【正文】 周會、專題講座、崗前培訓(xùn)等加強對全院職工的教育。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為。嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，改革內(nèi)部財務(wù)管理，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。嚴(yán)禁出租、承包科室。強化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。建立督導(dǎo)檢查機制，院領(lǐng)導(dǎo)分片督導(dǎo)相關(guān)科室創(chuàng)建工作，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在創(chuàng)建活動中表率作用。加強對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”及各級服務(wù)承諾履行情況的監(jiān)督，努力建設(shè)誠信醫(yī)院。加大案件查處力度，做到有訴必查，有責(zé)必究，信訪處理率100，要求病房投訴率低于3‰，門診投訴率低于2‰。（三）開展自查自評（10月78日），醫(yī)院按要求對照檢查，達不到要求要限期整改。三、實施措施好范文版權(quán)所有（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。（二）成立組織機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體組織、協(xié)調(diào)工作，并通報活動的進展情況。（三）強化教育，重視引導(dǎo)。（四）完善制度，注重規(guī)范。根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)的實際情況，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)工作責(zé)任制等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)，建立糾正不正之風(fēng)的長效機制。加強對科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。第二篇：2006年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方案文章來 源w w Y K 12006年，我院將認(rèn)真貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大精神，以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，以此作為核心思想，進一步深化醫(yī)院改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐，努力將我院打造成環(huán)地區(qū)醫(yī)療品牌中心。二、目標(biāo)任務(wù)：加強思想政治教育，提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，全院職工無違反黨紀(jì)國法現(xiàn)象；建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、考核和評價制度；提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，各項指標(biāo)達到市衛(wèi)生局制訂的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)管理考核要求。繼續(xù)開展“星級服務(wù)”活動，深化“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)理念，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各臨床科室開展好每周一星評選工作，開展好滿意服務(wù)活動。進一步提高職工的自身素質(zhì)，充分調(diào)動其工作積極性和創(chuàng)造性。每月進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，并作為發(fā)放效益工資的重要指標(biāo)之一。結(jié)合醫(yī)院工作實際，有計劃、有針對性地組織職工收看反腐倡廉、法律常識、職業(yè)道德建設(shè)、先進人物事跡等電教錄像，進行正反兩方面的教育。定期收集意見箱群眾來信意見和建議，對收集到的意見和建議及時研究處理并予以反饋。開展多種形式的評優(yōu)評先活動。通過樹立先進典型，在醫(yī)院營造一個健康向上的良好氛圍，充分調(diào)動職工的工作積極性，促進我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。（二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善監(jiān)督制約機制。一是醫(yī)院重大決策充分發(fā)揮民主，科學(xué)決策，盡量減少或避免失誤；二是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)審批手續(xù)；三是加強醫(yī)院藥品、醫(yī)療設(shè)備和基建材料等采購過程的督查工作；四是每月組織一次行風(fēng)考評，考評結(jié)果直接和經(jīng)濟效益掛勾。每季度出版一期的內(nèi)部宣傳刊物，及時將醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備介紹給廣大人民群眾，方便群眾尋醫(yī)問藥。年內(nèi)完成百篇文章的宣傳報道工作。（四）開展、參加形式多樣及主題健康積極的文體活動或業(yè)務(wù)技術(shù)競賽，豐富職工文化生活，增強職工凝聚力。開展以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主題的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育活動，強化“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、服務(wù)理念。（五）做好離退休干部職工的管理服務(wù)工作。文章來 源w w Y K 1第三篇：2006年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方案2006年，我院將認(rèn)真貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大精神，以醫(yī)院管理年活動為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，以此作為核心思想，進一步深化醫(yī)院改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐，努力將我院打造成環(huán)地區(qū)醫(yī)療品牌中心。二、目標(biāo)任務(wù)：加強思想政治教育，提高全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，全院職工無違反黨紀(jì)國法現(xiàn)象；建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、考核和評價制度；提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，各項指標(biāo)達到市衛(wèi)生局制訂的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)管理考核要求。繼續(xù)開展“星級服務(wù)”活動，深化“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)理念，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各臨床科室開展好每周一星評選工作，開展好滿意服務(wù)活動。進一步提高職工的自身素質(zhì)，充分調(diào)動其工作積極性和創(chuàng)造性。每月進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，并作為發(fā)放效益工資的重要指標(biāo)之一。結(jié)合醫(yī)院工作實際，有計劃、有針對性地組織職工收看反腐倡廉、法律常識、職業(yè)道德建設(shè)、先進人物事跡等電教錄像，進行正反兩方面的教育。定期收集意見箱群眾來信意見和建議，對收集到的意見和建議及時研究處理并予以反饋。開展多種形式的評優(yōu)評先活動。通過樹立先進典型，在醫(yī)院營造一個健康向上的良好氛圍，充分調(diào)動職工的工作積極性，促進我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。（二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善監(jiān)督制約機制。一是醫(yī)院重大決策充分發(fā)揮民主，科學(xué)決策，盡量減少或避免失誤；二是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)審批手續(xù)；三是加強醫(yī)院藥品、醫(yī)療設(shè)備和基建材料等采購過程的督查工作；四是每月組織一次行風(fēng)考評，考評結(jié)果直接和經(jīng)濟效益掛勾。每季度出版一期的內(nèi)部宣傳刊物，及時將醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備介紹給廣大人民群眾，方便群眾尋醫(yī)問藥。年內(nèi)完成百篇文章的宣傳報道工作。（四）開展、參加形式多樣及主題健康積極的文體活動或業(yè)務(wù)技術(shù)競賽，豐富職工文化生活，增強職工凝聚力。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，開展醫(yī)院管理年活動，一切以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、具體措施（一）加強思想教育和職業(yè)道德建設(shè)，以醫(yī)院管理年活動為契機，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。繼續(xù)開展星級服務(wù)活動，深化以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各臨床科室開展好每周一星評選工作，開展好滿意服務(wù)活動。進一步提高職工的自身素質(zhì)，充分調(diào)動其工作積極性和創(chuàng)造性。每月進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，并作為發(fā)放效益