連鎖經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)手冊--店面培訓(xùn)工作流程-超市連鎖-在線瀏覽
2024-09-08 15:13本頁面
【正文】 崗位 培訓(xùn) 需求 ， 組織有針對性的、有實(shí)效性的員工 內(nèi)部培訓(xùn)。 店面培訓(xùn)可以建立一種積極的學(xué)習(xí)氛圍 內(nèi)部培訓(xùn)為本店面員工互相學(xué)習(xí)、互相切磋技能提供了機(jī)會。各自的優(yōu)勢將會得到最好的綜合，好 的工作 方法和經(jīng)驗(yàn)將會得到最好的發(fā)揚(yáng)，通過各個店面培訓(xùn)制度的規(guī)范， 最終使我們的企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。 營運(yùn)手冊 培訓(xùn)部 010820xx 7 店面培訓(xùn)職責(zé) 全年度定期培訓(xùn)計劃匯總呈報到培訓(xùn)部； 店面日常培訓(xùn)需求的調(diào)查 和提出 ； 組織實(shí)施不定期培訓(xùn)，并進(jìn)行評估、考核、匯報 （ 考核 的 考題 由 總部 培訓(xùn) 部 提供 ） ； 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教 材的編 寫及跟蹤行業(yè)最新技術(shù)不斷修改 ； 受訓(xùn)人員受訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓(xùn)效果在工作中得到體現(xiàn)。 營運(yùn)手冊 培訓(xùn)部 010820xx 8 店面培訓(xùn)的要求 店面內(nèi)部培訓(xùn)必須符合公司整體培訓(xùn)要求 培訓(xùn)的內(nèi)容不得和公司整體的計劃、文化、制度、策略相沖突， 各崗位的技能培訓(xùn)一定要符合公司統(tǒng)一要求的規(guī)范進(jìn)行。 各店面制定培訓(xùn)計劃時，要與公司整體培訓(xùn)計劃緊密結(jié)合并要進(jìn) 行全面、精確的培訓(xùn)成本核算（包括資料費(fèi)用和員工在培訓(xùn)中的 時間成本等），具體參照《培訓(xùn)費(fèi)用申請表》及《培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)報表》。 人們對第一次學(xué)到的知識印象較深。確實(shí)如此。 店面培訓(xùn)要采取多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的方法 。在學(xué)習(xí)新技巧的過程中，運(yùn)用的感官越多 （視覺、 聽覺、嗅覺、味覺和觸覺）掌握得也越快。 培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神 企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營發(fā)展要求企業(yè)有不斷的創(chuàng)新，企業(yè)的創(chuàng)新來源于 員工的創(chuàng)新精神。我們要 求員工能夠利用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容去解決新的問題，主動學(xué)習(xí)新的知 識。對良好的工作表 研究表明：如果第一次學(xué)習(xí)的方法是錯誤的，那 么以后就要花費(fèi) 5 倍的時間來學(xué)習(xí)正確的方法。在我們的訓(xùn)練系統(tǒng)中， 追蹤是最重要的步驟之一。 在充滿樂趣和刺激的環(huán)境中，員工的學(xué)習(xí)效果最好。我們講明了工作的 重要性，以及如何在積極的、相互支持的環(huán)境中完成工作。 ： 。 的主管或資深技術(shù)員工。 。 G. 新進(jìn)員工培訓(xùn)結(jié)束，應(yīng)將其培訓(xùn)成績記錄在案，填寫《員工培訓(xùn)資歷表》 見附件。 ： ： 對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的新入職員工，店面可以依據(jù)人力資源部相關(guān)營運(yùn)手冊 培訓(xùn)部 010820xx 12 規(guī)定予以辭退。 ：凡在職人員均有接受在職培訓(xùn)的權(quán)利。 ：專 業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的主要對象是技術(shù)型員工；管理能力培訓(xùn)的主要對象是店面的基層、中層、高層的管理人員，包括部門小組長、部門主管、店長助理 、店長；銷售技巧培訓(xùn)的主要對象是商場 的 營業(yè)員 、 主管 以及 店長 ； 企業(yè)文化培訓(xùn)的對象是店面的全體員工。 ： 。 ，充實(shí)其處理施工時應(yīng)具備的知識與技巧，必要時得 指定所屬限期閱讀與技術(shù)專業(yè)有關(guān)的專門書籍。 ： 營運(yùn)手冊 培訓(xùn)部 010820xx 14 ，根據(jù)培訓(xùn)類型分別實(shí)施。 、部門主管管理能力提升培訓(xùn)，店長管理能力提升培訓(xùn)（培訓(xùn)的課程進(jìn)度另定）。 ： 附件《培訓(xùn)工作流程》 ： 附件“培訓(xùn)表格匯總” 店面外派培訓(xùn) 營運(yùn)手冊 培訓(xùn)部 010820xx 15 ：滿足公司發(fā)展的需要，提高部分員工的特殊工作技能。 ： 經(jīng)培訓(xùn)部與人力資源部審議，總經(jīng)理同意審批后，外派培訓(xùn)人員要與公司簽定《員工外派培訓(xùn)合同》 見附件，并到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。 ，列為講習(xí)教材，并舉辦講習(xí)會，擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。 為外派 受訓(xùn) 員工 提供培訓(xùn)所需交納的 課程 費(fèi)用，在工作當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)時，除公交車費(fèi)外其 他費(fèi)用由 員工 自行負(fù)責(zé)（課程學(xué)費(fèi)已包含除外）；在工作異地培訓(xùn)時 ，食宿費(fèi)、 車費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)參照財務(wù)部差旅費(fèi)制度執(zhí)行；培訓(xùn)期間工資照發(fā)。 受訓(xùn) 員工 因考試不合格，因補(bǔ)考而發(fā)生的費(fèi)用須自行支付。 受訓(xùn) 員工 在完成課程后的一年內(nèi)離職須賠償 公司 為該員工 支付 的全部個人培訓(xùn)費(fèi)用； 外派 受訓(xùn) 員工 在完成課程一年后離職，根據(jù)每月應(yīng)付培訓(xùn)費(fèi)用 （ =個人培訓(xùn)累積費(fèi)用 247。 店面培訓(xùn)紀(jì)律 營運(yùn)手冊 培訓(xùn)部 010820xx 17 。 ，如確因公請假或病事假，須向部門主管 請假并填寫《通用申請表》，經(jīng)部門主管簽字同意后該請假條才可 生效，否則以曠工處罰。持有部門主管簽字的請假 條者不在此限。 、早退達(dá)四次以上八 次以下者，以曠工一天論。 ，并由公推的班長指派值日 員負(fù)責(zé)維持。 ，緊急事故可
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