產品售后服務承諾書范文與產品售后服務質量承諾書范本【精選】匯編-在線瀏覽
2024-11-19 22:05本頁面
【正文】 任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。我公司服務宗旨：高效、負責、解惑 我公司服務目標：只為客戶服務軟件產品售后服務承諾書范文三一、服務文化服務理念服務宗旨：急客戶所急，想客戶所想。服務理念：用戶的需求就是我們的需求。二、客戶技術支持和服務 北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座，負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見上報工作。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命，采用電話、網絡和現(xiàn)場的方式，同時有大連研發(fā)中心強大的技術支持體系作為保障，做到用戶完全沒有后顧之憂。2)常規(guī)培訓培訓地點：北科軟件四川培訓總站成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座培訓時間：隨到隨學，一般學一到三天。免費日常服務(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢。(3)、用戶通過網絡的咨詢。一年以后上門服務收取軟件服務費。服務熱線電話：028668xxxx技術服務qq群：3208xxxx、144xxxxxxx、技術服務網址：.xcxccxc.. .xxsczsxx..四、服務流程(詳見北科軟件服務流程圖)五、服務方式遠程服務北科軟件公司技術服務人員通過網絡遠程進行技術服務。電話服務用戶通過服務部電話(xxxxxxxxxxxx)可直接和技術人員進行技術咨詢。電話服務全天候24小時服務0286685xxxx 13608xxxxx
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