汽車銷售禮儀ppt46頁)-在線瀏覽
2025-04-11 10:52本頁面
【正文】 意的特征是什么 ？ ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 微笑的注意事項 儀態(tài)禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 ? 懇請對方時 ， 注視對方的雙眼 。 ? 正確的目光是自然地注視 。第五級 目光接觸的技巧： 汽車銷售顧問的眼神是堅定的，因為你認(rèn)為你賣的是最好的車型！ 儀態(tài)禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 ? 男士低沉的聲音 ， 使你顯得有教養(yǎng)；更能吸引人的注意力并博得信任；更能釋放語言的魅力 。 ? 語法 正確 。 不要一再使用口頭禪 。 ? 音調(diào) 聲音聽起來圓熟和 穩(wěn)重 銷售顧問的聲音 儀態(tài)禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 ? 您好 ！ 歡迎光臨 ！ 我是某某 4s店銷售顧問 。 很高興為您服務(wù) ！ 有什么可以幫您的嗎？ 長安鈴木標(biāo)準(zhǔn)問候語 問候禮儀 問候時有什么需要注意的地方？ 先語后禮 目光注視對方 語氣親和并能讓對方聽到 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 問候的行動原則 問候禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 ? 握手一定要伸右手 ， 伸左手是不禮貌的 。 ? 掌心向下 ， 會有顯示傲視之嫌 ? 掌心向上 ， 有謙卑之態(tài) ? 握手的時間以一至三秒為宜 ， 關(guān)系親近的當(dāng)然可以長時間相握。 握手禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 遞上你的名片 — 正確做法 交換名片的禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 他人給自己或交換名片時 ， ? 起身站立 ， 面含微笑 ， 目視對方 ? 雙手捧接 ， 或以右手接過 ? 接過名片后 ， 從頭到尾認(rèn)真默讀一遍 ， 意在表示重視對方 ? 接受他人名片時 ， 應(yīng)使用謙敬語 ， 如 “ 請您多關(guān)照 ” ， “ 請您多指教” 雙手接拿，認(rèn)真過目，然后放入自己名片夾的上端。 接受他人的名片 — 正確做法交換名片的禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 ? 向?qū)Ψ教嶙h交換名片 ? 主動遞上本人名片 ? 詢問對方： “ 今后如何向您請教 ？ ” ? 詢問對方： “ 以后怎樣與您聯(lián)系 ？ ” ? 銷售人員要千方百計的留下客戶的名片：王先生可不可以請教一張您的名片 ？ 這樣我們搞活動可以邀請您參加 ？ 向他人索要名片的方法 交換名片的禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 A D C B 門 洽談室入座的禮儀 入座禮儀 第一，先請客人 入座 上席， 第二，再請長者 入座 客人旁，依次 入座 ， 第三，最后自己坐在離門最近處的座位上。 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 ? 女銷售顧問： 雙腳并攏 ， 腳尖分呈 V字型 ， 雙手合起放在腹前 。 站姿 體態(tài) 介紹過程中的站姿 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1