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獨(dú)家原創(chuàng)-醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽

2024-10-01 00:18本頁面
  

【正文】 出;在很大一部分患者看來,花錢多與少是僅次于生命、健康的重要問題;病治不好、服務(wù)不到位,患者有意見;病治好了、服務(wù)也不錯(cuò),但花錢多了,患者還是有意見,如果有健全、發(fā)達(dá)、廣覆蓋的社會(huì)保障制度,患者就醫(yī)只關(guān)心健康、關(guān)心生命,不用去關(guān)心費(fèi)用,費(fèi)用花多少由第三方社會(huì)保障部門負(fù)責(zé),醫(yī)患之間的矛盾糾紛就會(huì)大幅減少。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,只要狠狠折騰醫(yī)院,獅子大開口,就能得到巨額賠償,甚至有人認(rèn)為把治不好的病人抬到醫(yī)院去,死在醫(yī)院就可以要求醫(yī)院賠償。媒體上也曾披露過社會(huì)上專門有人負(fù)責(zé)幫助患者折騰醫(yī)院而中對(duì)牟利的事例。在患者一方,普遍存在著就醫(yī)期望值過高,往往有人要求醫(yī)生如何如何,做不到就如何如何,對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)的未知性、風(fēng)險(xiǎn)性和可變性嚴(yán)重缺乏了解和承受力,導(dǎo)致醫(yī)患矛盾發(fā)生。醫(yī)務(wù)人員擁有了良好的醫(yī)德,這種道德責(zé)任感就會(huì)成為一種內(nèi)心的信念,促使醫(yī)務(wù)人員熱愛本職工作,時(shí)時(shí)處處以病人利益為重,表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)療事業(yè)的忠誠和工作中的主動(dòng)精神,從而保證醫(yī)院管理工作的順利開展。良好的醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員抵制各種不正之風(fēng)、同不良傾向作斗爭的強(qiáng)大精神力量,會(huì)使醫(yī)務(wù)人員從崇高的道德信念出發(fā),同形形色色的不正之風(fēng)自覺地進(jìn)行斗爭,從而形成良好的院風(fēng)。在臨床實(shí)踐中我們常??梢钥吹?,有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到問題認(rèn)真鉆研,虛心求教,采取治療措施之前經(jīng)過深思熟慮,治療效果好。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還是醫(yī)務(wù)人員之間協(xié)調(diào)關(guān)系的重要條件。在醫(yī)療實(shí)踐中,醫(yī)務(wù)人員由于各自所處的地位不同、工作條件不同,難免會(huì)發(fā)生矛盾,妨礙工作的順利進(jìn)行。 三、加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的措施 (一)探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育新途徑,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì) 一是堅(jiān)持教育的整體性。教育要堅(jiān)持全員培訓(xùn),搞好系統(tǒng)灌輸,采用系統(tǒng)理論與典型案例相結(jié)合,上大課與小組討論相結(jié)合,遠(yuǎn)學(xué)近比相結(jié)合,倡優(yōu)駁劣相結(jié)合等靈活方式,形成教育的整體性系統(tǒng)化模式。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育滲透到醫(yī)療實(shí)踐中,重視醫(yī)療實(shí)踐中誤診病例的具體分析,使臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有的放矢,深化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德意識(shí)和道德觀念,促進(jìn)整體臨床醫(yī)德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三是堅(jiān)持教育的層次性。在黨團(tuán)員中要加強(qiáng)醫(yī)德教育,有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)等有關(guān)文件精神,組織評(píng)選優(yōu)秀黨員活動(dòng),并通過他們的模范事跡教育全體醫(yī)務(wù)人員,牢記職責(zé),用自己的行動(dòng)帶動(dòng)并影響普通群眾共創(chuàng)醫(yī)德新風(fēng)。啟發(fā)教育年輕一代在市場經(jīng)濟(jì)條件下,無論觀念如何更新、價(jià)值取向如何轉(zhuǎn)變,作為醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)的神圣道德觀念不能改變。加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的保證,醫(yī)務(wù)人員只有具備良好的思想品質(zhì),端正為人民服務(wù)的態(tài)度,才會(huì)更深入地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),精益求精,更好地解除病人痛苦。為此,需要在全院上下營造良好的內(nèi)部環(huán)境,提高全員質(zhì)量意識(shí),打牢質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)工程。作為醫(yī)院管理者,尤其要抓住科主任這個(gè)科室建設(shè)的關(guān)鍵因素。要不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的醫(yī)療技術(shù),如購買先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)務(wù)人員提供外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修和交流的機(jī)會(huì)與經(jīng)費(fèi)等。醫(yī)德規(guī)范可以使醫(yī)務(wù)人員造就好的醫(yī)德,有了好的醫(yī)德,醫(yī)院就會(huì)有信譽(yù),有了信譽(yù),醫(yī)院就擁有了病源,有了病源醫(yī)院就獲得經(jīng)濟(jì)效益,良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn)。二是要樹立正確的效益觀念。在這個(gè)關(guān)系上要正確認(rèn)
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