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小型超市員工管理制度3篇_小超市員工管理制度-在線瀏覽

2024-09-06 15:00本頁面
  

【正文】 ,門店內(nèi)是否有該供應(yīng)商以前的退貨。 如有短貨由送貨人在單上劃掉并簽名確認方可生效,不可私自在單上涂改。 (2)商品品質(zhì) 無假冒偽劣商品。以上若有,相關(guān)責(zé)任人則受相關(guān)處罰。 利用有效貨架空間,商品整齊有序。 4 干凈無積塵,外包裝或外形完整。 6 堆頭顯眼、有量感、 POP 牌醒目干凈。 特價牌有顯特價提示、活動時間。 促銷按要求發(fā)放,不得出售或挪用。 2, 商品保持期不可超過限期的 2/3。 (6)商品信息 定期對商圈的了解 (競爭對手的動態(tài)以及目標(biāo)顧客的消費變化 ),并提交書面報告。 (7)商品的報損 失去商品價值和意義的商品 (過期、變質(zhì)、陳舊、破損等 )一定要報損。 商品報損超出額定范圍應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 保證收銀機的清潔衛(wèi)生及正常使用,學(xué)會日常的維護及簡單的故障排除。 準(zhǔn)確正確識別紙幣,收銀機操作訓(xùn)練。 收銀員 “ 三聲 ” 服務(wù),唱收唱付,使用禮貌用語,如 “ 您好 ” ﹗歡迎光臨﹗共多少錢﹗收您多少 ﹗找您多少﹗等,親自提醒點清余款,若有少許顧客換商品交有服務(wù)臺處理。 在上崗期間,收銀員不得擅自離開收銀臺。 如收銀員對帳時短款,由收銀員寫出原因,對短部分進行賠償,如收銀員對帳時多款超過千分之五,要對其進行相應(yīng)處罰。 收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后,必須清除掛賬單。 。 買場內(nèi)平時應(yīng)保持疏散通道的暢通,不準(zhǔn)堆放任何物品于疏散通道上。 正確規(guī)范使用生活工作中的工具、用具、掌握水、電、氣的使用常識。 (2)門店安全 貨架頂部不可放 置較重的商品或物品。 如果發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)密切注意,如有情況立即向公安機關(guān)匯報。 4. 出勤及考勤管理: 工作時間: 本公司因業(yè)務(wù)需求,得依勞動法有關(guān)規(guī)定調(diào)整休息日、上班時間工作班次及加班,從業(yè)人員應(yīng)予配合,不得借口拒絕。 ,否則視同曠工。 (2)拖延打卡以謊報加班者,予以記小過處分,再犯者予以記大過處理,第三次予以開除。 (4)委托他人打卡者經(jīng)查屬實,雙方處以曠工一日并記大過一次論,再犯者則予以開除。 (6)遲到、早退達 4~8 小時者,屬曠工一天,扣罰 2 天工資。 (8)凡一個月內(nèi)累計曠工 2 天或年累計 5 天者,公司有權(quán)開除之。 薪資之調(diào)整需視公司營運及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個人所負職責(zé)與績效辦理之。 6. 請假規(guī)定: 給假之規(guī)定如下: 公假:依法規(guī)定應(yīng)給予公假者,工資照給,其假期視實際需要訂之。 。 15 天,事假期間不發(fā)工資,超過規(guī)定天數(shù)不準(zhǔn)在請事假。 病假:因普通傷害、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者 (應(yīng)以電話或他人代請假 ),凡超過 1天以上,須附公立人民醫(yī)院開具之醫(yī)療證明,病假期間不發(fā)工資。 喪假:父母、養(yǎng) (繼 )父母、配偶、子女給予 10 天無薪假,外祖父母或親兄弟姐妹者,給予5 天無薪事假,路程擔(dān)誤可另計,須附相關(guān)資料,否則以曠工論。 請假手續(xù):請假時,應(yīng)于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數(shù),但遇有緊急事故得委托他人代辦請假手續(xù),辦理請假手續(xù)時得提出有關(guān)證明文件,一并隨假卡送審。 有特殊事故因公外出時,需經(jīng)課長 → 店長方可外出。 從業(yè)人員對所經(jīng)辦業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)守機密,且不得窺探非其經(jīng)辦之機密。 從業(yè)人員對公事均需循級而上,不越級呈報 。 從業(yè)人員不得利用職權(quán)圖利他人,或?qū)ν獍l(fā)表涉及傷害公司之言論,且不得攜帶違禁品或易爆裂物進入公司。 公司權(quán)利之維護: 從業(yè)人員除執(zhí)行授權(quán)之業(yè)務(wù)外,不得利用公司名義,對外從事私人或非經(jīng)公司認可之相關(guān)職務(wù)及交易,對外作認何口頭或書面之約定和承諾。 從業(yè)人員不得奇裝異服,穿著應(yīng)力求整齊,凡須著制服之要求規(guī)定者,應(yīng)遵守之 。 9. 獎勵: 獎勵種類: 嘉獎 (每次 10 元獎金 ) 小功 (每次 30 元獎金 ) 大功 (每次 100 元獎金 ) 晉級升等。 維護公司榮譽、熱心服務(wù),有具體事跡者。 管理及領(lǐng)導(dǎo)有方,使生產(chǎn)工作順利運作正常者。 參與重要的改善或項目有顯著成效者。 工作積極盡責(zé)為公司避免較大損失者。 其他類似之行為,經(jīng)提報管理處批準(zhǔn)者。 對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案,經(jīng)采納確有成效者。 有其他明顯的較大功績者。 在工作中節(jié)約成本,合理利用廢料有重大成果者。 其他類似行為,經(jīng)提報上級審核核批者。 對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行后成效卓越,有 20 萬價值以上者。 對于舞弊或危害公司權(quán)益之情事,能事先舉發(fā)或防止,而使公司免于受害者。 對于有下列事跡者給予晉級: 一年內(nèi)記大功 3 次者 。 10. 懲罰: 懲罰種類: 警告 (每次 10 元經(jīng)濟處罰,績效獎金減半發(fā)放 ) 小過 (每次 30 元經(jīng)濟處罰,當(dāng)月不發(fā)績效獎金 ) 大過 (每次 50 元經(jīng)濟處罰,當(dāng)月不發(fā)績效獎金 ) 解雇。無故曠工半天者。 浪費公物,情節(jié)輕微者。 行政、管理人員未認真執(zhí)行公務(wù)而導(dǎo)致公司受到輕微損失者。 在非吸煙區(qū)抽煙,經(jīng)勸說不改者。 主管干部因督導(dǎo)不力,致使下屬違反公司規(guī)定者。 有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記小過處份: 對上級 批示或有效期限的命令,未能如期完成或處理不當(dāng)?shù)」?dǎo)致公司利益損失者。 在職務(wù)上詐欺公司及濫用職權(quán)情節(jié)較輕者。 未經(jīng)許可進入禁止進入之場所者。 攜帶危險物品入店者。擅離職守、怠忽工作使公司 蒙受輕微損失者。 其他類似行為者 。 有下列
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