【正文】 了全部企業(yè)總數(shù)的 %，其對 GDP 的貢獻(xiàn)達(dá)到 57%左右，也就是說，日本中小企業(yè)創(chuàng)造的 GDP 已經(jīng)相當(dāng)于我國整個一國的 GDP 的 倍了。二戰(zhàn)后，日本創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡，而日本經(jīng)濟的成長史，也可以說是日本企業(yè)的發(fā)展史，松下，索尼等世界聞名的跨國公司，無一不是通過其卓越的管理，從中小企業(yè)一步一步 走來的，他們創(chuàng)造和完善的很多先進管理經(jīng)驗和理論早已被世界名校的商學(xué)院列為經(jīng)典案例。他們的成功，更多是源于長官意志的產(chǎn)物和國家政策的支持。像華為公司的《華為基本法》這樣先進的管理制度 曾 被無數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)載引用，但最終應(yīng)用的效果呢？在這樣一種大的環(huán)境下，那些快速成長起來 的 中小企業(yè)很難找到可以參照 ,學(xué)習(xí)的樣本與楷模，只能自己摸索適合自己的管理和發(fā)展模式， 其間走彎路，犯錯誤也就不言而喻 了。 典型的例子如柳傳志 ,張瑞敏等，前者可以使聯(lián)想從 20 萬 元 起家到中國電子行業(yè)的龍頭，后者能使海爾從小制造廠發(fā)展成為世界知名企業(yè)，管理者的作用如此之大！火車開的快，全靠車頭帶，而實際上像柳傳志 ,張瑞敏這樣的卓越管理者畢竟 是鳳毛麟角，目前多數(shù)中小企業(yè)管理者的各方面素質(zhì)距柳 ,張二人還相差甚遠(yuǎn)。我們大致 可以把當(dāng)前中小企業(yè)管理者分為兩類，一種是國有中 小 型企業(yè)，管理者是被國家任命的，另一種就是民營企業(yè)家。而我國的民營企業(yè)家，從創(chuàng)業(yè)開始，他們就有著非凡的勇氣和膽識，企業(yè)從無到有，從小到大，這其中包含了企業(yè)管理者的智慧和汗水。 （三） .管理制度問題 管理制度對我國中小企業(yè)最為迫切，制度有兩層含義：一是程序，二是規(guī)章和守則，程序就是要員工按照各種操作程序 ,步驟，教員工一步步怎樣才能完成好自己的工作 ，而規(guī)章和守則是防止管理人員和職工違犯規(guī)則而制定的。也可能企業(yè)里也制定有一些管理制度，而這些制度本身就缺乏合理性，更沒有可操作性，或制度只能制約普通員工 ，像企業(yè)里的股東或領(lǐng)導(dǎo)及其親朋好友，肯定不怎么遵守和執(zhí)行制度，領(lǐng)導(dǎo)也不怎么追究 ， 這就 缺 乏了普遍的 約束力 ，也會嚴(yán)重影響員工的工作積極性和上進心。制度不健全，管理 無規(guī)則，這也是中小企業(yè)管理落后的重要原因。在我國，中小企 業(yè)的融資渠道和融資方式有兩個： 從銀行或證券市場的渠道 以債權(quán)的方式融資和從證券市場或其他非銀行的渠道以股權(quán)的方式融資 ，而從銀行以 債權(quán) 方式融資，是中小企業(yè)融資的最重要的渠道。中小企業(yè)可提供的抵押物少 ,抵押物的折扣率高 ,并且手續(xù)繁瑣 ,收費昂貴 ,中小企業(yè)普遍難以承受 。一些效益好的企業(yè)不愿意給其他企業(yè)作擔(dān)保 ,效函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號： 50405010009 第 5 頁 益一般的企業(yè) ,銀行又不允許其作擔(dān)保人 ,而中小企業(yè)相互之間的擔(dān)保常常變得有名無實 。而一旦借到款后 ,一些企業(yè)寧肯接受罰息 ,也不愿意辦續(xù)借手續(xù) ,免得再經(jīng)歷一番評估、登記、公證等全套貸款手續(xù) 。在這些情況下，使得中小企業(yè)把從銀行借款視為畏途，能不借就不借。 （ 李恩強，《中小企業(yè)融資五難》， 20xx 年第 1期 ） （五） .企業(yè)競爭力的問題 中小企業(yè)在發(fā)展中有自身的優(yōu)勢，但也面臨一系列問題，當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力，特別是 普遍缺乏核心競爭力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面 。 從目前來看，中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗決策的思維定式。 第二， 有限的資源分散，跌入多元化陷阱 。 第三， 研究發(fā)展投入不足，創(chuàng)新能力差 。 這樣 ，對我國中小企業(yè)而言，研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新，嚴(yán)重削弱了企業(yè)的持續(xù)競爭能力，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。 隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 正逐步向 扁平化、柔性化方向發(fā)展。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營機制不活， 也 是影響企業(yè)競爭力的深層次原因。特別是當(dāng)代運籌學(xué)等新學(xué)科的出現(xiàn)，以及電子計算機的廣泛應(yīng)用，更使它如虎添翼。進入 本世紀(jì)以來，管理成了時代的寵兒，人們把它與科學(xué)、信息并立，稱作 現(xiàn)代社會不可缺少的三根支柱。 中小企業(yè)要想增強企業(yè)的的競爭力，提高企業(yè)的管理水平，必須 學(xué)習(xí) 國內(nèi)外優(yōu)秀企的先進管理 ，走科學(xué)管理的道路，建立科學(xué)的管理制度。西方一些著名的跨國公司之所以成為長壽的百年老店，在二十世紀(jì)初建立起來的一套理性管理模式，極大地促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，隨著時代的變遷，適時采用非理性管理模式 也 極大地激發(fā)了企業(yè)的活力，保持了企業(yè)永續(xù)發(fā)展。理性管理是指以制度標(biāo)準(zhǔn)化，成本控制，網(wǎng)絡(luò)計劃，質(zhì)量監(jiān)控為主的管理。管理者要嚴(yán)格要求自己，在管理決策中，既要有所主見，又要發(fā)揚民 主，切不可像有些管理者那樣，獨斷專行，“拍腦袋決策，拍大腿后悔 ，拍屁股走人”，要有理性的思考，充分發(fā)揮集體智慧，做到 理性 ,科學(xué)的決策。所以，沒有從嚴(yán)的科學(xué)管理，實行情感管理會 有 造成企業(yè)走向衰亡的危險。員工和管理者一樣，具有 豐富的情感，除了工作以外，還有家庭的溫暖，朋友的友誼，需要豐富的人生體驗。 像我國的中小企業(yè)，大多數(shù)是勞動密集型企業(yè)，技術(shù)含量不高，任務(wù)容易測定，嚴(yán)格的管理能產(chǎn)生較高的效率，所以應(yīng)該多采用理性管理。馬斯洛有一個原則，對不同的人必須用不同的管理方法，有的工種技術(shù)簡單 ，只需要單一思維，容易考核工作量 ， 這 就 需要有正規(guī) 化 的組織和規(guī)章 制度來要求自己的工作量，不用決策和承擔(dān)責(zé)任。并且，人的性格各有不同，管理者需要用不同的管理方法， 那 種“千人一面”的管理必定 會 失敗。中小企業(yè)的發(fā)展最終要依賴企業(yè)人員素質(zhì)的提高，要依靠吸引高素質(zhì)的 人才，并科學(xué)的管理現(xiàn)有人才。但實際調(diào)查結(jié)果顯示，相當(dāng)部分的中小企業(yè)用人機制堪憂，仍未真正樹立“以人為本”的思想。 （薛雯，《我國中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與建議》，） 2. 中小企業(yè)的財務(wù)管理 （ 1）中小企業(yè)應(yīng)發(fā)展培養(yǎng)高級財務(wù)管理人員，提高現(xiàn)有財務(wù)會計人員的素質(zhì)，改革財務(wù)機構(gòu)。 （ 2）緩解中小企業(yè)資金緊缺的困境除了需要一個良性的金融環(huán)境外，還要靠企業(yè)自身苦練內(nèi)功，強化管理來解決。 （ 3）科學(xué)進行投資決策，積極防范投資風(fēng)險。中小企業(yè)在投資中應(yīng)采用科學(xué)的分析方法，為了盡快收回投資，可以多采用中短期投資，揚長避短，多用對內(nèi)投資，在對外投資中最好是以直接投資為主。這首 先就要求企業(yè)加強成本的預(yù)算工作，實行成本的定額管理，并要求全體員工進行成本控制，建立目標(biāo)責(zé)任制，橫向分解落實到企業(yè)內(nèi)有關(guān)職能部門進行管理，縱向分解落實到車間班組及個人進行管理，形成一個縱橫交錯的成本管理網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格考核。 （ 陶長高，《知識經(jīng)濟時代企業(yè)如何進行財務(wù)管理》， 20xx年 1月 ） 函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號： 50405010009 第 8 頁 中