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6售樓處日常規(guī)章制度-在線瀏覽

2024-09-25 17:45本頁面
  

【正文】 售業(yè)績最好的銷售人員可獲“最高銷售金獎”,并給予****元的獎勵;業(yè)績第二的可獲“最高銷售銀獎”,并給予****元的獎勵; 最高銷售小組金獎 每月計算小組的個人平均銷售額,平均數(shù)最高的小組獎勵人民幣****元;由組長分配,作為小組活動基金; 若銷售人員在工作中出錯,根據(jù)以下規(guī)定進行處罰: (1)違反工作守則要求的,第一次罰款**元、第二次罰款**元、第三次**元,情節(jié)嚴重的上報公司領導; (2)因銷售人員服務態(tài)度被客戶投訴的第一次罰款**元、第二次罰款***元并通報批評; (3)違反其它銷售管理條例,每次扣**元,違反同樣錯誤每次疊加式扣罰; 凡違反售樓處管理制度者均嚴格按如下制度處罰: 員工遲到罰款30元; 重復違反或違反情節(jié)較重者停止接待客戶(期限具體由經(jīng)理定); 情節(jié)特別嚴重者(如損害了公司、發(fā)展商形象、利益等),部門移交公司處理 第二篇:售樓處規(guī)章制度售樓處規(guī)章制度 作息時間 5月份至10月份 早7:30—晚5:30 10月份至5月份 早8點—晚5。值班人員請假自行找人替班。 分組值班 每組值班一周輪流值班,值班組承擔售樓處衛(wèi)生工作包括門口、地面、沙盤座椅及售樓資料工具的整理工作。 售樓員進行輪排,按順序進行接待客戶,接待客戶的售樓員在門口站崗值班,直至接到客戶,下一個售樓員接著站崗值班。售樓員在接待過程中其他售樓員盡量不要插話,以免影響售樓員思路,熟人除外。接待客戶不能空崗,輪排至誰直接接待,接待客戶應主動開門接待客戶,因個人原因未能及時接待罰款10元,此輪輪空;因公事未能接待客戶的輪排下個人進行接待,事情辦完后補輪排。 售樓員在解答客戶問題時必須按照相關(guān)培訓資料進行解答,在不知道情況下不得私自瞎編,及時向經(jīng)理或知道的同事詢問。 售樓員要熟悉專業(yè)術(shù)語,熟練掌握樓盤房源,價格,面積,戶型等基礎知識,必須脫離檔案文件,在任何時間,任何地點都能詳細介紹房源??蛻舫山缓笠统山磺皯B(tài)度一致,并告知老帶新政策,爭取發(fā)展新客戶。 售樓處售樓經(jīng)理負責制,售樓員必須做到精誠團結(jié)、有團隊合作精神、服從經(jīng)理安排、有責任心、維護公司利益形象。 第三篇:售樓處規(guī)章制度售樓處規(guī)章制度 為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度,望售樓處各位員工認真落實貫徹執(zhí)行。每周六公司統(tǒng)一檢查衛(wèi)生時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題,由當日值班人員承擔一切責任。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、不流動吸煙。如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生,將本人工作場所物品按規(guī)定放置管理,沒必要的清除。2組人員每周更換一次衛(wèi)生區(qū)域。 每周五下午清理打掃樣板間,2人一組,一周一換組,2人為搭檔關(guān)系,互相監(jiān)督,共同管理樣板間事項,定期的通風、關(guān)窗、維護、樣板間進出參觀人員等一切事項一定詳細記錄,交接前確認樣板間內(nèi)物品完好無缺后簽字交接,落實責任到位。對待特殊裝飾裝修物品清理是要注意保護好,家具、地板要用干布擦,不能沾水。 公司每周六統(tǒng)一檢查衛(wèi)生,區(qū)域。第二條 售樓處所有員工統(tǒng)一遵守公司考勤制度,主要在于充分發(fā)揮員工的積極性,不斷提高工作素質(zhì)和工作效率,使員工勤于公務,嚴肅紀律,更好的完成任務。 出勤統(tǒng)計 1)遵守公司考勤打卡制度,員工每日上、下班必須親自打卡。 2)漏、忘記打卡者須經(jīng)辦公室復核簽字后計入考勤,每月漏、忘打卡一次扣10元。(最晚不遲于次日上午,超過時間視為無效) 4)中午上下班打卡紀律的規(guī)范。 遲到、早退和曠工1)員工應提前10分鐘到達公司做好準備,依據(jù)打卡機打出時間確定遲到或早退,遲到或早退每次扣10元,一個月遲到3次及以上者扣除當月全勤獎;遲到或早退超過30分鐘及以上者,按曠工半天處理;遲到或早退2小時及以上事后不辦理補假手續(xù)者均按曠工處理。3)工作中因事中途離開時要和部門經(jīng)理請假,說明事由、去處、時間等信息經(jīng)允許再外出,未完成的工作可請同事代替完成不得耽誤工作。4)凡在工作時間內(nèi),脫離崗位的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。曠工一天,罰款200元,以此類推。 2)員工請假3日以內(nèi)(含3日)由部門經(jīng)理審批,3日以上由總經(jīng)理審批,并填寫請假條交由辦公室留存。如正常工作日休班2天(含兩天)以上須報總經(jīng)理批準后,通知辦公室做好考勤記錄。 5)員工請假應提前一天,最晚不能超過上班前半小時通知辦公室。調(diào)休時間一般安排在周一至周
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