售后服務(wù)承諾書8篇【精選】-在線瀏覽
2024-09-02 16:33本頁面
【正文】 決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司 1 小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪 2 次。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn) 品成本費(fèi)用。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。 24 小時(shí)服務(wù)電話： 售后服務(wù)監(jiān)督電話： 售后服務(wù)承諾書篇 2 為全力做好廣大工程用戶內(nèi)外墻涂料供應(yīng)的銜接配合 ,我們不僅要做好材料保質(zhì)保量供應(yīng)、還將對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行全程售后服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)鄭重做出如下服務(wù)承諾： 一、售后服務(wù)責(zé)任 “ 質(zhì)量第一，造價(jià)使合理、確保工期、誠(chéng)摯守信 ” 是我們永恒的服務(wù)宗旨，對(duì)每位用戶，公司都會(huì)把產(chǎn)品當(dāng)作 一種品牌經(jīng)營(yíng)，從技術(shù)咨詢，施工監(jiān)控、運(yùn)輸跟蹤、工程指導(dǎo)到售后服務(wù)全方位盡心盡力，服務(wù)入微。要以 “ 服務(wù)社會(huì)、一諾千金 ” 作為售后服務(wù)的準(zhǔn)則。 二、工作程序 主動(dòng)了解涂裝后的使用信息，收集業(yè)主手反饋信息，接受業(yè)主的舉報(bào)、投訴。 在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查期間，服務(wù)人員不得刁難業(yè)主，吃、住費(fèi)用全部由服務(wù)人員自理，違者將嚴(yán)肅處理。 查明原因后提出解決方案，必要時(shí)要與業(yè)主或設(shè)計(jì)方共同協(xié)商。 由設(shè)計(jì)方或業(yè)主給出的維修方案，計(jì)劃安排采購購買所需材料，生產(chǎn)進(jìn)行加工，質(zhì)管部對(duì)各種維修材料及加工材料進(jìn)行質(zhì)量檢查。 維修結(jié)束后，移交業(yè)主檢查驗(yàn)收、并在驗(yàn)收單上簽字。 售后服務(wù)承諾書篇 3 根據(jù) 20__年 __市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾： 一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向 __市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《 __市政 府采購協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。每月 10 日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。 四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。 六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。 20__年 _月 _日 售后服務(wù)承諾書篇 4 為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著 “ 一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨 ” 的精神，以 “ 最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量 ” 的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和 檢測(cè)資料。 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。 三、交貨期承諾： 產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 外購件及制造廠家 四、售后服務(wù)承諾： 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在 12 小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開
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