從cmm模型透視微軟的軟件開發(fā)管理實踐-在線瀏覽
2025-04-04 15:59本頁面
【正文】 產(chǎn)品以及各項活動必須進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 – 需求來源包括 : ? 產(chǎn)品經(jīng)理制定的客戶和競爭對手研究報告 ? 可用性工程師提供的產(chǎn)品可用性檢測結(jié)論 ? Beta 用戶及重要客戶意見反饋 ? 公司戰(zhàn)略方針和項目組間合作需要 – 需求變動時，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實項目各項相關(guān)修改，使與需求一致。 – 軟件項目活動和投入是有計劃的并有文檔記錄。 ? 實踐 – 評估軟件產(chǎn)品及所需資源的規(guī)模。 – 確定及評估軟件風(fēng)險。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第二級 :軟件項目規(guī)劃 ? 微軟經(jīng)驗 – 項目經(jīng)理準(zhǔn)備項目規(guī)劃的草案。 – 項目經(jīng)理主持由開發(fā)經(jīng)理，測試經(jīng)理及有關(guān)人員參加的Brainstorm會議，討論該草案。 – 在一次或多次 Brainstorm會議以后，解決全部項目規(guī)劃的問題。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第二級 : 軟件項目跟蹤和監(jiān)督 ? 目標(biāo) – 根據(jù)軟件規(guī)劃書跟蹤實際的結(jié)果和產(chǎn)品性能。 – 相關(guān)的組和個人同意對于軟件計劃的調(diào)整。 – 根據(jù)實際結(jié)果調(diào)整這些計劃。 – PM負(fù)責(zé)每天跟蹤產(chǎn)品問題 (Bug)，必要時同開發(fā)組長與測試組長開 ”診斷會議 ” (Triage)，用以監(jiān)控 Bug 情況。 – PM根據(jù)實際情況作出決策，修正項目計劃各項，并通報有關(guān)方面予以實現(xiàn)。 – 雙方隨時保持通訊聯(lián)系。 ? 實踐 – 選擇軟件轉(zhuǎn)包商。 – 跟蹤并審核轉(zhuǎn)包商的產(chǎn)品結(jié)果和性能。 – 與微軟合作的大公司開發(fā)人員常要在微軟本部工作，便于通訊交流，更好的控制項目進(jìn)度。 – 對外包的軟件商，微軟派項目經(jīng)理協(xié)商項目要求，并通過頻繁電子郵件、定期會議和實地考察方式進(jìn)行項目監(jiān)控。 – 客觀地檢驗軟件產(chǎn)品是否遵循已制定的標(biāo)準(zhǔn)、步驟和需求運作。 – 把項目組內(nèi)無法解決的問題提交給高級管理人員處理。 – 向軟件項目組和其它相關(guān)負(fù)責(zé)人提供監(jiān)測與審核的結(jié)果。 – 測試規(guī)劃由測試組長根據(jù)功能規(guī)格書制定，并由項目經(jīng)理和開發(fā)組長審查通過。 一般有 BVT， Smoke Testing，Performance Testing等。 – 項目經(jīng)理負(fù)責(zé) Bug處理，指定開發(fā)人員改正，或有必要時交給高級經(jīng)理處理。 – 軟件產(chǎn)品能夠標(biāo)識版本，是可控制及可獲取的。 – 軟件功能基準(zhǔn)調(diào)整后，相關(guān)組和個人可獲知其狀態(tài)和內(nèi)容。 – 有系統(tǒng)地控制軟件配置的調(diào)整。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第二級 :軟件配置管理 ? 微軟經(jīng)驗 – 項目編碼使用源代碼控制和管理軟件。 – 開發(fā)人員需每天執(zhí)行 Sync操作，和最新代碼保持一致。 – 所有每日產(chǎn)生的產(chǎn)品存于服務(wù)器上，供查詢和使用。 – 根據(jù)相關(guān)的流程標(biāo)準(zhǔn)來衡量所使用的軟件流程的優(yōu)缺點。 ? 實踐 – 發(fā)展并保持對公司和項目組的軟件流程的理解。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :公司內(nèi)注重流程 ? 微軟經(jīng)驗 – 公司范圍內(nèi)采用標(biāo)準(zhǔn)的項目管理工具 /平臺。 – 所有項目使用相同或類似的軟件開發(fā)流程。 – 由高效率工具組 (Productivity Tools Group) 開發(fā)軟件流程管理平臺，并負(fù)責(zé)在各個項目中推廣。 – 在全公司范圍內(nèi)實施最佳實踐活動。 – 對項目組如何使用該流程的有關(guān)資料，予以收集、審核與公布。 如 ? 軟件生命周期的描述 ? 流程簡化的準(zhǔn)則和條件 ? 公司軟件流程庫 ? 軟件流程相關(guān)文檔庫 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :公司內(nèi)規(guī)范流程 ? 微軟經(jīng)驗 – 公司致力于開發(fā)和維護(hù)軟件流程。 – MSTE (technical education)組負(fù)責(zé)整理，修訂公司所有軟件流程的說明，使用等資料，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)。 并在項目網(wǎng)站上發(fā)布軟件流程模板。 – 培訓(xùn)須提供管理軟件和技術(shù)任務(wù)所必須的技能與知識。 ? 實踐 – 首先確定公司、項目組和個人需要得到的培訓(xùn)。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :培訓(xùn)計劃 ? 微軟經(jīng)驗 – MSTE 負(fù)責(zé)公司主要培訓(xùn)任務(wù)。 ? 這些課程涵蓋項目管理、編碼技巧、測試?yán)碚摰溶浖a(chǎn)的各個方面。 – 項目組內(nèi)采用師傅 /徒弟方式，由資深人員帶新手工作上路。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :集成式軟件管理 ? 目標(biāo) – 由公司標(biāo)準(zhǔn)軟件流程經(jīng)剪裁，制定出項目組內(nèi)特別的軟件流程。 ? 實踐 – 注重開發(fā)項目組內(nèi)特別的軟件流程，并用來管理軟件項目。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :集成式軟件管理 ? 微軟經(jīng)驗 – 所有項目組使用公司標(biāo)準(zhǔn)流程，如里程碑、每日構(gòu)建、 bug診斷等。 – PM負(fù)責(zé)修改和制定項目組規(guī)范化軟件流程。 ? Web service項目有很多的特殊的項目過程，但微軟也希望通過某些工具或平臺將其標(biāo)準(zhǔn)化。 – 軟件產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)保持彼此一貫性。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :軟件產(chǎn)品工程 ? 微軟經(jīng)驗 – 項目采用相同的軟件開發(fā)周期 : 計劃階段、開發(fā)階段、穩(wěn)定階段、發(fā)行階段和總結(jié)會。 – 開發(fā)人員采用相同工作流程，如 Checkin，代碼審查等。 – 項目經(jīng)理使用同樣的原型系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)品功能，按照模板書寫各類規(guī)格說明書等。 – 所有相關(guān)組同意各工程組的任務(wù)承諾。 ? 實踐 – 軟件工程組須與其它項目工程組共同參與并解決項目系統(tǒng)級的需求、目標(biāo)和難題。 All rights reserved by Jeff Xiong CMM第三級 :組間協(xié)調(diào) ? 微軟經(jīng)驗 – 項目組間的協(xié)調(diào)與交往由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 ? 協(xié)調(diào)產(chǎn)品各功能項目組，使其在技術(shù)使用、用戶界面、開發(fā)進(jìn)度等方面保持
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