)然，有些調(diào)查是要花時(shí)間和資金的，有的可以利用政府主管部門已有的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料。對(duì)某一時(shí)期該城市市場(chǎng)供給狀況的調(diào)查主要包括：市場(chǎng)上已有的待售住房、同期將要開發(fā)建設(shè)的住房以及它們的區(qū)位、結(jié)構(gòu)、面積、售價(jià)、付款方式；同等房企的數(shù)量、實(shí)力和市場(chǎng)占有率；同等房企廣告和追求重點(diǎn)、營銷策略、服務(wù)以及效果；同等房企、同等產(chǎn)品銷售情況與空置情況。主要表現(xiàn)在：一是預(yù)測(cè)開發(fā)期、銷售期宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與政治形勢(shì)；二是政府土地利用管制狀況；三是政府對(duì)住宅建設(shè)的限制、扶持和優(yōu)惠政策；四是房地產(chǎn)開發(fā)區(qū)城內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置現(xiàn)狀；五是開發(fā)融資難易和程度及融資成本；六是企業(yè)開發(fā)過程中各種手續(xù)及其費(fèi)用負(fù)擔(dān)情況。規(guī)范的房地產(chǎn)前營銷應(yīng)該有這些人員參與：房地產(chǎn)項(xiàng)目投資決策者（大老板或能代表大老板意圖的職業(yè)經(jīng)理）、能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人士、與房地產(chǎn)建設(shè)工程有關(guān)的工程師、預(yù)決算及工民建專業(yè)人員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人員、項(xiàng)目評(píng)估人員、企業(yè)專業(yè)營銷人員以及法律政策顧問等。對(duì)于企業(yè)施行前營銷模式來說，在市場(chǎng)調(diào)查分析時(shí)，應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)自有的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員的作用與優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橛兴?、有?jīng)驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員，他們能進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，能科學(xué)地選用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查程序準(zhǔn)確地把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，還可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析。但專業(yè)公司的人員構(gòu)成也應(yīng)該同上，開發(fā)商在選擇專業(yè)公司時(shí)，一定要把參與人員的構(gòu)成作為參考因素之一?！爸匦那耙啤本褪且逊康禺a(chǎn)營銷策劃的重心由后期推銷改變?yōu)榍捌诘臓I銷策劃。“預(yù)算前移”則只需要開發(fā)商將原先“銷售費(fèi)用”中的一部分提到前期用于前營銷，無需額外增加房地產(chǎn)營銷策劃費(fèi)用。所以綜上所述，前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)不可缺少的階段，也是最關(guān)鍵的階段，必須引起開發(fā)商的高度重視。1995年以來，全國各城市房地產(chǎn)閑置率一直在30—40%之間徘徊，現(xiàn)實(shí)壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)競(jìng)爭很激烈，粗放型經(jīng)營已經(jīng)不行了。這時(shí)，國內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)，尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè)，紛紛投入人力、物力，進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃問題研究。實(shí)施前營銷戰(zhàn)略更成為諸多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢(shì)在必行之事。前營銷與后期的銷售(推銷)一樣，都是房地產(chǎn)營銷鏈中不可缺少的一環(huán)。由于前營銷最能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)愿望并滿足他們”營銷的本質(zhì)屬性，因此，與房地產(chǎn)開發(fā)的后期推銷工作相比，前營銷還是房地產(chǎn)策劃的最重要的組成部分。房地產(chǎn)營銷策劃的最前端房地產(chǎn)開發(fā)大致要經(jīng)歷如下階段：投資意向、地塊選擇、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、投資報(bào)酬分析、投資決策、方案設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務(wù)行銷、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等，對(duì)前6個(gè)階段進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)就是“前營銷”。這里應(yīng)該說明兩個(gè)問題。如房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導(dǎo)教材里，把房地產(chǎn)開發(fā)劃分為房地產(chǎn)開發(fā)投資機(jī)會(huì)選擇與決策、前期工作、建設(shè)階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個(gè)階段，認(rèn)為前期工作是在確定了具體開發(fā)地點(diǎn)與項(xiàng)目之后，在購買土地使用權(quán)和開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)過程開始以前需要做的工作。第二，前營銷是在“拿到地塊”之前進(jìn)行的營銷策劃活動(dòng)。筆者認(rèn)為，前營銷是在“拿到地塊”之前，因?yàn)槟玫降貕K表明投資者已經(jīng)做出了投資的決策。如當(dāng)今使用權(quán)的招投標(biāo)掛牌出讓，土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者，即便于給投資者作決策之用。房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略前營銷盡管處于房地產(chǎn)開發(fā)的早期，是營銷策劃的前端，但是，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目來說，前營銷做得好壞，直接關(guān)系到未來開發(fā)建成的項(xiàng)目是否能夠成功地銷售，是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來利潤，可以說前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)成本的關(guān)鍵。因此，前營銷也可以說是房地產(chǎn)企業(yè)成功謀劃未來發(fā)展的一個(gè)有效的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。尤其是2002—2003年，房地產(chǎn)開發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)增幅均在30%左右。房地產(chǎn)投資的過快增長，勢(shì)必使房地產(chǎn)開發(fā)數(shù)量大大超過居民對(duì)住房的需求，房地產(chǎn)的空置率迅速上升。其存在的誤區(qū)與問題主要表現(xiàn)在：重后期推銷 輕前期營銷，本末倒置盡管不少開發(fā)商都知道營銷在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的重要性，但卻不知道什么是營銷。二是前期無任何營銷策劃，在項(xiàng)目建設(shè)過程中直接做廣告以便推銷。四是開發(fā)前期雖有市場(chǎng)調(diào)研，但要么是全國范圍的資料，本市資料不詳，要么資料的獲取缺乏可靠的依據(jù)，要么是可行性報(bào)告的承擔(dān)者為了應(yīng)付差事而做的一篇“調(diào)查報(bào)告”。至于涉及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒有引起足夠重視，即使有也是圍繞某一開發(fā)項(xiàng)目或?yàn)殇N售某一產(chǎn)品不得不進(jìn)行的一種活動(dòng)。買主務(wù)必經(jīng)過審情度事、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定，而且反彈心理很強(qiáng)，稍有不稱心就會(huì)改變主意，買主思考的問題，內(nèi)容豐富，錯(cuò)綜復(fù)雜，既要考慮得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件，又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境，樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。二、創(chuàng)意理念：房地產(chǎn)營銷策劃方案要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度，必須在創(chuàng)意理念上形成：具有高度的自信野心；富于競(jìng)爭，且樂此不倦；頭腦敏銳，不拘傳統(tǒng)；感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融洽；注重歷史，尊重現(xiàn)實(shí)，睽重未來。四、實(shí)戰(zhàn)流程：形象定位：對(duì)樓盤的綜合素質(zhì)進(jìn)行整體概括，揭示樓盤從地理位臵、物業(yè)檔次到設(shè)計(jì)思想、具體細(xì)節(jié)等到方面的高起點(diǎn)定位。好東西總有不同之處，因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ)，使它有機(jī)會(huì)從眾多物業(yè)中脫穎而出。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費(fèi)對(duì)象闡述物業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要線索。突出明顯優(yōu)勢(shì)，這是樓盤消費(fèi)者最關(guān)心的物業(yè)指標(biāo)。繪制效果圖要強(qiáng)調(diào)公共空間開闊、細(xì)節(jié)豐富、品味高，因?yàn)闃潜P的銷售，需要啟動(dòng)購樓者對(duì)未來的想象，無數(shù)事實(shí)范例證明，精美的效果圖對(duì)營銷起了事半功倍的決定性作用。廣告階段劃分：對(duì)樓盤的品牌推廣是一個(gè)長期的行為，應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮，從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。其廣告推廣大致劃分為三個(gè)階段：第一階段（預(yù)期到首期交樓入?。捍穗A段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進(jìn)銷售為目標(biāo)，從而盡快奠定樓盤在人們心目中的品味、檔次和形象。第二階段（首期交樓至二期完工）：此階段以品牌維持為目的，穩(wěn)固樓盤高檔物業(yè)的品牌形象。此階段廣告費(fèi)用投入相對(duì)較少。此階段廣告費(fèi)用投