【正文】 人為達到自己的目的，不走司法程序，動不動就上訪，甚至認為法不責(zé)眾，聚眾鬧事；一部分人只 講權(quán)利，享受國家的補貼、補助和優(yōu)惠政策，不盡一點義務(wù)。無論是戰(zhàn)爭歲月還是和平年代，群眾路線都是我們黨戰(zhàn)勝一切艱難險阻的法寶。 強化五種意識。始終牢記黨的宗旨，發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，時時處處以黨的事業(yè)為重，以大多數(shù) 群眾的利益為重，自覺做到廉潔自律、克己奉公，自覺接受黨和群眾的批評、監(jiān)督，在群眾面前站得直、坐得端、行得正。群眾工作就像一盤棋， “ 一著不慎、滿盤皆輸 ” ，在做好各項事業(yè)時，必須把全局利益、群眾利益放在優(yōu)先位置考慮，這不僅是職責(zé)與義務(wù)，更是廣大人民群眾的期盼和贏得人民群眾信任和支持的基礎(chǔ)。事業(yè)心、責(zé)任心無論從黨性角度還是對老百姓負責(zé)的角度看都是第一位的。四要強化法律意識。五要強化創(chuàng)新意識。當前， “ 網(wǎng)絡(luò)問政 ” 已經(jīng)成為做好群眾工作的一種新形式，作為公眾人物，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)平臺來正確審視問題，說話要謹慎，對網(wǎng)民的牢騷話、氣話、諷刺話等要保持理性，防止被網(wǎng)絡(luò)輿論牽制利用，釀 成不良后果。當前，做群眾工作不比以前，困難很多，這就需要我們在做群眾工作上得有點真本事、硬功夫，不斷地在學(xué)習(xí)和工作中積累知識和經(jīng)驗，提高五種能力：一是深入群眾的能力。二是發(fā)動群眾的能力。不僅要通過解決群眾的實際困難來感化群眾，更要以優(yōu)秀的品德修養(yǎng)、過硬的工作作風(fēng)、良好的公仆形象影響和帶動廣大群眾。做群眾工作本質(zhì)上就是服務(wù)，提高服務(wù)群眾的能力實質(zhì)上就是提高解決與群眾生產(chǎn)和生活息息相關(guān)的實際問題的能力。隨著服務(wù)的對象不斷豐富，一些過去有效的工作經(jīng)驗已經(jīng)不適應(yīng)今天的發(fā)展形式，需要廣大黨 4 員領(lǐng)導(dǎo)干部不斷地加強對新 知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，學(xué)習(xí)能力越強，服務(wù)水平就越高。要深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，圍繞建設(shè)遼西強縣的發(fā)展目標，以項目建設(shè)為突破口，以創(chuàng)新社會管理、服務(wù)民生為責(zé)任基點，以招商引資為抓手，以加強黨的建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為保障，辦好 “ 民心工程 ” ，為從根本上做好群眾工作，更好地服務(wù)群眾，奠定堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。 第 11 頁 共 26 頁 在化解各種矛盾時，絕不能抱僥幸心理，要顧大局，識大體，通盤考慮，堅持做到共性問題統(tǒng)籌解決，個性問題特殊解決。 學(xué)會五種方法。這里所說的學(xué)習(xí)，是指既要向書本學(xué)習(xí)，又要向群眾學(xué)習(xí)。二是心理感召法。如果我們在做群眾工作時，一開口講話，就擺出一副 “ 我講你聽、我說你做 ” 的架勢，居高臨下、 盛氣凌人，那就不可能調(diào)動群眾的情感，打通群眾的思想，獲得群眾的認同。三是藝術(shù)感染法。因此，我們要學(xué)會運用語言情感的影響力去感染群眾、凝聚群眾，調(diào)動群眾的積極性。四是剛?cè)嵯酀?。對這樣的人和事，首先要做思想工作，盡量用說服教育的辦法解決問題，達到 “ 以柔克剛 ” 的目的。五是迂回戰(zhàn)術(shù)法。 第三篇：如何提高黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力如何提高黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力 群眾工作，也稱群眾路線，就是堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的工作路線。第二批教育活動開展以來，通過學(xué)習(xí)、走訪、調(diào)研，使我對群眾工作有了新的審視，并對如何做好新形勢下群眾工作有了新的見解。然而面對我國經(jīng)濟快速發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)的變動，人們思想觀念的變化，群眾工作較以往相比面臨著許多新的問題和挑戰(zhàn)。改革開放以來，農(nóng)村發(fā)生了天翻地覆的變化，道路平坦了、房屋寬敞了、農(nóng)民富裕了，經(jīng)濟的發(fā)展，物質(zhì)的豐富，人們逐步過上富裕殷實的生活，與此同時，農(nóng)民新的需求也增加了，伴之而來的社會治安的問題、通貨膨脹的問題、環(huán)境污染的問題、貧富差距的問題、信仰危機的問題層出不窮。尤其近年來征地拆遷引發(fā)的矛盾更多，有的群眾個人主義、利己主義嚴重；有的群眾好吃懶做，想著各種辦法尋找利益；部分群眾對現(xiàn)行法律、政策斷章取義為我所用，只講權(quán)利不講義務(wù)，陷于了 “ 老辦法不管用，硬辦法不敢用，新辦法不頂用 ” 的艱難局面。稅費改革前，鎮(zhèn)政府的主要職能是管理，干部們經(jīng)常到農(nóng)戶家與群眾溝通聯(lián)系，而現(xiàn)在黨中央采取一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策，使鎮(zhèn)政府的職能也從管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職權(quán)不斷弱化，職責(zé)不斷擴大，服務(wù)政府、責(zé)任政府、效能政府、 廉潔政府的要求也越來越高，干部們到農(nóng)戶家少了，與群眾溝通也少了。 三是基層干部的問題。鎮(zhèn)村權(quán)力在縮小，任務(wù)在增大，權(quán)力有限、責(zé)任無限，基層干部壓力不斷增大，抱怨也變多；加之領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念淡薄，為群眾服務(wù)的自覺性不強，對 “ 執(zhí)政為民 ” 、 “ 群眾利益無小事 ” 的觀念認識不到位，個別干部對群眾反映的困難和問題漠然視之，推諉扯皮，久拖不決，使一些簡單問題復(fù)雜化，最終導(dǎo)致矛盾激化，甚至造成群眾越級上訪或過激行為。通過 “ 會議傳達、集中學(xué)習(xí)、黨課講授、自學(xué)與交流討論 ” 等形式組織黨員干部認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平 理論、 “ 三個代表 ” 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)理論，特別要重點學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記視察 XX 省時重要講話等一系列講話精神和自治區(qū)王君書記提出 “8337” 發(fā) 第 15 頁 共 26 頁 展思路，通過豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、堅持理論系統(tǒng)培訓(xùn)、建立學(xué)習(xí)評價體系等辦法，激發(fā)黨員干部深入學(xué)習(xí)的熱情，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的政績觀、權(quán)力觀、利益觀，自覺地從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，切實把群眾呼聲當作第一信號，把群眾需要當作第一選擇，把群眾滿意當作第一標準，把對群眾的真摯感情轉(zhuǎn)化為深入基層的熱情、 服務(wù)群眾的激情，切實解決服務(wù)群眾 “ 最后一公里 ” 問題，提高服務(wù)群眾的滿意度。中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，是黨心民意的深切期盼，更是執(zhí)政為民的根本遵循。 （三）完善配套制度，在落實監(jiān)督考核上下功夫 引導(dǎo)黨員干部密切聯(lián)系群眾，關(guān)鍵在于加強制度建設(shè)，大力推進聯(lián)系群眾長效機制建設(shè)，將各項工作都納入到制度中，用制 第 16 頁 共 26 頁 度管人管事，從而推進各項工作的落實。 二是貫徹落實民主議事制度。進一步健全和完善干部廉潔從政的體制、機制和制度，形成用制度規(guī)范從政行為，按制度辦事、靠制度管人的依法行使權(quán)利約束機制，使制度更科學(xué)，執(zhí)行更有力，責(zé)任追究更嚴格。制定拓寬社情民意反映渠道的各項制度，讓群眾有說話、反映問題的地方，有敢說話的制度保證，有解決問題的工作措施。建立方便群眾、了解民意的平臺和載體，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。 三、做好群眾工作方法要領(lǐng) 群眾工作新的特點表明，做好群眾思想工作不是一件容易的事情，特 第 17 頁 共 26 頁 3/4 別是最近幾年，各種社會矛盾越來越多，處理的難度越來越大，因群眾思想工作不到位而導(dǎo)致的惡性事件時有發(fā)生，要做好新時期群眾工作，了解群眾是前提，取信于民是基礎(chǔ)，科學(xué)方法是保證，我們要做到以下