銷售技巧與話術(shù)-在線瀏覽
2025-04-10 21:55本頁面
【正文】 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 27 還需要其他服務(wù)么？ 詢問目的 了解客戶其他服務(wù)需求：招聘流程外包 .行業(yè)薪酬分析 . 獵頭 .校園招聘 等等 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 28 招聘方面你主要通過什么渠道？ 詢問目的 了解客戶以前是否有通過網(wǎng)絡(luò)招聘，看客戶對 網(wǎng)站的偏好與了解程度 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 29 貴公司在自己網(wǎng)站上發(fā)布招聘職位，效果如 何？ 詢問目的 了解效果，引導(dǎo)客戶增加招聘渠道 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 30 貴公司在外地有分公司嗎？ 詢問目的 了解公司招聘權(quán)分布情況，以及客戶公司的業(yè) 務(wù)范圍，和規(guī)模，把握銷售潛力大小 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 31 公司對員工的培訓(xùn)是怎么安排的？ 詢問目的 挖掘招聘外的其他方面需求 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 32 高端職位是否會選擇獵頭 詢問目的 看公司對高層的重視，以及招聘高層的招聘費(fèi)用 客戶需求收集話術(shù) 收集需求問題 33 你認(rèn)為招聘經(jīng)理遇到最大困難是什么呢？ 詢問目的 了解 HR困惑，對癥下藥 客戶初步溝通建立聯(lián)系話術(shù) 1 從未做過網(wǎng)絡(luò)招聘 強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢 銷售：你好！我是 XX英才網(wǎng)的招聘顧問 XX 很高興和你通話 ! 客戶：你好！你們有招聘會嗎？ 銷售：我們主要是通過網(wǎng)上（ ONELINE）發(fā)布招聘廣告的形式操作！在網(wǎng)上 既方便，而且效率高，也能減輕你大量的工作負(fù)擔(dān)！ 客戶：我們沒有有做過網(wǎng)上的，都是招聘會，網(wǎng)上能行嗎？招聘會起碼還能看到人，當(dāng)時看上 的人就選擇了，而網(wǎng)上可信嗎？ 銷售：這個你放心，首先目前北京的企業(yè)有 90%在網(wǎng)上做招聘，這樣的能提高招聘效率， 其二，招聘會面向的只有有數(shù)的幾千人來參見，而在招聘網(wǎng)上，每天的瀏覽人群是 2300多萬，你看看光在量上就有多大的區(qū)別！其三，現(xiàn)在的高素質(zhì)人才選工作都是選用到網(wǎng)上投自己的簡歷，很少有足夠的時間去參加招聘會的高素質(zhì)人才，你參加這么多次的招聘會，相信你也能感受到來應(yīng)聘的多是些剛畢業(yè)的大學(xué)生等人吧 客戶：這到是，那好！把你的聯(lián)系方式給我！ 銷售：好的！你記錄下 ……. 以免費(fèi)活動，雜志為媒介建立初步聯(lián)系，培養(yǎng)需求 首先詢問原來的招聘方式，通過具體形式弱點(diǎn)的分析培養(yǎng)需求 客戶初步溝通建立聯(lián)系話術(shù) 2半年前和其他網(wǎng)站有合作： 邀請參加公司免費(fèi)活動，建立聯(lián)系 銷售：你好！我是 XX英才網(wǎng)的招聘顧問 XX 很高興和你通話 ! 客戶：恩，什么事？ 銷售：今天我想和你建立初步的聯(lián)系，以便于之后能第一時間同時你我們的相關(guān)活動信息！同時你這邊 如果有招聘需要我們也好為你能提供服務(wù)！ 客戶：之前我用過 XX招聘過，感覺不太理想，效果不是很好！ 銷售：是啊，固然現(xiàn)在網(wǎng)站很多，招聘可選性很大，但是能找到好的人才一定要選擇適合你的招聘網(wǎng) 站，一覽英才網(wǎng)，成立于 2023年，從成立之初就充分認(rèn)識到精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)的魅力和威力， 也就注定了他的專業(yè) 高質(zhì)量龐大的簡歷人才庫！另外我們和 XX網(wǎng)站的主要區(qū)別是 …… 客戶：哦?。?！那你們的報(bào)價(jià)給我一份吧 銷售：好的另外我的聯(lián)系方式會在里面，如果有其他問題隨時聯(lián)系我 客戶：好的！ 把握好聯(lián)系的時機(jī)，實(shí)現(xiàn)對客戶于對手合作情況有所了解，抓其弱點(diǎn)對比 問當(dāng)時招聘的效果如何 問近期是否還有招聘的計(jì)劃 目前人員已經(jīng)上崗并且都穩(wěn)定了，那對員工是否有培訓(xùn) 客戶初步溝通建立聯(lián)系話術(shù) 3 正在和其他網(wǎng)站有合作 如果有級別不同的多個職位，可以通過不同產(chǎn)品的搭配，彌補(bǔ)去他網(wǎng)站的不足。今天是想和你建立一個初步的聯(lián)系，也為你提供更廣泛的招聘渠道！ 客戶：哦，是嗎！我們目前都有合作了，我想不需要了吧！ 銷售：是這樣的，其一，我們的活動很多，我想這些活動對你的專業(yè)提升是很有幫助的，另外你目前的合作的并不一定是你所適合的，這個要看你的招聘效果和中間的合作過程了，我想如果你覺得不滿意的地方，可以和我聯(lián)系！因?yàn)橐挥[英才網(wǎng)是 …..瀏覽量 ….人才庫 ….分析優(yōu)缺點(diǎn) … 客戶：這樣，好吧 問招聘效果如何，招什么職位 是否能滿足招聘需求，還考慮拓寬一下招聘渠道嗎 下次招聘計(jì)劃是什么時候 暫時無合作潛力客戶的維護(hù)方法 1 定期電話問候 2 郵件問候或是發(fā)送些有價(jià)值的資料 3 活動邀請 4 節(jié)日小禮物 5 郵寄雜志 6 拜訪客戶，加深印象 7 約客戶感興趣的體育活動 8 MSN上平時聊聊 9 談及日常生活 .瑣事，在其他領(lǐng)域?yàn)樗鑼?dǎo) 10 幫客戶找簡歷，幫客戶電話約面試 11 私下吃飯，私人活動 HR感興趣的話題 1 部門間的調(diào)和，內(nèi)耗的加大 2 企業(yè)文化建設(shè)（例如：談?wù)勊麄児締T工活動的安排） 3 培訓(xùn)，免費(fèi)的 5 行業(yè)內(nèi)聚會 6 同行業(yè)狀況 7 相關(guān)行業(yè)新聞 HR感興趣的話題 8 有沒有好工作介紹 9 平時都有什么愛好 10 空缺職位，讓他幫忙推薦 11 職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃 12 人員流動量大，招聘壓力大 13 招聘方式方法 14 薪酬制作費(fèi)時費(fèi)里，還漏洞百出 15 績效考核總會引起員工矛盾 客戶常見異
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1