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某品牌再造及品牌提升方案-在線瀏覽

2025-04-05 11:26本頁(yè)面
  

【正文】 有一種經(jīng)典的、懷舊的感覺(jué)。 ? 聯(lián)通長(zhǎng)期疏于對(duì) 130品牌的打造已經(jīng)使老用戶逐漸對(duì)品牌失去信心,很多用戶一提到 130,“信號(hào)不好”的負(fù)面印象就脫口而出,正面口碑幾乎沒(méi)有,負(fù)面影響極大地蠱惑著既有用戶對(duì) 130并不是很高的品牌忠誠(chéng)度,遲滯著 G網(wǎng)的發(fā)展。 消費(fèi)特征 130的群體消費(fèi)能力呈高、中、低不均衡的特點(diǎn),低端用戶占據(jù)較多。 思考 130品牌, 使用它的既有群 體究竟是怎樣 的人? 人文特征 ? 他們中,有的生活狀況有了明顯的提升、事業(yè)上功成名就的 商務(wù)人群和個(gè)體業(yè)主(個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件較好,中青年人,講求實(shí)際);有的正在人生的目標(biāo)上努力拼搏的發(fā)展人群 (事業(yè)剛剛開(kāi)始起步的年輕人或追求時(shí)尚、潮流的年輕人); 有的仍然在為生存而默默耕耘的邊際人群 (生活水平較低,對(duì)資費(fèi)異常敏感的城市邊緣人群)。 特色服務(wù) 強(qiáng)調(diào)回報(bào),定期對(duì) G網(wǎng)用戶進(jìn)行回報(bào)活動(dòng),增強(qiáng)其對(duì) G網(wǎng)的依賴感。 將往哪里走 —— 戰(zhàn)略規(guī)劃 整合傳播組合 產(chǎn)品服務(wù) 品質(zhì)承諾 視覺(jué)表現(xiàn) 公關(guān)互動(dòng) 品牌認(rèn)同 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新、完善 “我與聯(lián)通共同成長(zhǎng) ” 主題傳播活動(dòng) 理性:好網(wǎng)升級(jí) 實(shí)惠如一 感性:有感情,還是 130 具有視象力,活性化、統(tǒng)一化的 VI系統(tǒng),在各個(gè)層面呈現(xiàn) 公關(guān)、促銷(xiāo)、軟文全部源于品牌定位,整合傳播 中國(guó)聯(lián)通如此為客戶著想,當(dāng)然用它! 三、怎么做? 分階段品牌推廣系列活動(dòng) 分階段推廣策略 第一階段 06年 11月 13日 —— 30日 第二階段 06年 12月 1 — 30日 內(nèi)容 內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋 聯(lián)通值得信賴 — G網(wǎng)三期工程竣工新聞發(fā)布會(huì)。 宣傳聯(lián)通為 G網(wǎng)投入的力量、新增機(jī)站及網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率日趨完美,同時(shí) 130新品牌、新形象落地亮相,主題宣傳活動(dòng)同期啟動(dòng)。 “聯(lián)通 130,新年送真情”回報(bào)活動(dòng) 第一階段:新聞發(fā)布會(huì) 發(fā)布會(huì)主題: 網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋 聯(lián)通值得信賴 備選:網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋 聯(lián)通更加精彩 — 熱烈慶祝黑龍江聯(lián)通 130網(wǎng)三期工程勝利竣工 活動(dòng)時(shí)間: 06年 11月 1日 活動(dòng)地點(diǎn):聯(lián)通大廈會(huì)議大廳 會(huì)議內(nèi)容: 宣傳聯(lián)通為 G網(wǎng)投入的力量、新增機(jī)站的數(shù)量及網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率日趨完美,以及聯(lián)通將給用戶帶來(lái)質(zhì)量一流的通信服務(wù)。 新聞發(fā)布會(huì) 舉辦新聞發(fā)布會(huì)的目的和意義: ? 對(duì)內(nèi) : 改變聯(lián)通內(nèi)部員工對(duì) 130品牌的既有印象,轉(zhuǎn)化公司員工對(duì) 130品牌的不良口碑,鼓舞員工的士氣,樹(shù)立員工對(duì) 130品牌的信心,增強(qiáng)員工的對(duì)品牌的凝聚力,為戰(zhàn)斗在推廣一線的員工助威,同時(shí)也為后期 130品牌推廣蓄勢(shì)。 (新聞發(fā)布會(huì)細(xì)化執(zhí)行方案另附) 第一階段:細(xì)化主題,組合投放 ? 新聞稿發(fā)布的同期,進(jìn)入新品牌 LOGO、廣告語(yǔ)落地、公關(guān)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性階段,為達(dá)到為了達(dá)到同一時(shí)間,不同地點(diǎn),不同媒體,以不同方式告訴用戶同一事件的強(qiáng)化記憶和感知的目的, 130新品牌、新形象硬廣告、軟文同期疊加投放,擲地有聲,在同一時(shí)間里最大范圍的集中清晰地傳達(dá)給受眾,產(chǎn)生蓄勢(shì)效果,使廣告效果達(dá)到最大。 軟文:“我與聯(lián)通共成長(zhǎng) ” —— 有感情,還是 130!有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng) 在硬廣告落地的同時(shí),啟動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),用戶可將 130伴隨其成長(zhǎng)的心路歷程故事進(jìn)行投稿,表達(dá)聯(lián)通 130給其帶來(lái)的變化,節(jié)選優(yōu)秀的文章在媒體上進(jìn)行刊登,選中的用戶給與獎(jiǎng)勵(lì),擴(kuò)大正面影響力和信服力。 活動(dòng)內(nèi)容 1:新用戶入網(wǎng)、老用戶預(yù)存話費(fèi)抽大獎(jiǎng),設(shè)日獎(jiǎng)和周獎(jiǎng)。 (該活動(dòng)細(xì)化方案需與聯(lián)通、手機(jī)廠家商議進(jìn)行,活動(dòng)方案另案提供) 活動(dòng)時(shí)間: 07年 1月 5— 07年 1月 31月(收獲階段) 三、怎么做? 媒介計(jì)劃 媒介計(jì)劃 媒介任務(wù) ? 通過(guò)有選擇性的強(qiáng)勢(shì)媒體組合告知“聯(lián)通 130” “ 好網(wǎng)升級(jí) ” 信息,加快目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)“聯(lián)通 130” 新品牌形象的認(rèn)知,爭(zhēng)取到達(dá)率達(dá)到 70%+; ? 不同階段達(dá)到不同的告知目標(biāo),不同媒體達(dá)到不同的貢獻(xiàn)率目標(biāo)。 ? 制作大量的“信號(hào)覆蓋標(biāo)志牌,在地下室、停車(chē)場(chǎng)、電梯等場(chǎng)所進(jìn)行宣傳。 圖2 :經(jīng)常收看的省級(jí)電視臺(tái)%%%%%%%%黑龍江衛(wèi)視黑龍江電視臺(tái)影視頻道黑龍江電視臺(tái)文藝頻道黑龍江電視臺(tái)女性頻道黑龍江電視臺(tái)法制頻道黑龍江電視臺(tái)公共頻道黑龍江電視臺(tái)少兒頻道都不看比例圖21:經(jīng)常收看的省
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