管理信息化：沃爾瑪物流配送體系-在線瀏覽
2024-09-08 18:47本頁(yè)面
【正文】 先生所在的飛馳公司來完成。 飛馳公司同沃爾瑪是一種合作伙伴的關(guān)系，也是沃爾瑪大家庭的一員，并百分之百獻(xiàn)身于沃爾 瑪?shù)氖聵I(yè)。 在物流方面，沃爾瑪盡可能降低成本。其中的一個(gè)挑戰(zhàn)就是要建立一個(gè)“無縫點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的一個(gè)物流系統(tǒng)，能夠?yàn)樯痰旰皖櫩吞峁┳钛杆俚姆?wù)。 但是，沃爾瑪真正的挑戰(zhàn)是能夠提供顧客所需要的服務(wù)。因此，對(duì)沃爾瑪來說，能夠提供的產(chǎn)品的種類與質(zhì)量是非常重要的，在與沃爾瑪?shù)暮献鳟?dāng)中，沃爾瑪似乎已經(jīng)能夠?qū)で蟮竭@種高質(zhì)量與多品種結(jié)合，而且對(duì)于商場(chǎng)來說，它的成本也是最低的。物流的循環(huán)沒有結(jié)束，也沒有開始，它實(shí)際上是循環(huán)的過程，是一個(gè)圓圈。沃爾瑪就從顧客這一點(diǎn)開始談。 )顧客到一個(gè)商店之中，他們買了一些產(chǎn)品，比如說給 孩子買尿布。這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的可變性使得這些賣方和買方 (工廠與商場(chǎng) )可以對(duì)于這些顧客所買的東西和定單能夠進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。這個(gè)配送中心應(yīng)當(dāng)從供貨商那里就可以直接拿到貨。這個(gè)供貨商應(yīng)當(dāng)只提供給配送中心，如果提供給每個(gè)商店的話，那就太困難了，因此這個(gè)配送中心可以為供貨商減少很多成本，他只需要送到配送中心這一個(gè)地方就可以了。在中國(guó)，沃爾瑪百分之百采用公路運(yùn)輸，就是卡車把產(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng)，然后卸貨，然后自動(dòng)放到商店的系統(tǒng)當(dāng)中。 這樣，商店把整個(gè)卡車當(dāng)中的貨品卸下來就可以了，而不用把每個(gè)產(chǎn)品檢查一遍。沃爾瑪在這方面已經(jīng)形成了一種非常精確的 傳統(tǒng)，這可以有助于降低成本，而這些商店在接受貨物以后就直接放到貨架上，來賣給消費(fèi)者，這就是沃爾瑪物流的整個(gè)循環(huán)過程。不管物流的項(xiàng)目是大項(xiàng)目還是小項(xiàng)目，沃爾瑪必須要把所有的物流過程集中到一個(gè)傘形結(jié)構(gòu)之下。 這樣，沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸、配送以及對(duì)于訂單與購(gòu)買的處理等所有的過程， 都是一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一部分。在沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈當(dāng)中，能夠做到這一點(diǎn)，就可以把所有環(huán)節(jié)上可以節(jié)省的錢都節(jié)省下來。 下面我再講一下沃爾瑪?shù)奈锪鞑块T。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品賣得非常多，物流的支持是非常必要的，必須要確保這些產(chǎn)品是在不斷地流向沃爾瑪?shù)纳痰?，而沒有任何停止的過程。 目前在美國(guó)沃爾瑪有 30 家配送中心。剛才講到，美國(guó)的商店有各種不同的種類，有一些超級(jí)市場(chǎng)，有一些一般的日常用品商場(chǎng)，還有一些山姆會(huì)員店。 沃爾瑪物流配送體系 (三 ) 芮約翰：沃爾瑪之所以能夠取得成功，是因?yàn)槲譅柆斢幸粋€(gè)補(bǔ)貨系統(tǒng)。 它使得沃爾瑪在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都可以知道，現(xiàn)在這個(gè)商店當(dāng)中有多少貨品，有多少貨品正在運(yùn)輸過程當(dāng)中，有多少是在配送中心等等。 沃爾瑪之所以能夠了解這么細(xì)，就是因?yàn)槲譅柆斢?UPC 統(tǒng)一的貨品代碼。沃爾瑪所有的貨品都有一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品代碼，這是非常重要的，在中國(guó)叫EAN 數(shù)碼。在沃爾瑪?shù)乃猩虉?chǎng)當(dāng)中，都不需要用紙張來處理訂單。經(jīng)理們?cè)谏虉?chǎng)當(dāng)中走一走，然后看一看這些商品，選到其中一種商品，對(duì)它掃描一下，就知道現(xiàn)在商場(chǎng)當(dāng)中有多少這種貨品，有多少訂貨，而且知道有多少這種產(chǎn)品正在運(yùn)輸?shù)缴痰甑倪^程當(dāng)中，會(huì)在什么時(shí)間到，所有關(guān)于這種商品的信息都可以通過掃描這種產(chǎn)品代碼得到，不需要其它的人再進(jìn)行任何復(fù)雜的匯報(bào)。雖然系統(tǒng)的建議很多，但是經(jīng)理還可以訂更多的貨；或是系統(tǒng)建議的數(shù)額太大，經(jīng)理有一些自主權(quán)來減少一些。只要有一個(gè)人進(jìn)行訂單，沃爾瑪就通過這種電子方式來和供貨商進(jìn)行聯(lián)系。任何一個(gè)供貨商可以進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中來了解他們的產(chǎn)品賣得怎么樣，昨天，今天，上一周，上個(gè)月和去年 賣得怎么樣。供貨商們可以在沃爾瑪公司每一個(gè)店當(dāng)中，及時(shí)了解到有關(guān)情況。在中國(guó)，沃爾瑪沒有數(shù)以千計(jì)的商店，而在美國(guó)沃爾瑪則有數(shù)以千計(jì)的商店。 沃爾瑪物流配送體系 (四 ) 戴豪文：由于在美國(guó)沃爾瑪有數(shù)以千計(jì)的商場(chǎng)，因此產(chǎn)品的要求量是非常大的。在這些配送中心，每個(gè)月的產(chǎn)品價(jià)值超過兩億美元。 剛才講到，這些供貨商們可以送貨到沃爾瑪?shù)呐渌椭行?，也可以送到一百家商店?dāng)中。而且這樣 做，這些供貨商們也可以為沃爾瑪分
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