8做好群眾工作之我見-在線瀏覽
2024-09-28 11:48本頁面
【正文】 際問題，還滿足職工群眾的精神文化需求，為職工群眾提供更全面、更周到、更貼心的服務(wù)。因此，做好辦公室工作在一定意義上講非常重要。 更新觀念，努力提高辦公室隊(duì)伍的綜合素質(zhì) 在二十一世紀(jì)的今天，我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。因此，我們要不斷更新觀念，改進(jìn)工作方法，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新檔次、新水平、新臺(tái)階。首先，辦公室工作人員要有具有很強(qiáng)的政治性，任何時(shí)候都必須講政治，把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì)。此外，更要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，正確執(zhí)行局黨委、局務(wù)會(huì)的指示。同時(shí)，辦公室工作人員要有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，要一專多能，深入鉆研辦文、辦事、辦會(huì)、辦電的規(guī)律，爭取成為開口能講、提筆能寫、遇事能辦的多面手。 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量 工作作風(fēng)問題實(shí)際上就是精神狀態(tài)問題。 一是要靜得下心。二是要能吃苦。三是要加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，要加強(qiáng)和注重服務(wù)功能，注意研究新問題、新情況，注重工作的主動(dòng)性和超前意識(shí)，提前介入，做好預(yù)案，周密安排。 完善制度，明確職責(zé)，努力提高管理水平 要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮，必須建立和健全各種規(guī)章制度。制度的建設(shè)既要有一定的規(guī)范性又要有很強(qiáng)的可操作性。要根據(jù)辦公室的工作職責(zé)和個(gè)人的崗位，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化到人，把硬指標(biāo)、硬任務(wù)辦實(shí)，將軟指標(biāo)、軟任務(wù)變硬，充分做到各有其崗、責(zé)任量化，形成人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、辦事高效的全員工作格局。加強(qiáng)檢查督辦，就是要通過督辦、查辦把督查工作貫穿于重大決策的全過程，使督查工作真正成為推動(dòng)全局工作落實(shí)的“推動(dòng)器”。在辦公室內(nèi)部也要建立一套具有很強(qiáng)的操作性且行之有效的激勵(lì)機(jī)制，大力弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決摒棄“干與不干都一樣，干好干壞都一樣”錯(cuò)誤思想，營造“愛崗敬業(yè)光榮，消極工作可恥”的濃厚氛圍，要形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。江澤民同志曾經(jīng)指出：“不論是誰，只要停頓下來，不學(xué)習(xí)新的東西，肯定是要落伍的。對我們從事辦公室工作的人員來說，學(xué)習(xí)更是一個(gè)永恒的課題。辦公室人員不論是在哪一個(gè)職位或崗位，都要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一項(xiàng)硬任務(wù)，既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)掌握本職工作基本知識(shí)和技能的同時(shí)，更要努力加強(qiáng)新理論、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用，不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力。怎樣做好辦公室工作，筆者根據(jù)自己從事辦公室工作的實(shí)踐，談幾點(diǎn)粗淺的看法。要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)揮好參謀助手作用，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上、謀在要害處，確保各項(xiàng)決策部署有效執(zhí)行、各項(xiàng)活動(dòng)順利展開；要強(qiáng)化大局意識(shí)，提高執(zhí)行的水平，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策，提出合理的建議，制定可行的方案，扎扎實(shí)實(shí)地貫徹執(zhí)行本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級的有關(guān)決定，強(qiáng)化細(xì)節(jié)意識(shí)，確保執(zhí)行的質(zhì)量；要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。辦公室工作離不開其他部門的支持與配合，做好對同級部門的服務(wù)，關(guān)鍵在敢于承擔(dān)責(zé)任，要能牽頭確定解決問題的方案，要善于把握分寸，既堅(jiān)持原則，又能靈活處理；要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在各部門之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力營造
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