5區(qū)政府行政服務(wù)中心工作情況匯報-在線瀏覽
2024-09-07 00:11本頁面
【正文】 計，從 20**年 1 月 1 日起截至 6 月 30 日，區(qū)行政服務(wù)中心共受理各類行政審批事項及服務(wù)事項共 32554件，辦結(jié) 31712件，辦結(jié)率達 97％，服務(wù)效能全面提速。以前需要跑幾個部門才能辦成的事，現(xiàn)在進中心就能 “ 一站式 ” 辦成，方便了服務(wù)對象，推進了政 府管理理念、行政運作方式的轉(zhuǎn)變。中心實行審批部門集中辦公，變多部門分散辦理為一個大廳集中辦理，簡化了辦事程序，初步改變了過去 “ 重復跑、多頭批 ” 的現(xiàn)象。 深化了為民服務(wù)的宗旨。 三、當前行政服務(wù)中心所面臨的問題 當前，中心的建設(shè)雖然已經(jīng)取得一定的成績，但是距離建立中心的初衷還有相當?shù)木嚯x，主要的問題集中在以下幾點： 第 4 頁 共 10 頁 （一）場地限制了某些單位的整體進駐 本著 “ 能進則進 ” 的原則，中心在建立之初便盡力想將將涉及招商引資以及便民服務(wù)的職能部門的審批科室整體納入中心，但是由于場地所限，許多單位的檔案室、培訓室及辦公后臺科室、領(lǐng)導進駐審批室無法得到滿足，因此，這些單位即便進駐中心，也無法做到在中心內(nèi)完成審批，這在一定程度上限制了集中審批的職能發(fā)揮。現(xiàn)在還有一些單位是派臨時工或者聘用人員到中心來或者采取輪流派人的辦法（有些窗口甚至是 1天輪 1人），中心隊伍的穩(wěn)定性不夠強，人員的素質(zhì)參差不齊，不便于中心的管理和考核。其中，國家正式編制大多集中在整體進駐的部門里，例如國稅局、公安局、西南街道辦事處。遇到部門設(shè)置的 “ 障礙 ” 時，如果不“ 驚動 ” 領(lǐng)導，中心往往無力解決?，F(xiàn)在中心的法律地位較尷尬，我區(qū)中心目前還只是事業(yè)單位，在開展重大的協(xié)調(diào)管理等工作上，中心的協(xié)調(diào)作用也很難發(fā)揮，這對中心的良性運作非常不利。除了上述的原因外，還存在其他的因素，其中包括中心目前沒有建立合理的考核補貼體系。這使得中心 人員有動力、有積極性來參與中心的建設(shè)，配合中心各項規(guī)章制度的推進。除了主任是由區(qū)政府副秘書長兼任之外，其余 4 個正式編制都是事業(yè)編制。上述工作還僅僅是中心工作的一部分，中心工作繁重而瑣碎。和其他各區(qū)中心相比，我區(qū)中心配備的人員是最少的。 四、對中心未來發(fā)展的建議 （一）重視中心建設(shè)，充分發(fā)揮中心作用 辦好行政服務(wù)中心離不開領(lǐng)導的高度重視和強有力的支持，外地經(jīng)驗顯示，領(lǐng)導重視是中心建設(shè)的重要抓手。我區(qū)中心兩年多的實踐和先行地區(qū)的經(jīng)驗為行政審批制度改革、提升辦事效率、提高行政服務(wù)水平作了有益的探索。 （二）進一
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1