汽車銷售禮儀ppt46頁)(完整版)
【正文】 起你注意的特征是什么 ？ ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 中國是禮儀之邦 禮儀基本概念 什么是禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 ? 發(fā)型 短發(fā) ， 保持頭發(fā)的清潔 、 整齊； ? 臉妝 精神飽滿 ， 面帶微笑；每天刮胡須； ? 衣著 （ 襯衫 ） 白色或單色襯衫 ， 領(lǐng)口 、 袖口無污跡； （ 領(lǐng)帶 ） 領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口 ， 系得美觀大方； （ 西裝 ） 西裝平整 、 清潔； 西裝口袋不放物品； 西褲平整 ， 有褲線； ? 指甲 短指甲 ， 保持清潔； ? 襪子 黑色或深色襪子； ? 鞋 皮鞋光亮 ， 無灰塵； 男銷售顧問 儀表禮儀 男銷售顧問著裝要求 A 不求華麗、鮮艷：“三色”原則 B 著西裝八忌： 西褲過短 襯衫放在西褲外 不扣襯衫扣 西服袖子長于襯衫袖 領(lǐng)帶太短 西服上裝兩扣都扣上（雙排扣西服除外） 西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊 西服配便鞋 C 穿著得當 : 忌過分裸露 忌過分透薄 忌過分瘦小 忌過分艷麗 D 飾品適宜 : ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。第五級 ? 要與對方保持正視的微笑； ? 高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視； ? 低于對方視線的微笑會讓人感到有戒心； ? 眼睛要有膽量正視對方 ， 其次要有膽量接受對方的目光 （ 注意：是坦誠而不是瞪 ） 。第五級 ? 70至 80厘米 （ 熟悉 ） ? 1米至 1米 2（ 陌生 ） ? 2個手臂長 （ 站立 ） ? 一個手臂長 （ 坐著 ） ? 一個半手臂長 （ 一站一坐 ） 合適的銷售距離 儀態(tài)禮儀 聲音的魅力 : ? 你知道嗎 ？ 所有的美國總統(tǒng)都曾經(jīng)受過聲音訓練 。第五級 ? 沒有目光 ， 沒有語言的問候 ? 不是發(fā)自內(nèi)心的問候 ? 只是點頭的問候 ? 昂頭的問候 ? 撅著屁股的問候 ? 歪著頭的問候 ? 沒有合緊膝蓋的問候 問候的忌諱 問候禮儀 ? 單擊此處編輯母版文本樣式 –第二級 ? 第三級 – 第四級 187。 ? 伸出的手掌應當垂直 ， 這是通常的習慣 。 同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。第五級 展廳銷售中車型介紹禮儀 車介注意事項 別人在說話的時候你要有肢體語言去應和 當你說話時客戶是否在認真的聽和你傳述的內(nèi)容以及禮儀有關(guān)系 耐心傾聽客戶在說什么是最基本的禮儀 ? 基本要求： 抬頭 ， 目視前方 ， 挺胸直腰 ， 平肩 ， 雙臂自然下垂 ， 收腹 。第五級 拾東西的姿勢 ? 女銷售顧問： 一腳在前 ， 一腳在后 ，兩腿向下蹲 ， 前腳全著地 ，小腿基本垂直于地面 ， 后腳跟提起 ， 腳掌著地 ， 臀部向下 。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 28日星期二 8時 6分 24秒 20:06:2428 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 28日星期二 下午 8時 6分 24秒 20:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 28日星期二 8時 6分 24秒 20:06:2428 March 2
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