京東在線客服話術(shù)-在線瀏覽
2024-10-01 10:14本頁面
【正文】 我不是這個意思，可能我沒有解釋清楚，我再和您重新解釋一下可以嗎？您好，非常抱歉，商品剛剛發(fā)出，快遞信息還未上傳，或上傳信息未及時更新，請您耐心等待 您好，我這就幫您核實(shí)快遞單號是否正確，確認(rèn)后以短信形式告知您詳細(xì)信息，請問您的手機(jī)是？非常抱歉，可能我們之前的服務(wù)沒有做好，我跟您說聲對不起，您先不要著急，我現(xiàn)在就為您處理問題。還麻煩您耐心等待下，發(fā)出后會跟蹤物流，直至送到您的手上為止，尊敬X先生/女士，非常抱歉由于寶物（產(chǎn)品）問題給您帶來不便，小的已經(jīng)安排專員為您處理，如有后期寶物任何疑問請吩咐小的為您排憂解難??！給您帶來不便深表歉意，我們這邊會有專人跟進(jìn)您的問題的，稍后會電話聯(lián)系您，請您注意接聽，如有什么問題可以隨時聯(lián)系我們。XXX真的很抱歉，因?yàn)樽稍兊腗M比較多，回復(fù)稍微慢了點(diǎn)，我會盡快回復(fù)您哦，謝謝您的諒解！ ━━━━━━ 「 贊 美 類 」 ━━━━━━您都是我們京東的老客戶了；您都是長期支持我們的老客戶了；您真的很有眼光的呢~您人真好，很高興能為您服務(wù)呢~非常感謝您的意見和建議，稍后我會將您的意見反饋給上級的，謝謝！真的麻煩您了；非常感謝您這么好的建議，我們會不斷改進(jìn)服務(wù)，讓您滿意的；您都是我們的老客戶了，我們當(dāng)然不能辜負(fù)您的信任.......；感謝您對我們工作的支持，希望您以后能一如既往的支持我們！感謝您對我們服務(wù)的監(jiān)督，這將讓我們做得更好；━━━━━━ 「 重視解決類 」 ━━━━━━您好，您是我們的老客戶，我們肯定會保證您的權(quán)益的呢~請您放心您好，我已經(jīng)把您記錄下了，一定會及時的反饋的呢。我們會在12小時內(nèi)為您發(fā)貨。有任何不滿意請及時聯(lián)系我們，O(∩_∩)O謝謝。您好，我是XX，期間幫您跟蹤的快件查詢到已簽收成功。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1